リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（13ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応が素晴らしいと思います。
この会社に決めた理由
４社に声掛けしましたが、この会社の対応がとても早かった点。やる気が見えた点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして
誠にありがとうございました。
また長期にわたるご在宅しながらの工事に
ご協力をいただきましたこと、
御礼申し上げます。
何かお気づきの点がございましたら
お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 12,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施主の気持ちを理解して、的確なアドバイスや提案を頂き素敵な家になりました。また何かあれば絶対こちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
正直どこの会社を選んでよいか分かりませんでした。しかし既存の建物をよく理解していただいていたので安心してお願い出来ました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
T さんが忙しい中良く対応してくれ、来てくれた作業員の H さんも仕事が丁寧で上手で綺麗に仕上げてくれ、大変満足した。
この会社に決めた理由
ホームプロさんにフローリングの補修を申し込んだところ、こちらの会社が名乗り上げてくれ、現地での打合せ時の対応が良く、説明も分かりやすく内容もこちらの意図にあったものだった。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 534,303円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お値段は、非常に頑張って頂いた感があり、おかげさまで今回は予算の関係で諦めなければならないかなと思っていた箇所も施工して頂けてよかった。当方が調子に乗って、あれもこれもと言い出してもセーブして頂いた位です。本当にあの何年も放置されていたような物件を、住めるようにして頂いてありがとうございます。職人さんも大変だったと思います。
ただ最後の後始末が、急かし過ぎたのか疎かになったかなと思われるところがありました。
この会社に決めた理由
初期段階で、迅速で具体的な提案があり、ホームプロでの実績が少なかったが、ホームページの施工例から、当方のような古い物件にも対応して貰えそうだったところ。
相見積で他社の動向に一切触れなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。工事にご満足頂けたとお声を頂き大変嬉しく思います。職人にまでお気づかいのお言葉ありがとうございます。
工事完了後の掃除が行き届かずご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。今後は、お引渡しまで最善の配慮をするようにと、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
工事後お気づきの点がございましたら、何なりとお気軽にお知らせください。今後とも末長くお付き合いを頂きます様、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,805,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
完成して1ヶ月が経ち快適に過ごしています。一言でいうと大満足です。
予算を提示し、私のこだわり部分とそうでない部分を理解して頂き、理想に近ずくための的確なアドバイスに感謝します。施工中は毎日の進み具合をしらせてくれ、疑問点はすぐにメールで返信してくれ安心しておまかせできました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、説明も分かり易い。
限られた予算の中で色々なアイデアを出してくれ、アドバイスも良かった。
見積で初めて来ていただいた時から、まるで自分の家をリフォームするかの様に一緒に考えてくれ、私の希望に前向きに意見を出してくれたのはこちらの会社だけでした。
リフォーム会社からの返答
このようなご評価を頂きまして、有難う御座います。
私共も、楽しくお打ち合わせを進めさせて頂けたことに大変感謝しております。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと思っております。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 7,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、応対も早かったのが好印象で、スムーズにお話を進めることが出来て良かったです。オンラインミーティング設定やパース図のデータ提供なども即応提供頂けて良かったです。残念だった点は最終仕上がりに関してパース図と実際の出来が異なってしまってしまったり、一部の仕上げが雑だったりと、最終的なイメージのすり合わせが緩かったと思います。
費用的に割とお任せ出来るかと思っていましたが、比較できないので割といいのかもしれませんが、口頭での話は記録をマメにお願いしないといけないと思いました。アフターも指摘に対して対応頂ける計画もいただけていますので、総合的には良かったと言えると思います。
この会社に決めた理由
条件的にホームプロからの提案がこの会社のみでした。時間的にも制約があったので、担当者の応対が良く、大手系列のため総合力があると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
最終段階で配慮が足らずご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お引渡し後のお付き合いも大切にして参りますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 秋田県 仙北市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
既存の天井の断熱工事を依頼したのですが、まず、手を上げてくれた会社が2社しかなく、難しい依頼かなと考えていたのですが、こちらの会社さんは当方の希望を聞き入れてくれて、年内に工事を済ませてくれたのは嬉しかった。また、工事を担当してくれた職人さんの態度もよく、更に予定より1日早く工事が済みました。窓の断熱工事も勧められ、こちらの会社さんと現在検討中です。
この会社に決めた理由
2社に見積りを依頼し、2社が現場確認に来たのですが、その後きちんと対応してくれたのはこちらの会社だけで、もう1社は何の連絡も無かったので、こちらの会社さんに頼まざるを得なかったということもありますが、担当者の人柄が良かった事も理由てす。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 1,112,073円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが丁寧に分かりやすく提案していただけました。
この会社に決めた理由
施工したいプランと価格が合っていたから。
また、担当者の方が丁寧に対応してくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価いただきありがとうございます。
お誉めの評価を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っています。
工事が着工してから新たに改修箇所が見つかり、当初の予定よりも長期間にわたって施工させていただきました。突然のご相談にもかかわらず、ご了承いただき誠にありがとうございました。
お住まいになられて何かお気づきの点などが御座いましたらご連絡を頂ければと存じます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,543,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろなお願いにも笑顔で対応してもらった素敵な会社で専務、担当の方も素晴らしいです。
これからのお付き合いが長いのでと専務が言われますがその通りこれからもお付き合いしたくなる会社と人たちです。
本当にありがとうございました。
これからもいろいろお願いするかも、その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
すごく丁寧な対応で人柄で決めました。
物件の内見の際も丁寧に話を聞いてくれ、金額的にも納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお声がけをいただきまして誠にありがとうございました。ご家族様の新生活のスタートのお手伝いが出来ましたことスタッフ一同嬉しい気持ちでおります。
引き続き些細なことでもお気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 安芸郡府中町 |
|---|---|
| 価格 | 7,689,330円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明や連絡、提案力といった部分では物足りないところはあったけれども、基本職人さんなので営業マンの様な細かい配慮は不得手なのだろうという印象。本来はWeb会議等で打ち合わせや説明の機会があると良いかもしれませんが、忙しそうなのでそれは無理かなと思います。こちらから確認が必要な部分も多くありましたが、依頼すればきちんと対応はしてもらえます。諸々、もう少し直前でないそちらからの「報·連·相」があると安心して任せられると…とは思います。そこは課題かも。
連絡のやり取りで抜けもいくつかあり、例えば造作も工期もないので一歩譲ってそのままで良しとしましたが、詳細な図まで渡しての間違いは一考して下さい。認識齟齬などあり、当初は一時信頼関係にひびも入りそうにもなりましたが、屋根、バルコニー、壁紙など各所の職人さんたち含め、気持ちよく仕事してくれて満足しています。今後のアフターサービスの迅速な対応に期待します
この会社に決めた理由
担当者の社長のHPやホームプロの宣伝謳い文句の印象に人柄がよく思え、若い社長という事で応援もしてあげたいと思ったからです。最終的にはイメージに近いリノベーション工事をやってもらったかな、とは思いますので、結果的にはお願いして良かったと。価格に関しては他社に比べ、多少は抑えられているとは思いますが、金額が全てではないとは思っています。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 15,286,861円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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