リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（15ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１．3Dパースで建築物や空間をコンピューターグラフィックス（CG）で立体的に表現した完成予想図イメージを図面化していただきました（わかりやすい）
２．詳細な積算書によりコストが明確で安心でした。
３．完成後、都の補助金申請資料作成のため数度問い合わせをしましたが、その都度即日対応かつ丁寧な対応をいただきました。
この会社に決めた理由
１．一般財団法人が運営する公正・中立なリフォームポータルサイトでも高評価
２．ホームプロでの顧客満足度優良会社として何度も表彰されている。
３．説明が丁寧で、専門的であった。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
完成イメージや積算内容についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、工事完了後の補助金申請につきましても、微力ながらお役に立てたようで何よりです。
数あるリフォーム会社の中から、実績や評価をご覧いただいたうえで弊社をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も分かりやすいご説明と、ひとつひとつ丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームで納期も厳しい中、誠実にご対応頂けました。
細々としたトラブルは覚悟しておりましたが、発生したトラブルには即時対応頂け大変感謝いたします。
この会社に決めた理由
厳しい納期かつ大規模なリフォームであったにも関わらず、前向きで素早い対応を頂け、後の対応を踏まえると信用できると感じたため契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
無事にリフォームが完了し、そのように仰っていただけたこと、チーム一同大変励みになっております。
今回、大規模かつ限られた工期という条件ではございましたが、なんとか無事に完遂することができました。
今後も何か気になる点やメンテナンスのご相談がございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
よんどころない事情で施工中に一度も現地に足を運ばなかったが、円滑な対応して頂きありがとうございます。
引き渡し後にオヤッという点についても丁寧に対応して頂いた。
この会社に決めた理由
インスピレーションでピンときたが、現地調査と説明が丁寧だった。
| 施工地 | 愛知県 田原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場確認時や見積もり作成時に提案力があり、また、説明もわかりやすかった。一方で、日程調整時などで、こちらからの問い合わせに対する返答が遅かった(１週間程度)のが残念だった。担当以外の方(おそらく事務担当者)をCCに入れることで対応が早くなった。
この会社に決めた理由
現場確認、見積もり作成時の提案力があり、説明もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
サイトの窓口担当者とプランナーが異なるため、状況確認に時間を要してしまい、回答の遅れなどでご心配とご迷惑をおかけしていしまい申し訳ございませんでした。
プランナーの提案力についてはご評価をいただく事が出来、安心いたしました。大変嬉しく思っております。
今後は全社一丸となって的確で迅速な連携を行い、対応スピードの向上に努めてまいります。
お住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ弊社へご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧にご対応いただき、出来上がった家はとても明るく、使いやすい間取りと最新のものばかりで、とても満足しておりま契約した時から、担者様を頼して良かったとリフォーム後も思っております。
こちらの会社の職人さん皆様もとても親切で、方の細かなリクエストにも快くご対応いただき、本当に感謝しております。
次回、別のところのリフォームをするときも、またお願いしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較した他社よりも、リフォームのイメージが具体的であり、思っていたよりも広い範囲を予算内でリフォームでき、細かなところにまで配慮をいただき、安心して担当者様にお任せできると思い、契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき感謝しております。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはこちらの希望を汲みつつも、その後のメンテナンスについても考えた商品の提案をしてくれたのが好印象でした。大規模なリフォームだったので、施工中も多少の不測の事態は発生しましたが、営業さんにも現場監督さんにも誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
初めての大規模なリフォームで予算感も分からない中、まずはこちらの要望を聞き、金額と要望を加味してより良い提案を出してくれた。
他社が指摘していなかった所も細かく確認してくれて、補助金の利用も提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大切な家屋のリフォームを弊社にお任せ頂き、ありがとう御座いました。全体的なリフォームとの事で、工事日程も長期に渡り、その間に多少のトラブルもございましたが、寛容なご理解を賜り、無事に完了させることが出来た事、大変感謝致します。今後とも末永く、より良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・伊勢崎の猛暑の中でもしっかりと工事をしていただいた。工事を進めるにあたって、こちらでは気づかない点についても、適切な提案をしていただき、住みやすさ、使いやすさなど的確に配慮して工事を進めていただいた。
・ばくぜんとした注文や追加のお願いなどにも適切に対応していたいた。仕上がりについても、古屋のリフォームですが非常にきれいに仕上がっており、内部は新築のようで大変満足していおり住むのが楽しみです。
・地元の会社さんであり、今後のことも含めて安心してお願いできました。社長さんはじめスタッフの皆さんの人柄もよく、安心してお任せできるプロの方たちでした。
この会社に決めた理由
・最初の現地見積もりの時から、社長さん自らが丁寧に対応していただいた。現実的な工法や選択肢などを提示いただき、安心してお任せできると感じた。
・価格についても、とてもリーズナブルな価格であったけれど、包括的にカバーする内容であったので確実な仕事をしていただけると思った。大変良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価を頂き誠にありがとうございます。
打合せ時にもお客様の対応が良く、スムーズに工事を進めることが出来ました。
また何かございましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,781,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方は、見積もりやその後のやりとり、当日の施工まで丁寧にご対応いただき、仕上がりも家族全員大満足でした。
作業も迅速で、クロスや巾木など細かいところもきれいに仕上げていただきましたし、養生や清掃も丁寧にしていただき、感謝しております。
初めてのリフォームで不安もありましたが、貴社にお願いしてよかったです。また機会があったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
子供部屋の間仕切り壁の施工等をお願いしましたが、こちらの希望を理解してご提案いただき、工期も短く、予算面でも納得できる価格でしたので、お願いしました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 341,330円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業スタッフの人が職人さん達と色々と会話されており、依頼者の要望を伝えておりました。
施工会社が依頼者と職人さんの橋渡し的で好感が持てました。
途中やり直しも依頼しましたが嫌な顔もせずに対応頂き感謝しております。
営業スタッフイコール会社と思いますのでありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の方が見積段階から何度も熱心に対応頂きました。
見積書の提示も一番早く、金額もほぼ予算通りでした。
営業とは予算もあるが人柄が一番と思います。
リフォームとは時として高額になります。
契約後の事も心配するので営業スタッフの人柄は一番気になりました。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 10,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のお人柄が素晴らしく、
安心して最後までお任せすることができました。
希望の床材を使ってリフォームを考えていたのですが、予算オーバーになることがわかり、予算内で収まる、別メーカーの似た床材を提案してくださり、予算内でリフォームすることができました。
工事の方の技術も素晴らしく、大満足のリフォームでした！
この会社に決めた理由
希望している特殊な床材の施工をしてくださるとの事で決めました
リフォーム会社からの返答
ご満足戴けたとのこと私ども社員一同大変うれしく思っております。
初めて打合せをした際にお客様は要望レベルが高いということが分かり 御提案材料を調べ万全をと思いましたが納期の遅れもありお客さまには完工までお時間をいただく事となってしまいました。にも拘らず嫌な顔もされず接していただきました事大変感謝しております。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,232,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
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