その他・戸建住宅の評判・口コミ（385ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

IさんとM部長が最高です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が何度となく現場に訪れ、要望を聞き対応してくれたことが非常にありがたく思っております。

この会社に決めた理由

対応の速さ、要望を聞いてくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当が適切に対応していただき、非常に満足できる工事内容だった。

この会社に決めた理由

誠実な態度とやる気、提案性が信頼感につながり、K社さんに決めさせていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
色々迷って何度も見積書をお願いしてしまい、担当の方にはその都度丁寧な説明をしていただきました。
工事期間中、職人さん達の熱心で丁寧な仕事ぶりと礼儀正しさで1度も不愉快な思いをすることはありませんでした。
不満と思う部分は殆どありませんが工事代金振り込み後に入金確認のご連絡をいただければさらによかったかなと思います。
仕上がりには家族全員大変満足しておりますし貴社にお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が予算内だったこととこちらの会社で家を建てた友人からの勧めもありました。
そして見積もりの際に屋根診断士が出してくれた外装劣化診断報告書。
屋根や樋などの写真にわかりやすい説明が書かれていて劣化度を点数化してありました。屋根などは見たことがないしわからないのでこの報告書はポイントが高かったと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
ニーズを的確にキャッチしていただいた上で、適切なアドバイスも貰え、あらゆる面で充実満足なリフォームになりました。
個々に満足なシーンがたくさんあり、工事中の皆さんの連携のご様子、作業の効率性、実際の手際等、ずっと見ていたい楽しさでした。
施行内容決定までも工事期間中にも、質問に対してを迅速に回答いただけて大変助かりました。
スケジュールも無理を聞いていただき助かりました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

最初から印象が良かったので。
とにかく総合面で秀でていた。
それを構築していただけたご担当者様が大変良かったので。
感謝です。
アップロードに限りがあるようですので、写真は別途お送りしたいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも感じ良く、お隣さんへの配慮もあり、後片付けもきちんとしており、満足です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで不勉強な点も多々あり、ご迷惑をおかけしましたが、いろいろと最大限、対応くださり、感謝してます！

この会社に決めた理由

社長さまの、リフォーム提案力。
特に、台所の壁移設工事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事をＨ社さんに決定するまでは、小さな金額の工事なので、後回しにされている感じがしましたが、工事に着工してからは、スムーズすぎるくらいのスケジュールで完工まで問題はありませんでした。　耐震工事ということもあり、いろいろ不安なので工事内容の変更など度々、お願いしてしまいましたが、その都度、新たな構造計算書を作成し、丁寧に説明までしていただき、ありがたく思っています。職人さんたちも感じの良い方たちで、腕も良い方たちを手配していただいたと感じました。

この会社に決めた理由

今回、耐震工事の見積もりを4社にお願いしました。その中で、見積もりをする前から、機械を持ち込んでの床下から天井裏まで、現地調査を念入りにしていただき、構造計算もソフトを用いてきちんと出していただいた、一番安心感があったＨ社さんにお願いすることに決定しました。金額は、平均的なところだと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

レスポンス・営業担当の方の対応が早く好感が持てました。
繁忙期とのことで時期は若干ずれましたが問題ありませんでした。
完成時完成の状態を見せていただきましたが、その後掃除するものと思っていましたがそのままになりました。
やはりきれいにして引き渡すところまで対応いただきたかったです。
その後営業の方からのお詫びと清掃をしていただいたので問題はありませんでした。

この会社に決めた理由

価格。既製品ではできないので作ってもらうことになりますが、価格が安かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細部にわたり熱心に対応していただき感謝します。下請業者さんもその熱心さに感心しておられました。きちんとした会社だと思いました。Ｓさんには耐震面の判断で参考になる情報提供をいただき、自宅を保全するうえで大変勉強になりました。お隣の敷地にまたがって足場を組み撤去する段取り、境界壁の塗装に関するお隣の意向の確認や塗装を長持ちさせるための技術的な提案、境界フェンスに傷をつけないなどに細かい気配りをしていただいたこともありがたかったです。完成工事引き渡し時には、私どもが見ることが難しい屋根の状態を写真にとって、工事実施前と実施後の状況を説明いただきました。工事の品質に安心感を持つうえで、配慮の行き届いた対応だったと思います。今、見違えるようにきれいになった家の姿を見て、とても満足しています。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工材料の品質・仕様、施工図面、耐震シュミレーション、工程表などを可視化して、私ども素人にもわかるようにしていただいたことが安心感につながりました。またそのことは、材料の選択と価格のバランスを考える上でも参考になり、リーゾナブルな価格に納得して施工依頼をする結果となりました。