リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（14ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
室内クロスの貼り替えをお願いした時、いろい部屋の雰囲気を考慮してもらい、納得いくパターンを時間をかけて選ばせてもらえた。
また、作業も丁寧にしていただきお願いして良かったと思えた。
この会社に決めた理由
こちらの要望について、丁寧に説明をしてくれ予算以下に納まるように提案をしていただいたのでお任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、長い工事期間にも関わらず積極的にご協力いただき感謝申し上げます。おかげさまで工事も順調に作業が出来ました。「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。この評価を大事に活動していきます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,234,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いくつかの候補の中から、最終的に貴社を選んだのは、素晴らしい仕上がりの実績を拝見したからです。丁寧な説明と、こちらの要望をしっかりと聞き入れてくれる姿勢にも感銘を受けました。見積もりの内訳が明確で、安心してお任せできると感じました。そして、担当者の対応が終始親切で、細やかな気遣いも嬉しかったです。これらの理由から、貴社こそが理想のリフォームを実現してくれると確信いたしました。
この会社に決めた理由
おかげさまで、リビングのリフォームが大成功し、大変満足しております。丁寧なヒアリングと綿密な打ち合わせのおかげで、理想通りの空間が実現できました。職人さんたちの技術力も素晴らしく、細部まで美しい仕上がりに感動しました。こちらの要望に柔軟に対応していただき、本当に感謝しております。今後も何かあれば、ぜひお願いしたいと思える素晴らしい会社でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、
ありがとうございました。
お忙しい中、何度もお打合せやショールームにお付き合い
いただきました事、完成イメージ詳細を丁寧に手書きして
お伝えいただきました事が、お客さまの理想通りの空間の
実現に繋がったことと存じます。
今後とも永いお付き合いをさせていただければと思っております。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者は条件を変えた見積り依頼も対応して頂き良かったです。ただ打ち合せ時の議事録作成が無く心配になり途中で作成依頼しても作成されなかった。その結果、小さな行き違いが発生しました。工事中では定期的な打ち合せをお願いしていたが立ち話程度で終ました。また、気になる所をどう処理するかお願いしていたが現場から連絡もらえずに勝手に処理されたので不満が残りました。
工事近い段階では、例えば家具と壁の隙間処理など当方から連絡しないと処理してくれていないのが何点かあり工事管理が不充分に感じた。
見た目の仕上がりでは、今風な提案もありおしゃれに仕上がりで満足しています。
細い仕上がりでは、床のきしみ音があったり気になるとこもありました。
全体的な評価は満足していますが、丸投げ依頼しないで打ち合せ議事録、気になる作業処理は当方に確認してもらいながら作業を進めてもらうことを徹底することが大事と思います。
す。
この会社に決めた理由
大きなリフォームな実績が多く口コミ評価も良かったのて見積りをお願いすることにしました。
最後に見積りで依頼する事に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
確認事項の進め方・内容共有などに至らない点があり、ご迷惑をおかけしまいましたこと、大変申し訳ございません。
いただいた内容は管轄部署全体に共有しております。今後は安心してお任せいただけますよう、チーム内で改めて検討いたしてまいります。
また、提案と仕上がりに関して、お褒めいただき安堵いたしました。
今後も何かお気づきの点・お困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 9,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
忙しくても、質問メールは、直ぐに返信してもらいたい。
何日間も無視しづけて、そっちの都合で連絡を取る直前に、返信して来るのは、改善してほしい。
この会社に決めた理由
二社しか、名乗りを上げず、もう一社の対応が最低だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お客様の声をご登録いただきありがとうございます。
メール返信が遅いとのご指摘については
申し訳ございませんでした。改善いたします。
お近くですので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リビングのリフォームを考えていました。
その他にもドアレバーや、引き手金具などを黒にしたかった！という後悔をお話ししていたら、それも出来ますよ！と小さい仕事なのに、すぐ調べ、動いてくれた。
リビングのリフォームの件も、全然大丈夫ですよ！いろんなパターンの見積もり出してみますね！と丁寧に対応して頂いた。
この会社に決めた理由
リビングのリフォームを考えていました。
その他にもドアレバーや、引き手金具などを黒にしたかった！という後悔をお話ししていたら、それも出来ますよ！と小さい仕事なのに、すぐ調べ、動いてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をありがとうございました。
お好みの建具イメージに近づけられてよかったです。
その他ご提案をした工事だけでなく、別箇所でも気になることがありましたらお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 西尾市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工もキチンとやってくれました。
また依頼したい。
この会社に決めた理由
対応が早く、見積り金額も他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は内窓、玄関ドア工事ご依頼頂きまして
ありがとうございました。
今後も家の事でお困り事がございましたら
お声がけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
機会がありましたら、またお願いします。
この会社に決めた理由
説明はとても丁寧で、こちらの希望もしっかり聞いてもらえました。省エネ効果についても、我が家の実情・希望に合わせ複数提案していただき安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきありがとうございました。
暑い日が続きますので、内窓の効果で快適にお過ごしいただけます
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 957,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の知識が豊富で、質問事項に対して的確な回答をくれた。
また、仕事に対して熱心で、対応も柔らかく、非常に話しやすかった。
この会社に決めた理由
見積価格が予算内であった事、担当者の住宅に関しての知識が豊富だった事
リフォーム会社からの返答
満足いただけ 幸いです。 内装リフォームでしたが、「
家全体を考えて」の対応をさせていただきました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 632,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々な要求にも対応していただいた
この会社に決めた理由
リフォーム工事の要望内容を的確にとらえての見積金額であった為
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をお任せいただき、ありがとうございました！
ご要望に沿ったご提案・お見積りができ、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも「頼んで良かった」と思っていただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、リビングの掃き出し窓に続く庭の部分にテラス屋根を建てて洗濯物干し場を作っていただくのと、庭と駐車場スペースの区切りの位置と玄関横のスペースにスクリーンフェンスを作っていただくのと、リビングのテレビの後ろの壁に機能性のある壁材を貼っていただく工事をお願いしました。連絡もとてもスピーディーで、こちらの要望も快よく受けていただき、他社の見積もりより数十万お安かったのですが、ほぼ思った通りの仕上がりになりました。ちょうど梅雨に入ったところで、なかなか工事が予定通りにいきませんでしたが、トータルで丸2日程の工期で終了しました。
最初の段階でお互いの都合が合わず一旦連絡を保留にさせていただきましたが、ご縁があって貴社にお願いして大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで紹介していただいた会社3社に連絡して見積もりを取る事に。
2社は日にちの段取りが上手くいってすぐに来ていただく事になり、こちらの会社とは上手く都合が合わず一旦保留にしました。１社は1週間で見積もりが出来上がってきましたが、色々制約が細かく、費用も予定よりだいぶオーバーしてしまいました。もう１社は見積もりが3週間以上かかった上に、お願いした工事の一部が見積もりに入っていませんでした。
そこで、保留にしていたこちらの会社にダメ元で連絡しました。今度はすぐに都合があって見積もりしていただいたところ、前の2社と比べて数十万もお安く提示していただいた上に、Mさんの気さくで押し付けがましくないお人柄もあって、即お願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、最高の評価をいただきありがとうございます。
工事期間中、梅雨時期ということもあり、リビング内の工事期間中は、仕事の都合をつけていただくなど、大変ご無理を申し上げたと思います。こちらの方こそ、お客様のご協力により大きな問題もなく無事お引渡しできました。また、今後、住まいに関するご相談などあればぜひお声かけいただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 891,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
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