リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（383ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根の塗装ですので作業状況を見ませんでしたが日々の状況説明等頂き、職人の対応も丁寧で好感を持ちました。
この会社に決めた理由
定期的に御用聞きメールを頂き熱心さと、職人の安全に配慮している所から信頼がおけると判断した。
リフォーム会社からの返答
屋根塗装と温水器撤去の工事でした。職人の安全性確保と作業効率の意味から足場架設の重要性をお願いしてきましたが、それをご理解いただき、感謝しています。また、お住まいの周辺環境（家庭菜園など）を配慮させていただいたことも評価していただき、光栄です。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は 外壁・屋根塗装の他 階段・玄関・浴室の手すりの設置をおねがいしました。
狭い敷地で足場も狭い中 ご不便をおかけしたかと思いますが 植木等にも気を使っていただきました。梅雨の最中で 作業が進まない日もありましたが 梅雨明け後は猛暑の中 休みも返上で仕上げてくださいました。若い職人さんたちでしたが 態度・言葉使いとても丁寧で好印象です。仕上がりもきれいで 家族も大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
適正な価格。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お気に入りのカラーで仕上がり、大変満足頂く事が出来ました。施工後の大変満足の評価、誠にありがとうございます。
又、アフターでお伺いさせて頂きます。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
着工してから職型の都合と梅雨の時期に雨樋が取り外されていた関係で、養生のビニールとコンクリートの間に青粉が発生し、養生のビニールを外した後、自分で洗い流すのに労を要した。契約から着工から工事完了までに思のほか、期間を必要としたが、概ね、施工に関しては良くやっていただけたと思う。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）施工依頼ありがとうございました、長雨の為工事遅延いたしまして申し訳ありませんでした、アフター面もしっかり対応致しますので何かありましたらおっしってくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 4,536,788円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社比較のなかで良い情報、無理な対応も共通して条件の中につけ加え各社の対応も比較させていただき見積もりも何度だしていただいたか、ただそのつどこちらも勉強になり向上できました。最終的にこちらの希望を理解し、安心させていただけたとこに決まりました。
この会社に決めた理由
担当者Ｋさんの適格なアドバイスとこちらの希望を適格にとらえた提案、特に一番心配であった給水管のサビまわりの対応にことこまかな説明と実物写真を提示いただき納得の信頼を勝ち得ました、経験から生まれた説得が他社の誰よりも頼もしく感じられました。また埼玉で施工がおおいとのことでいつでもメンテナンスしていただけるような親近感を感じられました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は誠にありがとうございました。
暑いさなかの工事でお客様にも色々とご協力いただきました事感謝いたします。
今後もお家の事で何かございましたらお声掛けいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方や職人の方皆さん感じが良く施工して頂き有難うございます。
工事中の無理なお願いもを心良く聞いて頂き感謝しています。
今後とも末長いお付き合いをお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応の速さ
また金額も納得が出来る物でした
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、また弊社職方をお褒めいただき、誠に有り難うございます。今回は、主に内装工事をさせていただきました。色々とお気遣い頂き、工事もスムーズに完工することができました。大変感謝しております。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 634,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
修理の依頼でしたが、破損状況とこちらの要望に即したご提案をいただけました。
この会社に決めた理由
修理の依頼でしたが、破損状況とこちらの要望に即したご提案をいただけました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。これからも皆様のお困りごとに迅速に対応させて頂きたいと思っております。
お住まいの事で気になる事、お困りな事等御座いましたら何でもお気軽にご相談下さい。
その他の部分のﾒﾝﾃﾅﾝｽ時期との兼ね合いなどでもご提案内容も変わってくるかと思います。
その状況に合わせたご提案を心掛けて参りたいと思っております。
今後とも末永いお付き合いをして頂けます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 27,994円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
少し口下手な感じで初めは不安を覚えましたが、提示された見積もりは満足できました。
天候が悪く工事がなかなか始められなかったが、きちんと連絡を取ってくれたので心配はなく、始まってからは手際が良かったです。
職人さんたちも猛暑の中、丁寧に作業をしていて説明も丁寧でした。
また何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
他社でも見積もりを取ったが、当方が気になっている箇所のすべてに適切なアドバイスをしたのがＥ社だけだったから。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足５】有難うございました。
・
●【大変満足５】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
見積・工事中もしっかりとお客様にご不満を
お掛けしない様スタッフ力合わせて頑張りました。
・
●リフォーム期間中の出来事・・・
天候が悪い際の連絡・手際の良さをお褒め戴き
有難う御座います。天気が悪く作業入れない場合
屋根担当者が毎朝連絡戴いていたお蔭です。
・
●営業担当者コメント
◇お客様より
【少し口下手な感じで初めは不安を覚え…】と
ご指摘申し訳ありません。訪問の際緊張しました。
今後ともお住まいのご相談対応させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
ベランダの窓を変えて頂き満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方が話しやすかった事
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
2階の間取り変更（2部屋から４部屋）と窓1か所新設のリフォーム対応となりました。
度重なる仕様変更に、何度も見積もりを提出しなおしていただきありがとうございました。価格も納得ゆく価格で、仕上がりも満足しております。大工さんも、マナーや時間もきっちりしておられ良かったと思います。こちらの仕様決定ミス部分もフォロー対応していただいたり、工事に関係ない住まいの相談にも対応いただくなど担当者の方のがんばりにお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
・地元である程度年数や実績があること。
・仕様変更に相談から説明まで対応出来ていたこと。
・価格対応もできていること。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事に関しまして、弊社をご用命していただきまして、誠にありがとうございました。ご相談の段階から、様々な事柄で、お悩みになられていたと思いますが、少しでもお客様へお力添えが出来ればと思い、精一杯のご提案をさせていただきました。ご家族様のご意向が、ひとつでも多く解決されれば、より良い住環境になると思います。今後とも何かご心配な事や、お困りごとがございましたら、弊社へ御相談していただければ、幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,664,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的にみて、よいリフォームができたと思っています。浴室関係で発注ミスがありましたが、迅速に誠意をもって対応して頂きました。施工中、社長さんが毎日のように足を運んでくれたので安心感がありました。また、職人さん達も気さくで、契約にない小さな手直しなど気持ちよく引き受けて頂き助かりました。いろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
スタッフの誠実さ、工事内容の理解力
小回りのきく社内体制
ホームプロでの高い評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございました。
工事にはいつもご理解とご協力を頂きスタッフ一同感謝しております。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 2,806,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 和室 その他 |
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