廊下・戸建住宅の評判・口コミ（334ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明不足の為、イメージとは違っていた。

この会社に決めた理由

近いので！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
担当の方には色々アドバイスをいただき、工事日程も考慮していただき、また何度も変更のお願いをしたにもかかわらず、快く聞き入れて下さり有り難く思います。
正直はじめはクチコミが気になりましたが、アフターケアもきちんとしており、御社に工事をお願いして正解、満足しております。

この会社に決めた理由

数社見積りお願いし、金額的にはどこもあまり変わらず、担当者の人柄、相性、知識で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には本当に良くしていただき、大変満足しております。連絡も素早く、また密にしていただき、安心してお任せできました。
色々と無理なお願いをしてしまったにもかかわらず、快く引き受けてくださり、また、価格以上のサービスをしていただきました。
途中、ちょっとした不具合等ありましたが、その対応も大満足で、最初から最後まで本当に気持ちよくお付き合いさせていただきました。
またリフォームが必要となった時は、ぜひ御社さまにお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

とにかく連絡・回答がどこよりも早かったのと、担当者様のお気遣い・人柄がとても良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム等ど素人の私共のわがまま勝手な要望を限られた予算の中で一生懸命叶えて下さろうと尽力していただきまして本当にてありがとうございました。

この会社に決めた理由

大工さんが担当者ということで、出来る事・出来ない事など相談するにも的確な答えがいただけるのではと思いました。また、今度のリフォームが終わっても、数年後屋根や外壁などずっとお世話になる事を考え、地元工務店さんにお願いしようと思いました。

お客さまのご感想

見積りなどは説明や対応は早かったが、工事着工後は不備があっても対応が後手後手で、誠意が感じられず、非常に残念であった。工事する人も作業が雑で仕上りもイマイチな箇所が多々あり、長引く工事に疲れ果て、妥協せざるを得なかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

着工までに少し時間がかかりましたが、着工後はほぼ工程表通りに進めていただけました。仕事も丁寧で、養生等もしっかりしながら進めていただけました。現場責任者の話し方も丁寧で、家族も安心してリフォームできました。

この会社に決めた理由

３社見積りを取ったのですが、見積内容が一番しっかりしていたのと、商品知識・提案等がしっかりしていたので、E社さんに決定しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

補強工事が予想以上に、満足できる工事でした。
当方は数か所の補強と考えていましたが、全面的に補強していただきました。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした方の補強工事に対する説明が具体的でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

変更が多い中、迅速にまた丁寧に対応していただき有難うございました。
初めてのリフォームで（床をめくったため）これほど大変とは思いもよりませんでした。
台風の影響で工期が短くなり人員を多くしてもらった結果、言動が若干あらい業者さんもいて少し驚きました。
が、最後の日、養生・清掃etcの配慮が完ぺきだったため、非常にきれいな状態で引き渡していただき感謝しています。
今後、何度かリフォームを計画していますが、A社さんをまず選択肢において検討していきたいと思います。
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

早いレスポンス。迅速で柔軟な対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応は早かったです。　修復工事はやや難しいところもあったと思いますが、問題解決のため色々考えて頂いて良かったと思います。また、スケジュール的にもやや無理を聞いてくれてありがたく思っています。

この会社に決めた理由

対応が早かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加工事とサービス工事の区分けの事前説明が不明確だった。

この会社に決めた理由

全体的な価格と担当者の人柄及び施工箇所数を参考にした。