リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（3ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
畳からフローリングに変更工事では、素材は施行会社で取り扱っている物をどちらが良いかと聞かれたがリビング続きの和室のため似たような素材がよかったため自分でネットで探して対応してもらった 事前に希望の素材あれば探してもらっても良いと話しがあれば尚よかった キッチンガス台横の壁にキッチンパネルを追加で付ける工事も以来したがこちらも施工会社の対応の素材をすすめられたが色んな会社の素材の提案があると尚よかった 1つお願いしたいのは搬入経路を事前に説明がほしかった それ以外は、対応が丁寧で、返信も早く、価格も想定内でよかった。また何かあれば頼みたい会社でした
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、返信も早く、価格も想定内で
よかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
お客様からのご指摘ありがとうございます。
今後にいかして参りたいと思います。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 359,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業でリフォームが完成しました。
これからも継続してもらいたいと思います。
この会社に決めた理由
現調査から見積もりまでスムーズに進み、説明も丁寧に行なってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は大変納得がいくもので、実際の工事も丁寧にきれいに仕上げて頂いた。また的確な提案をもらったり、工事中の追加注文も全て断ることなく価格を抑えてきっちり対応してもらえた。また住まいが工事現場と離れていたので、電話とホームプロのマイページでのやりとりが頼りでしたが、大きなトラブルも無くうまく進めることができました。
今回は住んでいない家をリフォームしたため自由に工事をして頂けたはずですが工期は契約で決めた日から１か月半弱遅れました。ただ、ほかの皆さんのご意見も工期遅れを指摘されていたので自分的には織り込み済みでした。
とにかく今回の工事をお任せして大変良かったです。
この会社に決めた理由
自分のやりたいリフォーム内容で事前に想定していた価格とほぼ一致していたから。特に昨今の工事価格上昇により他社より抜きんでていた。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,884,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームで納期も厳しい中、誠実にご対応頂けました。
細々としたトラブルは覚悟しておりましたが、発生したトラブルには即時対応頂け大変感謝いたします。
この会社に決めた理由
厳しい納期かつ大規模なリフォームであったにも関わらず、前向きで素早い対応を頂け、後の対応を踏まえると信用できると感じたため契約させていただきました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事前から完工まで一貫して丁寧に対応していただき大変満足しています。まず、工事開始前には仮住まい先の手配までサポートしてくださり安心して引っ越し準備を進めることができました。工事中も解体後に生じた想定外の事案や若干の途中変更にも予算内で迅速かつ柔軟に対応してくださり現場の対応力の高さを感じました。月例ミーティングやその都度の報告・連絡・相談も的確で進行状況を常に把握できたのも心強かったです。何より担当の営業さんが常にこちらの立場に寄り添い細やかな気配りと誠実な対応をしてくださったことが印象的でした。契約後にこちらからお願いした追加工事以外は当初の予算内でしっかり仕上げてくださり信頼できる会社だと実感しました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を丁寧に聞き取り、プロの視点から全てが配慮された具体的で分かりやすい提案をしていただきました。当初の予算を少しオーバーしましたが仕上がりのクオリティや使い勝手、将来的なメンテナンス性まで考えられたプランであり納得できる内容でした。また、担当の営業の方がとても誠実で信頼できる対応をしてくださり、細かな質問にも丁寧に答えていただいたことで安心して任せられると感じました。価格以上の価値があると判断しこの会社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お客さまのご要望をできる限り実現する為、また相談を受けた事に対して最高のご提案ができるよう色々勉強しました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 25,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４ヶ月と言う短い期間のお付き合いでしたが、職人さん含め大変気持ちのよい会社でした。
予算を大幅に下回るご提案をいただき、施工箇所を増やすことも出来ました。
とても楽しく完成を待たせていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回の同じ条件でのご提案のうち、最安値なのに内容がどこよりも充実していた。
また社長さんや担当の方とのお話もリフォームを楽しくしてくれました。
リフォーム会社からの返答
このたびは温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
短い期間ではございましたが、私どもにとってもご一緒にリフォームを進める時間は大変充実したものでした。
ご満足いただける仕上がりとなり、また職人へのお心遣いまで頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後とも末永く快適にお過ごしいただけますよう、アフターフォローにも努めてまいります。
このたびは弊社をご用命いただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業スタッフの人が職人さん達と色々と会話されており、依頼者の要望を伝えておりました。
施工会社が依頼者と職人さんの橋渡し的で好感が持てました。
途中やり直しも依頼しましたが嫌な顔もせずに対応頂き感謝しております。
営業スタッフイコール会社と思いますのでありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の方が見積段階から何度も熱心に対応頂きました。
見積書の提示も一番早く、金額もほぼ予算通りでした。
営業とは予算もあるが人柄が一番と思います。
リフォームとは時として高額になります。
契約後の事も心配するので営業スタッフの人柄は一番気になりました。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 10,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Ｙさん、この度はありがとうございました。
リフォームは、ともすれば理想が膨らんで、施工希望箇所の優先順位を見失いがち（手をつけたい箇所がどんどん増える）だと思いますし、リフォーム会社にとっては、施工箇所が多い方がご商売的には良いのだと思いますが、Ｙさんは、現地での聞き取りから、最低限と充分を丁寧に説明してくださり、私の希望が暴走するのを良きところでおさめてもらいました。（他社さんだと必要でない箇所も含めて予算5倍位になっていたのではないかと思います）とても綺麗に施工していただき、中を見た知人も、紹介して欲しいと言っていました。
この会社に決めた理由
予約から、現地での打ち合わせまで、非常にスムーズでした。こちらのサイトの評価を見て、ほぼこちらの会社に決めていましたが、もう一社、現地確認の予約をしました。（もう一社は予約した時間に現地に現れず、予定時刻から15分過ぎて日程調整の件で と電話が来たので、即お断りしました。）
Ｙさんは、まず、リフォームの目的や、建物の使い方、住む人についてよく確認してから建物内を確認され、アドバイスが非常に的確で納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで私共もうれしく思っています。
今回は戸建住宅を賃貸に出すためのメンテナンスリフォームをご依頼いただきました。
担当は中古再販物件や賃貸物件のメンテナンスリフォームの経験がとても豊富ですので、今回もオーナー様にとってコストパフォーマンスが高いご提案ができたのではないかと思います。
遠方にお住まいにもかかわらず、差し入れや職人へのねぎらいの言葉などいただきました。暑い時期でしたので大変励みになりました。ありがとうございました。
またリフォームのご相談の際はお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とアドバイスいただき有難うございました。
また、細かい所への要望も叶えていただき、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
的確にアドバイスをいただき、細かい要望にも答えてくれました。
希望よりかなり早く完成し、大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
今回は間取り変更変更を含みますリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度もお打ち合わせをさせて頂きありがとうございました。また、たくさんのお心遣いもありがとうございました。大変満足のご評価を頂き大変嬉しく思います。今後はアフターフォローなどしっかりと対応させて頂きます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 16,412,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社に願いして、大がかりのリフォームにもかかわらず、引っ越しせず居ながらリフォームをすることができ、感謝しております。
私たちの生活に寄り添い、いろいろ提案してくださり、そのときそのときの細かいことにも応じてくださり助かりました。
リフォームは新築よりも、技術的にも難しく制約がある中、経験値が高くないと満足のいく結果がでないと強く感じました。
その点でも、経験豊富なかたを手配していただき、感謝しております。
おかげで、これから、ストレスなく住み続けることができるようになり、嬉しいです。
この会社に決めた理由
見積もりの段階でほかより安かったことと、私たちのリフォームしたいという気持ちに
寄り添っていただき、プロとして信頼できる意見をいただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、心温まるご評価を賜り誠にありがとうございます。
お客様の「居ながらリフォーム」というご要望にお応えでき、また日常の生活にできるだけご負担をかけずに工事を進められたことを喜ばしく思っております。
リフォームは新築以上に技術や経験が求められる場面が多くございますが、その点で当社のご提案や職人の技術を信頼いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様の暮らしに寄り添い、安心してお住まいいただけるよう、アフターフォローを含めしっかりとサポートさせていただきます。
改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 12,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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