廊下・戸建住宅の評判・口コミ（338ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。

打ち合わせの段階ではひとつひとつ丁寧にご説明くださり、必要ないことは必要ないと話してくださる姿勢に誠実さを感じました。

また、工事中のこちらの急な要望にも早急に対応していただき、希望通りの仕上がりに大変満足しております。

来てくださった職人さんも親切な方ばかりで、安心してお任せすることができました。
また機会があればぜひお願いしたいと考えております。

Ｓ様はじめ、来てくださった皆様、
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

○見積もりの段階で、こちらの要望で何パターンも出してくださり、信頼できると感じたので。
○丁寧な説明と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

46年ぶりの大雪の関係とメーカーの影響が、合ったとは言え
あまりにも完成が遅すぎです。契約してから7ヶ月以上経ちます。
更に、フローニング、廊下とやり直しが、ありました。
評価は、できませんね。

この会社に決めた理由

娘の同級生が、いると言うことで、信頼と安心が
ありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

電気、インターネットの配線の露出部を壁内に通していただいたことやスイッチを新しくしていただいてありがたいです。

この会社に決めた理由

打ち合わせ相談の過程で信頼できると思った。特にプロの観点からのアドバイス。

お客さまのご感想

営業の方の最初の説明では600万円だったのですが、いつの間にか800万円。それなら、他にも数社候補がありました。若干、見積もりが甘いと感じています。

この会社に決めた理由

当初は外の3社と比べて、同じ内容ながら、安かったので決めましたが結果、道具が揃わず納期も時間がかかり、普通の価格となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについてよく分からないながら取り敢えず工事をお願いするにあたり、少し不安でもあったのですが、最初のスタッフの方から担当者の方までとにかく丁寧で迅速な対応がとても良かったです。特に担当の方の気配りと職人さんとの連携もよく、気持ち良く工事をしていただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼に対しての反応が早くきっちりしているのが一番でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｙ社さんに決める前に、口コミでの評判が一部あまり優れなかったところもあり、少し心配しましたが、実際はとても親切で誠実な対応で初めてのリフォームでしたが満足のいく結果と感じております。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と前向きな対応。価格についいても努力いただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り段階では、家の現状を踏まえた上での対策が練られていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査(漏水事故含む)では、３名体制で詳細にわたり確認していただき、報告書も写真でわかり易かった。
東京発注、北海道施工でしたので、仕様変更・工事進捗もその都度何回も、メール、電話、郵送で仕様の確認をしていただいた。
設計と現場監督、営業の方には、その際大変お世話になりました。
母も妻も喜んでいます。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

・事前の調査(漏水事故対応)が徹底しており安心出来た。
・仕様の積極的な提案もあった。他施工見本も送付。
・工事進捗をメールで対応すること。遠方なので安心出来た。
・大手なので安心。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業、設計者も好感がもて、本案件に対する取組みに本気度（受注意欲）が感じられた。結果　提案、工事作業にもきめ細かい対応を頂き仕上がりについては満足している。

この会社に決めた理由

女性目線での使い勝手重視の、リホーム内容の提案アドバイスがあった。見積書、提案書作成時の現場調査の徹底が提案に反映されていた。施主意向でも安全上、技術上で好ましくない場合はっきり言われたのは評価できる。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まだ住んでいませんので具体的な住心地は体験できていませんが、かならず期待通りの暖かく涼しい住環境が得られると楽しみに、今、入居準備を進めています。有難うございました。