リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（11ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが概ね要望通りに完了し仕上がりにも満足しました。工事に携われた職人さんは技術も人柄も良かったです。工事中、軽微な仕様変更にも誠実に対応してくれたので助かりました。自治体への助成金申請も速やかに手続きしてくださり費用を縮小できた事に感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから4社紹介され現場確認後リフォームの要望と予算を提示、相見積もりを取りました。決定した理由は見積額が予算に近い、在宅でも工事を請け負ってくれる、工事内容の説明においても親切丁寧で担当者に信頼感を持てたからです。また、他のお客さんの評価も参考にしました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,456,427円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずは対応の良さです。
連絡も取りやすかった。
出来ること、出来ないこと(構造的に)もはっきりと言ってくださいました。
ペットがいたり、将来的な事も見据えて提案もありました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼し、担当者さんとお話しをしましたが1番話を聞いてくださいました。
また家の構造も含めて教えていただき、納得と信頼が得られたのはこちらの会社でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、間取り変更などを含みますリノベーション工事を施工させていただきました。工事期間中は何度も現場にお越しいただきありがとうございました。また、職人さんへのお心遣い大変ありがとうございました。今後は大変満足のご評価がいただけますよう、日々精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
|---|---|
| 価格 | 16,439,610円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
始めは洋間一間のリフォームだけのつもりでしたが、小さな箇所でもそれは丁寧に相談にのって下さる事から、ついあれこれと広がりました。どこも大変満足な仕上がりです。築30年以上の家ですが、愛着のある家を綺麗にしてもらい、家で過ごすのが本当に楽しいです。説明も施工もそれは丁寧で、これまで何回かリフォームをしましたが、やっとずっとお願いしたいと思う業者さんと巡りあえました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
商談の段階から、専門的な知識で常に的確な回答を下さったことが、大きな信頼に繋がりました。また親切でいて、決して押しが強くないご対応も大変心地良く感じ、他社さんと比べる前からここにお願いしたいと強く思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
おうちの中の一つ一つを大切にされているのが伝わり、これからのおうち時間がより心地よい時間になったらいいな、と思いながら対応させていただきました。満足な仕上がりと言ってもらえ、安心いたしました。
打ち合わせの時間は私にとっても楽しい時間になりました。ご相談がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。またお話できるのを楽しみにしております。
| 施工地 | 岡山県 赤磐市 |
|---|---|
| 価格 | 779,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 階段 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の張り替えと、玄関・台所の床のリフォームをお願いしました。仕上がりには満足しており、全体的な対応も丁寧でした。
ただ、一点だけ残念だったのは工事完了時の対応です。工事が終わる予定に合わせて家族が確認に行く日程を調整していましたが、その後予定どおりにはならず、さらに写真や動画で工事完了とするというお話があった際には、正直驚き、憤りも感じました。最終的にはこちらの希望どおり、現地で確認してから工事完了としていただきました。
仕上がりには満足していますので、この点が改善されれば、より安心してお願いできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積もりや材質等の案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきまことにありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けたようで嬉しく思っております。
他県にお住いの中での工事でございましたので、完了確認のやりとりでご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。もちろん私も現地確認は必須と思っておりましたなかで、それまでにどのようにしたら工事完了をお伝えできるのかを考えた末のご提案でございました。返ってご不快な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちで一杯でございます。弊社工事完了からお時間は経ってしまっておりましたが、お忙しい中で現地確認にお越し下さり、またお喜び頂けました事大変励みになっております。お言葉は胸に刻み今後に活かしてまいりたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は姉弟の子供部屋の間仕切りをお願いしました。最初はこの家を建ててくれた会社に依頼しましたが、対応が遅かったうえに見積もり金額にも納得がいかず、ホームプロさまに登録して貴社とのご縁をいただきました。こちらの疑問にも即座に簡潔かつ明快なご回答をいただき、お見積もり金額も、最初の会社と比べても驚くほどの手頃な価格をご提示いただいたため即決しました。工事前の打ち合わせも、当日のご対応も何一つ困ることはなく、終始安心してお任せできました。仕上がりも大満足ですし、なによりも来られたＫさまをはじめとしたスタッフさま全員が感じ良く、作業も手際よくすすめてくださり、また何かあればまずはこちらの会社にご相談しようと思いました。この度はお世話になり本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
対応の誠実さと説明の的確さ、対応の早さと見積もり金額の手頃さなど、全てにおいて満足いくものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、お子様のお部屋の間仕切り工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るほど光栄なメッセージをいただき、担当者、スタッフ一同大変感激しております。
弊社では「お客様をお待たせしないこと」「明快で誠実なご提案」を常に心がけておりますが、その点を感じていただけたことが何よりの喜びです。工事当日も、私共がスムーズに作業できるよう温かく迎えてくださり、心より感謝申し上げます。
新しく仕切られたお部屋で、お子様たちが楽しく、健やかに過ごされることを願っております。今後も住まいのお困りごとがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 157,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
人柄、レスポンス、提案力、技術力、絶妙な価格設定、バランスが良いです。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
工事中は、工事の音があったり、お部屋の活動スペースが狭くなったりと、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。他の物件につきましても何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得いく説明と極めて高い品質の仕上がりでした。残念な点は、洗面台に僅かな傷があった点ですが、メーカーを呼んで適切に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の工事内容に関する理解度がとても高かったので
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
また、洗面台の件は大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後もお住まいに関する事で何かお困り事がありましたら、お気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんたち仕事も丁寧で、要望も聞いてくれてとてもよかったです。
業者に関しても、納得いくまで要望を聞いてくれて出来栄えは納得いくものでしたが、打ち合わせのときにもっとプロの提案とかがあるとよかった。納期が大幅に遅れたのと、私たちに確認せす業者の判断で決めることもあったので、そのせいで職人さんの仕事を増やしてしまったのが残念でした。
結果出来栄えは良かったのでいいですが、所々残念でした。打ち合わせとかの調整が、夜勤前とかになることが多かったのでそれはストレスになってしまった。
この会社に決めた理由
犬のことを考えてくれたり、無理そうな要望に対しても前向きに考えてくれた。
女性の方も一緒にいてくれた。
男性2人のとこより、同じ女としては、1人女の人がいた方が安心できるし、気持ちもわかってくれるから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
数ある業者から弊社をお選びいただいたにも関わらず、工期の遅れや、連携・伝達・確認不足により、お客様には不安な思いやご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
また、そのような中でも、職人に対してのお褒めの言葉や仕上がりには満足していただけたとの評価をありがとうございます
。
改めまして、貴重なご意見誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 15,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短い工期で申し訳ありませんでしたが、十分な仕上がりです。
思いの外、室内が明るくなり、シャッターの自動化にも満足です。
今後、痛むところが出た際にはまたお願いします。
この会社に決めた理由
３社相見積もりを頂いた中で選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございました。今回リビングのシャッター電動化の工事とリビングの吹き抜け部分含めてクロスの貼替工事させて頂きました。リビングに足場組んでの工事となりましたが、そこの部分だけ一日で終わり良かったです。ご満足頂き大変遣り甲斐のある工事となりました。
また何かお困りごとございましたらお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不動産投資用に購入した築50年弱の築古戸建（3DK）を、春の賃貸募集に間に合わせるため、1ヶ月半という短期間で、内装をほぼフルリフォームして頂きました。
工事は、築古だけあってトラブルも多々ありました。窓が閉まらない、天井に断熱材がない、玄関の壁に隙間あり等…上げればキリがないほどですが、そこは完璧にリカバーして、昭和の家→今どきのオシャレな家にしてくださいました。
テレビのケーブルや電気系統の配線がむき出しだったのを壁裏にまとめて頂くなど、「住めるかどうか」だけでなく、部屋を美しく見せるこだわりも感じました。
工事中に、追加でエアコンを3台新しくしましたが、古いままでは申し訳なくなる位、丁寧なお仕事でした。
営業の方には「今回のリフォーム写真を他の方に見せてもっと会社をPRしてください」とお伝えしているところです（笑）
会社の皆様、大工の方々、ホームプロ様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当頂いた営業さんが、見積り時から的確なアドバイスを惜しみなくしてくださる方で、質問にも即答して下さり、見積書は細分化されていて丁寧でわかりわすく、信頼してお任せ出来ると感じたためお願いしました。
数社からご連絡頂いた中で一番、ホームプロの評価数が少なかったのですが、今回のリフォームが100点満点以上の出来映えになって、お話を聞いて決めて良かったと心から思います。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を賜りありがとうございました。
築年数の経った戸建のフルリフォームをさせて頂きました。
築50年で賃貸用物件ということでしたが、不測の納まり方にも苦労いたしました。いかに費用を抑えかつ完成後すぐにでも入居者が決まるような提案をさせていただきました。賃貸用にしては予算が多くなったと思いますが、ご納得いただき完成することが出来ましたのは、本当に感謝に堪えません。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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