廊下・戸建住宅の評判・口コミ（335ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
変更にも迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

見積書が1詳細に書かれていて信頼できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも皆感じの良い方ばかりでよくやっていただきました。
いくつかの設置ミスはありましたが満足のいく仕上がりになったと感謝しています。工事期間もほぼ予定通りでよかったです。
ひとつ言えば、施工予定が変わったときには早めにお知らせをいただいたらよかったですね。

この会社に決めた理由

営業の方の熱心さとご提示いただいた価格
こちらのいろいろな疑問にも丁寧に対応して頂いた点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある会社であると思います。ただ営業マンにはもう少しリフォームの知識をつけていただきたいです。

この会社に決めた理由

他の3社より価格が安かったため。また歴史のあるリフォーム会社のため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になり有難うございました。

いろいろな提案をしていただき、希望に沿ったリフォームをしていただくことができました。
施工途中も毎日、工事の様子を写真で伝えていただいたり、施行中の疑問やプランの追加・修正などにも丁寧に迅速に対応していただきました。

有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼するに、何度もこちらの要望に応じてリフォーム案を考えていただきました。その丁寧な対応から決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

個々の工事担当者が非常に気持ち良く仕事を的確にこなして、責任者の気配りがすばらしい。梅雨時にもあまり左右されず、納期も守れた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
施工の内容はもちろん、高齢の父の生活面での配慮も随所にしていただき大変感謝しております。また現場の監督者が交代で来られたのも、当方としては（お互いをフォローし合える観点から）美点と捉えました。
今回手をつけなかった箇所も時期を見て考えたいと思いますので、その際はまた宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・見積もり内容のバランスに優れていた
・営業の方の快活なお人柄
・電話口での親身な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、人間性及び信頼性ですね。

この会社に決めた理由

希望通りの内容な見積り書、打ち合わせ図面、各所資料パンフ、カタログ等の一式にて、納得できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。 担当者の方がとても話しやすく、こちらの要望も取入れながらいろいろアドバイスしてくださりリフォームすることができました。 大工さんの職人気質と勤勉さには、頭が下がります。
今後もリフォームの際は是非貴社にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

施工件数の多さと会社が家の近所だったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場職人さんの仕事、態度、言葉遣いも丁寧で、見ていても気持ちが良く、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄及び提案プランがよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話様になりました。フローリングの交換だけと思って始めたリフォームでしたが、結果としては、トイレや風呂場まで交換する大きな工事になりました。次から次へと難しい問題が見つかりましたが、その都度適切に処理していただきありがとうございました。お陰様で安心して気持ちよく住める家となりました。私どもの難しい希望を難なく受け入れて下さった営業の方（社長さん）、迅速な対応の事務の方、分かりやすい説明と細かな配慮の監督さん、そして汗水たらして働いてくださった大工さんや多くの業者の方、それぞれにプロの仕事を見せてくださいました。心から感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社では、難しいと言われたフローリングの交換を、文句ひとつ言わず受けてもらえ、信頼できると感じました。見積金額も納得のいくものでした。