その他・戸建住宅の評判・口コミ（237ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

Webを通じての確認等が多かったですが、単身赴任中ですぐに確認できない状況でも安心してお願いできました。現場に来ていただいた職人さんたちも礼儀正しく、気さくにいろいろしていただけ、本当に良かったと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された会社以外も含め、多くの会社から見積もりをもらったが、こちらの会社さんの見積もりは、材料費・工賃等の各項目において、分かりやすく丁寧な内容であったため、信用できると思えた。
これのおかげで、予算内でどこまでの工事ができるのか、できないのかの判断や、追加での工事依頼など、安心して判断できたことから契約。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大掛かりにならず良心的で的確な提案でした。また、ご担当者のお言葉からこちらの気づかない細かな点にも配慮いただいたのが分かりました。説明も分かりやすく完成時の仕上がりがイメージしやすかったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・過剰でない、良心的な提案だった。
・見積書の内容が分かりやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外注では無く自社の職人さんが、作業してくれる事に魅力を感じました。
作業も丁寧にして頂きました。
仕上がりは、満足の行く仕上がりで、外壁の色もイメージ通りで気に入りました。
こちらの会社さんを選んで、正解でした。
外壁塗装するなら、お勧め出来る会社だと思います。

この会社に決めた理由

数社見積もりをお願いした中で、一番解り易く丁寧な見積もりでした。
塗料も数種類の中から選択出来たのも良かったです。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

現地調査が最後なのに見積もりが１番早かった。営業が苦手と書いてあるので、
誠意はあると思いましたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初の設定とちょっと変わってしまったり、こまごまとした変更もいろいろと対応していただき、とてもありがたかったです。
またリフォームすることがあれば、次回も利用したいです。

この会社に決めた理由

3社に見積依頼をして現地調査にきてもらったのですが、他の2社は出てきた見積書の内容がどうにもやりたいことを理解してもらえていなかったのに対してこちらはちゃんと要望どおりの内容が反映されていた為、即決しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応は良かったと思います。
また協力会社の方も対応が良かったです。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりをしたが、最終的に再見積もりの値段が一番安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく担当者のみなさんが親身になってくださり、対応が丁寧でした。
相談の都度、真摯に向き合ってくださり様々ご提案いただけて、こちらに寄り添って対応いただけるので、お会いする都度信頼感が高まりました。
工事のはじまる前には近隣の方にご挨拶に回っていただけたのは助かりました。
施工前後の報告書は写真付きで提出くださり、自分たちでは確認できない屋根の上も隅々までしっかり施工していただけたことが確認できました。わかりやすくてとても良かったです。
壁の色はこちらの思う色を色見本をお貸しくださって選ばせてもらえたので、本当に好きな色にすることができました。毎日壁を見て喜んでいます。
もともと見積もりになかったこともお時間を取って無償でご対応いただけたのには頭が下がりました。
こちらの会社さんに依頼して本当に良かったです！
今後も長くお付き合いしていきたいと思います。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりを3社お願いして、こちらの会社さんだけが屋根の上に登って屋根の状態まで確認をしてくれました。
その点にももちろん感動したのですが、来られた方々の対応の丁寧さ、物腰の柔らかさ・対応の柔軟さもさることながら明るくて話をしていても楽しかった点がこちらの会社さんに決めた最大のポイントです。

今回の修繕だけで家を維持していけるとは思っておらず、長期間ちょっとずつ補修・改善しながら住んでいこうと思っております。
ですので、今後も修繕などをお願いしたい、長く付き合える会社さんを求めておりました。こちらの会社さんは1年毎にメンテナンスをしてもらえるという点も、ポイントが高かったですし、自社で職人さんを抱えておられるので何かあったときはすぐに対応してもらえそうな点も魅力でした。
ホームプロさんで、こんなにも私たちにぴったりな会社を紹介してもらえて、ラッキーだったと思います。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

これまで身内以外が家の中に入ることが殆どなかったので、工事でいろいろな方が来られることが心配でしたが、今回、関わってくださった皆様それぞれが、とても丁寧で、ご親切で、安心して過ごせました。住みながらの工事で、ご不便もあったかと思いますが、嫌な顔をせずに毎日来ていただいてありがとうございました。これまでデッドスペースとして何年も、何十年も立ち入らなかった所々のスペースが、それぞれ今回の工事で、ずっと居たいお気に入りのスペースになりました。無理なお願いにもその都度、皆様それぞれが丁寧に話を聞いてくださって工事をお願いして本当に良かったです。母や子供たちにとっても自慢の家になったようです。これからもメンテナンス等でお世話になるかと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。金額についても納得はできます。もしも友達や親せきがリフォームを検討していたらおすすめしたい会社さんです。

この会社に決めた理由

ホームプロに書き込みのある評価も結構読みまし、満足度が高かったこともあり、見積書をお願いしました。
ご担当者が本当にご熱心で、丁寧に話を聞いてくださりました。私と母と子供たちと、それぞれの要望があり、突然に話がとんでしまったり、くだらない雑談のようになったりしてしまったこともありましたが、それぞれの要望をできるだけ汲み取ってくれようとわが家のために色々と考えてくださっていることがとても伝わってきました。また、
ご自分の会社のことにもご熱心で、お仕事や会社を大切にされているように見受けられましたし、職人さんのことを話すことからも、大きなブランド会社ではないけれど工事を安心してお任せできる会社だと思いお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内で工事が出来て助かりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

値段が最も安かったから。ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後、トイレや浴室のリフォームを考えていますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

人柄がよさそうで、頼もしく思われたので。