その他・戸建住宅の評判・口コミ（236ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事している人の中では人当たりが良いと思う方もありましたが、エアコンの室外機が元の位置に戻ってなくて年をとっている私共には戻すのが大変でした。１つだけは担当者に言って元に戻してもらいました。全体的に見て良かったと思っています。有難うございました。工事責任者が途中で変わり引きつぎがうまく出来ていない面もありました。

この会社に決めた理由

担当者が工事の責任者を連れて来て施工のやり方を説明してくれた。見積価格が私共の希望に近かったので、頼みました。

お客さまのご感想

ない。

この会社に決めた理由

近場。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数の業者に見積もりをしてもらいましたが、階段下の扉取り付けについて、親身になって具体的なアイデアを出して下さったのは、Hさんだけでした。
質問するとすぐ次の日に回答があり、扉の色についても、間違いがあるといけないからと、わざわざ確認に来てくださったりと、仕事に対する誠意を感じました。
お陰様で快適に過ごさせて頂いています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担任者の方が親身になって具体的なアドバイスを出して下さり、説明が丁寧で分かりやすく、信頼出来ると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、素早い着工・完工をしていただき、ありがとうございました。ピカピカで新築みたいになったと家族も喜んでおります。

この会社に決めた理由

本当に良い塗料だという事を熱心に説明していただき、納得価格で提案いただきましたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム対象の家の図面等事前に提供させていただいたのですが、クロスのはがしにくさ等想定外の事象で時間がかかったのはやむえないと思います。また、細々といろいろな予定外の事象も発生しましたが、その都度一生懸命対応していただけたと思います。初めてのリフォームで不安だらけでしたが、営業の方、現場管理の方、職人の方皆さんとてもよくやっていただけました。本当にありがとうございました。感謝いたします。

この会社に決めた理由

・地元の会社であること
・一番のポイントだった「水回り」に強い会社であること
・規模が小さく工事を直に管理できる会社であること
・十分な実績と評価があること
・価格が安く、納得いく十分な説明があったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、説明力は非常に上手く理解出来た。全体的には満足出来る仕上がり感謝しております。ただ、気になったことが1点あります。それは足場解体の再、屋根瓦上をなんども、なんども踏むことが非常にきになった。その他はすべてにおいて良好なり

この会社に決めた理由

1、担当者の誠実な人柄。
2、納期
3、価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今年は雪が早く施行予定期に重なってしまったため、もしかしたら年明けになるかとも思いましたが、予想より早く直していただいたのでありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と知名度

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの要望、金額面でもほぼ希望通りにこたえて下さりありがとうございました。

また、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、実積も多かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の老朽化に伴い、家のあらゆる箇所がいたみ、不便を感じ、毎日ストレスを抱えて過ごしておりました。
リフォームをしたいと思いながらも、何もわからない分野なだけに不安が大きく、その一歩が踏み出せずにいましたが、担当者さんの人柄の良さ、親身になってくれる姿勢、対応の速さ、アドバイスもたくさんいただけて、本当に安心してお任せする事が出来ました。
五歳の息子も担当者さんの大ファンになり、家族でお会いできるのを楽しみにしておりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったのと、リクシルローンを使える事、会社の規模が大きく安心できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定より、かなり遅れたが予想より面倒で難しい状況になってしまった為で、それに対処していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

改築を希望したが、面倒ですんなりとはいかない状況であった為、他社の提案が
自分の希望とは違った方向になってしまった、
こちらの会社はそんな状況ながら、こちらの希望にそった提案してくれたので決めました。