リフォーム会社紹介
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『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと計画を変えてしまったのですが、それに対応していただいて、きれいにリフォームしていただいたので、感謝しております。
この会社に決めた理由
信頼できる会社だと思い、リフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工を依頼していただきましてありがとうございました。また、最高評価である『大変満足』をいただき重ねてお礼申し上げます。私担当Ｔと職人一同喜んでおり、なによりの励みでございます。Ｓ様の今回のリフォーム内容は、和式トイレと洋式トイレリフォームと洋室のリフォームなどでした。Ｓ様ご家族がＤＩＹで壁を塗ったりしたいということでいろいろと打ち合わせをさせていただきながら、工事完成へと工程を組み立て完成することができました。工事中の工事車両へのご配慮もいただきましたので、路上駐車することなく工事ができ本当のありがとうございました。今後のリフォームも当社へお任せいただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 983,351円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
猫の臭い抜きでご苦労おかけしましたが、バイオ洗剤を使って精いっぱいトライしていただき、リフォーム工事そのものもイメージ以上の仕上がりで満足しております。
照明器具やドアホンの電池まで、細かいところまで配慮していただき、感謝しております。
御社のますますのご発展ご成功をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。Tより
この会社に決めた理由
現地調査時の担当者の対応に好感が持てました。
家を良くしたいという情熱が感じられ、プロとしての知識やアドバイス、ご提案にも納得できました。
見積り価格もリーズナブルで誠意を感じました。
トイレの水洗化をするにあたって、当市の指定業者の資格を持っていたことも決め手の1つでした。
リフォーム会社からの返答
お返事ありがとう御座います。お客様に喜んで頂き、大変うれしいです。
初めて、お会いし時に県外からお打ち合わせにいらしているとお聞きし、お客様のご希望お伺いした際に、どの様にしたら、お客様のご期待に答えられるかを考えました。私の考えを親切に聞いて頂き、喜んでくれている笑顔が印象的で、お客様の為に必ず良いﾘﾌｫｰﾑをしたいと思いました。
工事が始まってからも、色々ご相談に乗って頂き、工事もｽﾑｰｽﾞにできました。雨等の関係で少し工期が遅れて申し訳御座いませんでした。
猫の臭いは少し苦労しましたが、最後にお客様に喜んで頂いた事をｸﾘｰﾆﾝｸﾞ屋さんに話したら、すごく喜んでいました。
引渡しの日の最後にお客様から握手をして頂き、本当にうれしかったです。今後も一生懸命かんばって色々なお客様に喜んで頂ける工事をしていきます。
何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外構・エクステリア 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい打ち合わせ等に何度も対応していただき、専門的で適格なアドバイスをもらいとても助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多い。
リフォーム会社からの返答
打ち合わせを何度も重ねさせていただき、無理のないアドバイスをさせていただきました！
大変喜んでいただきまして、とてもよかったです！
これからも、お客様側目線に立った姿勢は崩さず、懇切丁寧な対応を心掛けていきたいと思います！
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 550,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
3年たたないと塗りの本当の良し悪しはわからないと言われましたが、でも丁寧に仕上げられているのがわかるようです。色の塗り分けがとて丁寧にされていて高級感がある、と家族に好評です。10年目に入ったばかりで、まだ少し早いかとも思いましたが、完成後の屋根を見た後で、同じ分譲の家々の屋根を見ると、やはり経年を感じます。
たまたま近所で訪問営業系の会社で外壁工事がありましたが、養生をほとんどしない作業を見て、やはり信頼できる専門業者に頼んで正解でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで顧客満足優良会社3社に合ミツを依頼し、説明内容で最も納得できる会社だった。また、ユーザの評価で「満足のいく仕上がり」が多かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。たまたま、一日違いで直ぐ目の前のお宅でも工事が始まりどちらも工事開始後1週間以上も雨で中断を余儀なくされてしまいましたが、当社の工事終了後10日以上も足場が掛かったままだったそうですね、また、途中でお向かいの工事状況をご覧になる機会がありコーナーの石張り部分と外壁部の色分けもされず同じ色になったり、工事個所の養生も殆どなしで工事していたとの事等をお聞きし小生もかなりビックリしました。当社としては通常の工事手順に従い進めただけなのですが、たまたま悪い業者さんの見本が目の前にありお客様自身でも業者によってのあまりの違いに驚かれた事と思います。当社としましては、今回頂いた当社を選んで良かったとのご評価を励みに今後益々精進してまいる所存です。天候のせいとはいえ想定の倍近くの工期が掛かってしまいました事お許し下さい、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
特に、担当して頂いたＭさんの丁寧な対応と、設備面で色々細かい所に気づき配慮をしてくれたＳさんには感謝しています。仕上がり、価格面でも とても満足の出来るリフォームでした。また何かありましたら、お世話になる事もあるかと思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応の速さと、見積もり内容に納得出来た為。また近所のお宅で工事をした事があり、信頼出来そうだったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変にお世話になりました。ホームプロさん経由の初めてのお客様でしたのでご満足いただけてたいへん嬉しくおもいます。お客様に「お願いして良かった！」とのお言葉をいただけるよう会社をあげて努力しております。至らない部分もあったととは思いますが寛大なご評価をいただけたことに改めて御礼申し上げます。今後ともホームプロさん同様当社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人の方々の仕事に対する熱心さ、心配りに感心しました。
また、担当者の方の人柄に親しみを感じました。
この会社に決めた理由
当初は３業者から見積もりを取るつもりでしたが、いち早く電話がありましたので、見積もりを取りました。
また、工事内容も玄関のクロス張りと廊下の絨毯取り替えだけにしようと思っていましたが、値殿が予定通りだったので、予定通りの工事内容で１社だけに決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。
又、この度は高い評価を頂戴し、リフォームをさせて頂いた甲斐がありました。
これからも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いに存じます。
今回させて頂いた工事についてはもちろんの事、何か不都合が有りましたら大小に拘わらずご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
長年気になっていたカビだらけの天井が新品同様になり、大変満足しております。
少し破損していた部分も交換して頂いたので、色むらが心配でしたが、ほとんど気にならない仕上がりでした。
今回は、梁を境に天井の半分のみの塗装でしたが、現場で細かく色の調整をしていただき、ほぼ同色の仕上がりとなりました。
‘さすがプロの技’と感動いたしました。
30年という物件ですので、天井のリフォームで、その周辺の劣化が気になりましたが、簡単な清掃のノウハウも教えて頂き、とても勉強になりました。
施工会社さんの最終チェックもしっかりしていて安心してお任せできました。
又是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
正直、他社様の方が見積もりはお安かったのですが、工事担当者さんによる、当初の現場での説明の詳しさと、施工する場所の関連の機器などの説明も詳しかったので、とても安心感がありました。
ネット上での1回目の施工相談に関しても他社様より断然詳しく記載して頂きましたので、‘やる気！’を感じました。
リフォーム会社からの返答
今回、室内の天井部分塗装工事をさせていただきました。
事前にお客様より現在のお悩みな点のお写真を頂きましたので、現地確認をせずに想像をふくらませて初回からお話させていただく事が出来ました。
天井面にカビが少々発生しており最寄りに天井埋込み式のエアコンが写っておりましたので、単純に天井面を塗装するだけでは再発の恐れがあると感じました。
その為なぜお困りな状況になっているのかの原因追求をする為に、空調の可能性を事前に考える事ができ、施主様へお話する事が出来ました。
施工については、天井部分塗装の為特に養生面に注力をしました。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 140,346円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての外壁・屋根塗装の依頼で当初は不安でしたが、見積り依頼後の速やかな対応、診断結果の詳細な説明、塗料選びの明確なアドバイスなど、全面的に信頼を置いて、安心して工事を任せることができました。
梅雨時で完了遅れを心配していましたが、効率的に作業を進めていただき、予定工期内で終えていただきました。
また、ご近所迷惑を最も気にしていましたが、着工前のご近所訪問、作業後の周囲の清掃等きめ細やかな対応のおかげで、一切苦情はありませんでした。
工事内容の説明、担当の方の礼儀正しい姿勢、すべてにわたり丁寧かつ親切な対応をいただき、たいへん感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・会社側の説明が丁寧でわかりやすかったから。
・会社側の熱心さや誠意が伝わり、信頼できると思ったから。
・会社が近隣であり、何かと都合良さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。
弊社からのいくつかの提案もご採用頂きまして、
ありがとうございます。
また、無理を言って週末お休みの日にも作業を
させて頂きまして、感謝しております。
断熱塗料のガイナで屋根・外壁を施工させて
いただきましたので暑さや寒さに対して有効であり、
結露対策や隣地との遮音にも効果があります。
これから気温も上がっていく中で、
是非今までと違う快適な夏を実感して頂きたいと思います。
お客様のお家と弊社とは場所が近くですので、
お家の事で何かお困りの事がございましたら、
ご連絡くだされば、すぐにお伺いいたします。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が迅速丁寧で気持ちがよかった。工事の出来映えも大変満足しています。
この会社に決めた理由
相談に丁寧に対応していただき安心出来た、また価格も他社よりも安く、工期も最短だった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回カーポートのリフォームということでご相談をいただきました。
隣接する古いお住まい部分を取り壊し、整地しての大掛かりな
カーポート工事となりました。
出来上がりにもご満足いただけたとのことですので大変嬉しく思います。
これからもアフターフォローを含め頑張ります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回、居住したままのリホームだったので、浴室は着工から６日目には使用可能に、トイレに至っては１日で仕上げていただく等とても気を使って施工していただき、とても感謝しております。
担当していただいた職人さんの人柄も良く、対応も仕事も丁寧で安心してお任せすることが出来ました。
工期も当初の予定通りに進み、施工後に見つかった一寸した不具合にも物の数時間で対応していただけたのには、さすが大手の業者さんには真似できない工務店さんならではのフットワーク良さと感心致しました。
明るく清潔に生まれ変わったキッチンに家族も喜んでいます。いろいろお世話になりました。
見積りは１番高かったけど御社にお願いして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回４社に見積りをお願いした中で一番早く対応していただいたこと、評価が高かったこと、大手の業者さんよりも軽いフットワークと臨機応変な対応力に期待して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきましてありがとうございました。
ご家族様にも喜んでいただけた事が、私共にとっても何よりの事と思っております。
また不具合がありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
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