廊下・戸建住宅の評判・口コミ（332ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明や提案が大変具体的でわかりやすく、しかも対応が早く、スムースに工事ができました。希望をよく聞いていただき、使いやすく明るくかわり、うれしく思っています。

この会社に決めた理由

希望に対する具体的な提案と素早い対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのイメージを即座に理解しただき、ありがとうございました。追加の要望にこ応えてくださり、また工事をしてくださった方も、几帳面で仕事の丁寧な方でしたので大変感謝しております。

この会社に決めた理由

見積額が安かったこと。担当者の懇切丁寧な説明。

お客さまのご感想

5日に手すり取り付けミスを「すぐ直させます」と言っていたが直しに来てくれないので、12日にTEL入れたら、「直す日が決まったらTEL入れます」と言っていたが、17日に直接来て直していった。間にTEL入れて欲しかった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

社長さんを始め、その下で働く社員の方・大工さん・左官屋さん・クロス張り屋さん・電気屋さん・外壁屋さん、皆さん誠実に良い仕事をしてくださいました。挨拶もきちんとしてくださり気持ちよく接することができました。それぞれ家を作ってゆく職人さんの技に感心しました。社長さん・課長さん・大工さんと私達依頼人とよく話し合い、それぞれの意見をまとめ一つの結果を出し、結局はよい結果となり納得のいくデザイン造作、使いやすさ、室内の色彩もセンス良く、年齢に合った品の良い落ち着いたものになりました。とても気に入っています。

この会社に決めた理由

最初ホームプロでリフォームをお願いした時、3社選定した中でどのようにリフォームしたいと書き込みをした返信でとても丁寧に長ーく、いろいろなことを分かりやすくしてくださいました。とても熱心で深い知識を持った方という印象、仕事に対しての誠実さが伝わってきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で希望の価格で予想以上のビフォーアフターで驚きました。こちらの生活状況からトイレ、洗面所、キッチン＆廊下と３期に分けての面倒な希望も取り入れて頂きながらも丁寧な工事をしていただき大変嬉しく思いました。築４５年の家も素敵にリフォームされて大変満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の素早い対応と丁寧さです。
そして、最初に提示した予算内での工事費用が決めてです。
追加工事も依頼したのですがそれでも想定内で済みそうだったので信頼できそうな担当者という事もあり決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい対応にもいちいち対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

相対的価格面・むやみに取替えを勧めることなく、価値ある物は残すべきと提案されたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工完了・引き渡しから1ヶ月、無事に年越しを新居で迎えることが出来ました。
沢山の来客がありましたが、皆「凄く良い家だ」「素晴らしい」等、築３０年の家なのに、お褒めの言葉を多数頂き、Ｐ社さんにお願いして本当に良かったと夫婦でしみじみ感じております。

念願だった、「腰窓を掃き出し窓に」という工事も、見積段階で他社には断られたのですが、Ｐ社さんは「できるのでやりましょう！」と勧めてくれて、工法もその場で教えてくれました。「プロの職人が真面目に向き合ってくれているなぁ」と思い、見積りの内容を見る前に、信頼できる会社だとすぐ分かりました。
今回は工事前、工事中に様々な「こだわり」「わがまま」を言って、困らせた点も多々ありましたが、すべて受け入れてくれて、本当に感謝しております。　素晴らしい家をありがとうございました！

この会社に決めた理由

高いコストパフォーマンスと、技術力を兼ね備え、担当者の提案力とわかりやすい説明が決定打となりました。　工事中も密に連絡を取り合えたので、非常に信頼感はありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初のリホーム箇所から、二度の追加にもかかわらず、的確なアドバイスと迅速な対応で工期内に終わらせて頂ました。
また、こちらがお願いしなくても、ネジの緩みや不具合な箇所を直しておいてくださいました。
又リホームする際はお願いしたいし、知り合いにも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介でもあり大手不動産会社の仕事をしているので、安心して任せられるのと、口コミ評価がとても良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初リフォーム計画から当方不在の期間があり実施時期が遅くなりましたが、メール等で交渉対応がうまくでき感謝しています。
当初は風呂をシステムバスにすることで交渉スタートしましたが、システムバスの工事価格キャンペーン等の提案を含め満足できる内容になりました。風呂である程度価格が抑えられたので、洗面所の全面改装、ダイニング、リビング、廊下のフローリングの工事を追加でお願いしました。当方不在の時期にメール等で丁寧に対応して頂き、当方帰宅に合わせて工事計画を立てていただき、最終確認後即工事着手して頂き感謝しています。工事直前に壁紙、照明器具、レンジフードも別途追加で一新しました。担当者の人柄、話しやすさで工事内容が広がりました。職人さんも人柄がよくストレスなく工事が完了しました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、話しやすさ、対応の速さと最初から発注まで同じ担当者で（工事完了まで）交渉し易かった。工事価格も即座に提示またお得な提案など頂き好感できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

詳細な見積もりで価格に安心出来ました。
仕上がりには満足しております。
レンジフードの高さと古い配管の接続に不良が見つかりましたが、営業の方の提案でレンジフードは高さが合うワングレード上の物に無償で交換していただき見事に解決。
配管の接続不良も迅速に対応していただきました。
とにかく営業のＫさんの一生懸命さに感心するとともに、サービス業の私にとって勉強にもなりました。
今回は住宅部分でしたが、いずれ店舗部分の工事を予定しておりますので、その際はまずＥ社さんにお話してみようと思います。

この会社に決めた理由

見積書のわかりやすさと価格。営業の方の一生懸命さ。