廊下・戸建住宅の評判・口コミ（336ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応に感謝しております。無理をお願いしたこともあると思いますが、いやな顔もせず対応していただいてありがとうございました、また完成後のフォローにも感謝しております

この会社に決めた理由

見積もりをお願いして、人柄とその後の対応が気に入ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加でいろいろとお願いしたり、こちらの我儘も随分聞いていただき本当にありがとうございました。
留守宅での工事で飼犬への配慮もありがとうございました。
仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

1.担当者の人柄
2.提案内容
3.金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

専門的な立場から，要望している点についてアドバイスをいただき，納得のいくリフォームができた。

この会社に決めた理由

・予算の範囲内で，希望していた施工見積もりが提案された。
・こちらの要望や変更に対して，丁寧に何度も対応していただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度もプランの変更がありながらも、細かく対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

パナソニック製品が主力であり、信頼できたから。
金額が妥当だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを10社程度お願いした中で、対応の速さや丁寧さで決めさせていただき、仕上がりも非常に期待していたが、結果的には残念だった。

この会社に決めた理由

施工前までの対応(速さ・丁寧さ)

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に伴い、その他の細かい部分にも。気配りを頂き、とても助かりました。

この会社に決めた理由

申し込みの時期が、とても忙しい時期だった中、他社と比べて、迅速な対応でした。
担当者の方も丁寧で、こちらにきめました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現場をよく見ていただき、的確なアドバイスをいただきました。できることとできないことをはっきり教えていただいたことも良かったです。丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が現場を熱心に見てくださったこと。私どもに合った提案をしてくださったこと。そして、担当の方が経験豊富で安心して任せられると思ったことです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期が長すぎである。

この会社に決めた理由

価格面で決定した。

お客さまのご感想

若いスタッフも多く、打ち合わせ時の姿勢はイキイキとており評価していたのですが、工事が始まると、家具に養生シート忘れで始まり（後々の帰りの引越しで混乱の原因となる）や商品の再三の取り違え。計画変更の説明もれ。計画と違う工事となる。蛇口の復元工事も素人以下の作業？でビックリしました。工期期間を通して作業員への指揮・指示不足？また、作業終了後の確認不足と感じています。等々の厳しい評価で申し訳けありません。若い方が多く、これからも色々と経験して育って欲しい人材と思い、ハッキリと辛口の意見を日々申し上げました。最後に、評価は将来の期待も含めていることをご理解ください。

この会社に決めた理由

若いスタッフの能力と感性に期待し決定しました。また、信頼できる人材と思いお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方達の丁寧な対応は素晴らしいと思います。ただ欲を言えばインテリアコディネーターのような有資格者の方のアドバイスがあれば、よりスムーズに色々決めることができたのでは、と思うことがありました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼に対しての返信が一番早く、対応も誠実で、人柄で決めました。施工実績等も参考にしました。