リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（382ページ目）
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（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事が決まるまでと着工までは迅速な対応でこちらからの質問や依頼にもすぐに返信があったが、工事が進むにしたがって（不具合が発生するにしたがって？）返答が遅くなり、催促しなければ返ってこなくなったのが残念。
この会社に決めた理由
支店が施工箇所から近かったこと、得意分野の第一に「水回り」が挙げられていたこと、こちらからの情報は必要最低限のものであったがシステムキッチンはメーカー等を具体的に明記して概算金額の提示があったこと、等々。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。引出しレールの発注ミスや、納品した商品に傷が入ってしまっていたなど、重ね重ねご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。またそのような状況では迅速に対策を考えてご連絡をするべきところをすぐのご連絡もできず、私自身のご対応には反省しかございません。工事自体は担当の職人さんがきっちりと施工をしておりますので、安心してご利用頂けましたら幸いでございます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 975,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事ありがとうございました。特にリビングとキッチンの仕上がりには大変満足しています。時間の厳守と照明器具の設置遅延は、やや不満です。次回も機会があれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と工事内容のわかりやすい説明及び見積書の迅速な提出。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では施工内容はもちろんですが、人間としても成長させられる出会いをこのホームプロを通してさせていただきました。お約束の時間に何度も遅れてしまいました。また、商品の納品も一部遅れたものがあり、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。それでもありがたいお言葉をいただけた事は今後糧となります。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,656,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング ダイニング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ、細かい部位まで心配りいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較しＴｏＴｏ，Ｌｉｎａｘの既製品の価格が安かったため。
リフォーム会社からの返答
施工にご満足いただけましたたようで、私共も大変うれしく思います。
生まれ変わったお住まいの使い心地はいかがでしょうか？ いつもお客様の身になって、ご提案するよう心がけております。
これからも益々、精進してまいりますので、末長く宜しくお願いいたします。
最後になりましたが、この度はお世話になりまして、本当に有難うございました。
| 施工地 | 山梨県 南アルプス市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通り、満足できる仕上がりで、納得してます。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄・信頼できる会社であると確信し決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足のご評価をいただき誠にありがとうございました。初回のお打ち合わせから細かいご指示をいただけましたので、ご要望が大変わかりやすかったです。また、弊社からのご提案も思慮深くご検討いただけましたので、施工につきましても当初の予定通りに行うことができました。お客様のご協力が有っての結果と思っております。工事中も近隣の方への配慮をさせていただき、大きな問題も無くご満足いただける仕上がりとして完成できました。施工に携わった施工担当者・職人一同も大変うれしく思っております。今後もお住まいに関わる事で、疑問やお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。また、ご満足いただけるように頑張らせていただきます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
職人さんの雇用形態や会社についての説明、施工内容やアフターサービスについての丁寧な説明があって、安心してお願いすることができると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂き、誠に有難う御座いました。
工事時期など余裕が少ない中、無事完工出来ましたのも、奥様方のご協力があったからだと思います。
今後も浴室や外部工事など手を入れなければならない工事があると思います。
またその時はお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。
こちらが気付かないところまで丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
また何かあれば是非お願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と、丁寧な説明、こちらの希望にできる限り応えようとしてくださった態度。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご購入物件の全体的なリフォームについて弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
一部、雑工事がお引越し後になってしまい、ご在宅して頂いたりとご不便をお掛けしてしまいましたが、快くご協力頂きありがとうございました。
工事等について大変満足との高いご評価も頂きありがとうございます。
新しいお住まいで快適に生活して頂ける事を祈っております。
メンテナンス等、何かございましたらいつでも声を掛けて下さい。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗面というより、脱衣所にはめ込みで設置された横ドラムの外国製洗濯乾燥機を撤去した後、国産斜めドラム洗濯機を置くパンを設置するという工事をお願いしましたが、同じ値段でコンセントを増設できますとか、リフォーム後の壁紙の貼替は天井は要らないのでは？ とお聞きしたところ、大丈夫なようですねとすぐその分の価格減にしていただいたりと、細かい話１つ１つに最後の値段までつながる形で反応して頂き、大変助かりました。また何か違う箇所でも機会がありましたら是非お願いしたいと思います.
この会社に決めた理由
見積の値段
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声への登録ありがとうございました。また、高評価を頂き、皆、大変喜んでおります。ご依頼頂きまして、色々思案致しまして、満足した仕上がりになり喜んで頂きまして、この上ない思いでございます。また、何かご用命ございましたら、何なりとお申し付けくださいます様お願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 171,914円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候に恵まれは工事予定とおり完了し施工監理と施工者の方に感謝いたします。丁寧な施工と出来上がりに満足しておりありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望したリフォーム内容と合致した提案をしていただいたため。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
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