リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（2ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は忙しそうで、かつ、材料の入手など遅れもあって集中的な工事とならず、思ってたよりも時間を要したが、施工に携わっていただいた各職人にも丁寧な施工をしていただいた。
この会社に決めた理由
何社かに見積依頼し、その他業者でもよかったが、最終的に利便性を考えて家に近い業者と契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に全面リフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご要望を第一に考え、関係業者と連携しながら、無事に工事を進めさせていただくことができました。
今回のリフォームにご満足いただけておりましたら、現場管理を担当させていただいた者として、これ以上の喜びはございません。
これからも、素敵なお住まいで快適な毎日をお過ごしいただけましたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 20,412,622円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんからこの会社は細かい部分まで対応をしてくれると紹介され、実際その通りだった。フルリフォームしたが営業さんや職人さん達にはこちらの希望通りに頑張って頂き、まるで注文住宅のような気分だった。お話を聞いたら新築で注文住宅もやっている会社で、そのノウハウも活かされているように感じた。途中気になった部分を営業さんへ伝えたら即対応し職人さん達にも伝わっていて報連相もしっかりしていた。外壁塗装の色合いを出すための職人さんの拘りを偶然みて感激した。大工さんもきちんとした仕事をする良い職人さんだった。壁紙業者もとても綺麗に施行してくれた。水回りも一新したがランクの高い物が選べ満足した。引き渡し後のトラブル対応もしっかりしており、とても信頼できる会社だと思う。他社でこの予算のフルリフォームは無理だと思う。中古住宅のフルリフォームがこんなに楽しい経験となったのもこの会社に出会えたからだと思う。
この会社に決めた理由
担当者がさり気なくよく話を聞いてくれて、こちらの希望をきちんと反映した図面と見積もりを出してくれたから。レスポンスも速く見積もりの段階で他社より早い時点で図面を出してくれ、そこから話を膨らませて詳細な希望も聞き取ってくれた。その後に見積もりを出してきたがこちらの希望通りの予算で信頼できる担当者に会社だなと感じられた。若干の間取り変更をしたりしたが、細かい希望をキチンと対応してくれるリフォーム会社だった。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームだったので、金額はそれなりに発生するかと考えていました。費用を抑えることも念頭に置きながら、当方の希望もいれた見積もりを何度か依頼しました。その都度、快く見積もりをとってくださり、費用の増減についても明記してもらえたので費用を把握しやすかったので助かりました。
施工前、期間中も都度、何かと相談に乗っていただけたり、特に施工中の進捗状況や突発事項の対応も迅速でした。完了時点でのできあがりも納得しています。また何かあれば、今回担当していただいた方々にお願いしたいほどです。
この会社に決めた理由
下見のときから設計プランナーと営業兼現場監督の方が実施見聞のうえで、施工プランを2つ用意してもらえた点、見積もり書もかなり丁寧に作成されており説明も丁寧だったことから、信用できて施工も丁寧にしっかり行ってもらえそうだと考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
完工時に、ご満足いただけましたことが、何より嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 17,083,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事を担当していただいた職人さんや担当者さんには丁寧な対応をしていただき感謝しております。ほぼフルリノベでしたので商品の納期遅れやアクシデント、打ち合わせ不足等、工程通りに進まないこともありましたが、誠意ある対応をしていただいたことに満足しています。特に担当者さんには細かい点までご配慮いただきありがとうございまいた。
また、ご相談させていただく機会もあるかと思いますので、今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
まず、ホームプロで評価がよかったこと。
相見積もりをお願いし、最終的に2社で迷いましたが、こちらの要望に対する提案内容、丁寧な説明、見積り額、人柄など勘案し、信頼できる会社だと判断し依頼しました。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にまで応えてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積額が、リフォーム中に仮住まいをする費用も含めて算出してくださっていたところが、他社には無い提案だったので驚きと感動でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、数ある会社の中から弊社をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お見積りにつきまして、仮住まいの費用まで含めたご提案に驚きと感動を感じていただけたとのこと、大変光栄に思っております。お客様がリフォーム期間中も安心してお過ごしいただけるよう、できる限り実際のご負担やご不安を想定したご提案を心がけておりましたので、その点をご評価いただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
今後も、細やかなご要望にしっかりとお応えし、ご満足いただけるリフォームをお届けできるよう努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者をはじめスタッフの皆さんが
顧客の要望を良く理解して、予算内で実現出来るよう努力してくれた。
完成した各部屋は大変満足していますが、一つだけ施工は順調に進んだものの、システムキッチンの搬入、設置が2週間程遅れ、予定の大幅な変更を余儀なくなった事が残念です。
この会社に決めた理由
3社の紹介があった中で、金額・設計・各部屋ごとの造作などが、きめ細かく説明され、工事をお任せしても良いと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また工事中はキッチンの納期が変更になるなどご迷惑をお掛けしました。その節はご理解とご協力感謝いたします。今回ご実家を次の世帯に住み継ぐというタイミングにお役に立てたこと大変光栄です。断熱性能を強化し、１フロアーで安心して生活でき、お孫さん達が集まっても居心地のよいLDKにしたりと間取り変更もご提案させていただきました。ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 11,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧で誠実に対応いただきました。
スケジュールや進捗状況も細かく連絡してくれて、状況がよく分かってありがたかったです。
ご近所さんへの配慮もしっかりいただき、こちらも安心感がありました。
この会社に決めた理由
数社から相見積もりを取った際、一番こちらの希望を汲んだ見積もりを提示してくれ、信頼できると感じた。
また見積もりの説明の際も、丁寧で分かりやすく、安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
長い間、お付き合い頂きまして
誠にありがとうございました。
こちらこそ、終始笑顔でご対応頂き対話して頂きまして
有難かったです。
ご近所の方々も温かい方ばかりでとても
工事がし易かったです。
何とか年末前に工事が完了して良かったです。
今年は暖かい冬になるかと思われますが
年末年始、ごゆっくりとお過ごし下さいませ。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただき、とても良かったです。
この会社に決めた理由
予算が厳しいなか提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼して頂いてありがとうございました。
「大変満足」の評価をして頂きましてありがとうございます。
お客様のご納得のいくリフォームが出来た事社員一同嬉しく思います。
また何かお困りごとの際は弊社にお声がけ頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,399,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後のメンテナンスや改築等を頼みたいと考えています。
この会社に決めた理由
社長の誠実な印象と営業の分かりやすい説明にお任せしようときめました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
社長の印象や営業の説明をそのように評価していただき、大変光栄に思います。
今後何かございましたら、いつでもお声がけください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
５社様の相見積りとなった我が家のリフォームを「こちらの会社」にした箏はリフォームの完成に至る過程の応対の良さ、担当者の人柄にありますが、工事関係者のマナーの良さも素晴らしかったです。完成した我が家の案内時、修正箇所を先に把握しており、当方からの疑問（指摘）即応され、期日を決めて対処する等、きめの細かさも評価できます。特にクロスの貼り方は美しく、施主支給の照明関連もいやな顔一つもなく対応して頂きました。アフターサービスの計画も明示され安心して過ごせています。本当ならこの家の躯体である住宅メーカーにお願いする考えもありましたが最終段階の総工費提示段階で当方とこちらの会社を見下された様な感じもあり後日、お断りをした経緯があります。リフォーム会社を最終決定したとお伝えした際もにも勝ち誇る事もなく、真摯にお礼を述べられた事で、この会社様に決めて良かったと述懐しています。
この会社に決めた理由
我が家のリフォームを行うに際してホームプロ様から３社を紹介して頂いた他に自身が探した２社を合わせて計５社様でコンペを行いましたが、がつがつすることもなく、丁寧に根気よく対応して頂きました。見学会へに案内から現場への同行、見積の提出は常に迅速で説明も和明かりやすかった事が契約の理由となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
工事や対応、クロス・照明の仕上がりなど、ご満足いただけたとのお言葉、施工部共々大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かお気づきの点やご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 28,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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