その他・戸建住宅の評判・口コミ（380ページ目）

お客さまのご感想

着工してから職型の都合と梅雨の時期に雨樋が取り外されていた関係で、養生のビニールとコンクリートの間に青粉が発生し、養生のビニールを外した後、自分で洗い流すのに労を要した。契約から着工から工事完了までに思のほか、期間を必要としたが、概ね、施工に関しては良くやっていただけたと思う。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社比較のなかで良い情報、無理な対応も共通して条件の中につけ加え各社の対応も比較させていただき見積もりも何度だしていただいたか、ただそのつどこちらも勉強になり向上できました。最終的にこちらの希望を理解し、安心させていただけたとこに決まりました。

この会社に決めた理由

担当者Ｋさんの適格なアドバイスとこちらの希望を適格にとらえた提案、特に一番心配であった給水管のサビまわりの対応にことこまかな説明と実物写真を提示いただき納得の信頼を勝ち得ました、経験から生まれた説得が他社の誰よりも頼もしく感じられました。また埼玉で施工がおおいとのことでいつでもメンテナンスしていただけるような親近感を感じられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方や職人の方皆さん感じが良く施工して頂き有難うございます。
工事中の無理なお願いもを心良く聞いて頂き感謝しています。
今後とも末長いお付き合いをお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応の速さ
また金額も納得が出来る物でした

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

修理の依頼でしたが、破損状況とこちらの要望に即したご提案をいただけました。

この会社に決めた理由

修理の依頼でしたが、破損状況とこちらの要望に即したご提案をいただけました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

少し口下手な感じで初めは不安を覚えましたが、提示された見積もりは満足できました。
天候が悪く工事がなかなか始められなかったが、きちんと連絡を取ってくれたので心配はなく、始まってからは手際が良かったです。
職人さんたちも猛暑の中、丁寧に作業をしていて説明も丁寧でした。
また何かあったらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

他社でも見積もりを取ったが、当方が気になっている箇所のすべてに適切なアドバイスをしたのがＥ社だけだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
ベランダの窓を変えて頂き満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方が話しやすかった事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

2階の間取り変更（2部屋から４部屋）と窓1か所新設のリフォーム対応となりました。
度重なる仕様変更に、何度も見積もりを提出しなおしていただきありがとうございました。価格も納得ゆく価格で、仕上がりも満足しております。大工さんも、マナーや時間もきっちりしておられ良かったと思います。こちらの仕様決定ミス部分もフォロー対応していただいたり、工事に関係ない住まいの相談にも対応いただくなど担当者の方のがんばりにお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・地元である程度年数や実績があること。
・仕様変更に相談から説明まで対応出来ていたこと。
・価格対応もできていること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的にみて、よいリフォームができたと思っています。浴室関係で発注ミスがありましたが、迅速に誠意をもって対応して頂きました。施工中、社長さんが毎日のように足を運んでくれたので安心感がありました。また、職人さん達も気さくで、契約にない小さな手直しなど気持ちよく引き受けて頂き助かりました。いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

スタッフの誠実さ、工事内容の理解力
小回りのきく社内体制
ホームプロでの高い評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが丁寧に説明して頂きありがとうございました。 またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速な対応、営業担当の人柄。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

先回はここの最高額と思われるリフォームをしていただきましたが。。今回は最低額のそれも専門分野から外れたお願いでしたが気持ちよく受けていただいて途中心配をしたが本日見事きれいにまとめてやりきっていただきました。さすが総合力で床下専門のシロアリ屋さんの仕事より出来栄えは良かった。臨機応変の対応もよかったと感心しています。材料はネットで購入してお願いしたのでトータルではシロアリ屋さんよりは値打ちに挙げることができたと思っております。満足のいくできばえでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

床下換気扇の取り付けはシロアリ屋さんの分野ですが、今回は換気扇をネットで購入して取り付けを２年前にリフォームをお願いした所に依頼しました。機材も揃っているので臨機応変に対応してもらえてできばえもよかったと感じております。専門外の仕事と思われるので見積もりは少し余裕を見られた数値に感じましたが無理にお願いしたことも有り大変助かりました。ここは何でも値打ちで受けてくれるからお勧めですよ。試しに一度見積もりして見るといいですよ。今回はあえてちょっと価格は辛めの評価にしましたが。。それでも値打ちだと思います。何を希望しているのか？をちゃんと受け止めて相談に乗ってくれるので頼りになる。自社の得意分野のことを宣伝したがる所もあるがお客が何を望んでるか？に応える総合力が欲しいですね。価格も含めてですけどね。その点ここは一番のお勧めです。又何かあったら頼みたいところですね。