リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（239ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先ずは担当者の接客態度です。こちらの話を良く聞いて、対応した話をしてくださるのにとても感心しました。信頼できると感じ安心して話を進めることができました。
各職人さんは、どなたもとてもプロ意識が強く、こちらの要求に柔軟かつ的確に対応してくだいましたし親切でとても感じが良かったです。
仕上がりも大変満足しています。
今回、最初から最後まで大変さわやかに終えることができ、こちらの会社さんにして良かったと思っています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回ホームプロさんに紹介をお願いする前に知り合いに見積もりをお願いしていたのですが、打合せ時点で不信感を感じてました。他社にお願いすることにも不安を感じていたところ、知り合いが、ホームプロさんで紹介下いただいたこちらの会社さんで施工し、親切でちゃんとしていたと聞いて、思い切って見積もりをお願いしました。
初対面の話から親切で信頼できると感じ安心して話を進めることができました。
感心したのは話を細かくメモしてくださり、その写しをこちらに下さって細かい説明もしてくださったことです。話が食い違うことなくスムーズに運ぶためにとても良いと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は弊社に任せて頂きまして本当にありがとうございました。初めてお伺いさせていただいたときに、リフォームしたいことがたくさんあるにもかかわらず他社さんと打ち合わせが上手くいっていないというお話を聞かせて頂き、何とか自分が力になりたいと思いました。お話の内容を細かく複写式のものでメモを取り、双方で持ち合うというのは弊社の特徴です。リフォームでは約束事が多くありますのでお互いに忘れないように行っています。お母様に快適に使って頂けているというお話を聞き、本当に嬉しかったです。今後もメンテナンス等でお伺いさせていただきますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 養老郡養老町 |
|---|---|
| 価格 | 7,462,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
修理したので10年は大丈夫とのことです。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
修繕内容を丁寧に説明してくれたし、施行図面も要求するとすぐに対応して頂いた。
工事費も2社比べた中で、低い価格であった為。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございます。
また評価も参考にさせていただき、今後のよりよい施工に向けて努力したいと思います。
末永く、ご愛顧くださいますようお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小さな工務店ですが、見えないところも丁寧な仕事で、問題があるとその都度説明があり、誠実な対応で、安心してお任せすることができました。
また、使用している材料も良心的で、工事完成後の細かな追加工事も快く引き受けていただきました。
リフォームは何回も経験していますが、今までは着工前に壁紙などのすべての材料を決めていましたが、今回は工事を進めながら決めていけましたので、考える時間があり、今回が一番満足しています。
この会社に決めた理由
今までは、大手に依頼していましたが、大手は下請け任せになりがちなので、直接工事をする施工会社を選ぶことにしました。
その中で、細かな内装と耐震工事もできるところに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼頂きありがとうございました。
耐震補強工事に伴い、洗面所とキッチンの壁部分を引き戸にして、家事動線を大幅に短縮できるプランをご提案させて頂きました。
ご家族が選ばれたお気に入りの洗面化粧ボールに収納部分を造作して取付け、オリジナルの洗面化粧台を作りました。
上記を含め、無垢の床材選びから、キッチン、ユニットバスの設置まで、何度も打ち合わせを重ね、お客様と二人三脚の気持ちで工事を進めさせて頂きました。
これからも住まいの事で何かございましたら、何なりとお声掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 玄関 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。綺麗で快適になりリフォームして良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できる方で迅速な対応が他社とは違っていました。
リフォーム会社からの返答
担当者が他支店に異動となりましたので、代わってお返事させていただきます。
多々あるリフォーム会社の中で、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
また、弊社のリフォーム工事へのご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
お客様のお住いは、半地下の駐車場がおありで、その上部に配したダイニングキッチンの、1階との段差が、間取りに制約を与え、不便な現状だとのことでしたが、今回のリフォームでは駐車場レベルを下げて、段差をへらし、使い勝手のよい1階環境を実現されました。
綺麗で快適になりリフォームして良かったとのお声を頂き、担当者はじめスタッフ一同、大変励みになりました。
弊社ではリフォーム工事を終えてからが、本当のお付き合いと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,288,188円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 廊下 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者や職人の人柄、アドバイス、工事内容に配慮が見られる等、好感をもてた。
この会社に決めた理由
社長自ら見積の現調行い会話内容から工事内容の一部変更や追加が臨機応変にして頂けて、価格的にも今問題に成ってる利益一辺倒でない様に感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケート頂きまして有難う御座いました。初めて打ち合わせをした時に、お客様の建物に関して要望している内容が高かったので、出来るだけお客様のリフォームイメージに近づけるような対応をさせて頂きました。価格も含めご満足頂けたのであれば幸いです。今回対応して頂いたお父様、お母様いつも会うたびに、いろいろおみやげを頂きまして有難う御座いました。美味しくいただきました。また、住宅に関することでしたら、どんなことでも結構ですので、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望に沿ったリフォームでとても満足です。
次回、水回りのリフォームをする際はまたお願いしたいと思います。
工事の希望される方々多いのでしょうか、お願いしてから、実際の着工までに時間がかかるのが残念ですが、それに見合う満足度があります。
この会社に決めた理由
水回りに特価した施工業者で有る事。
納得の価格。
工事施工する方が下見と見積もりをしてくださるので、相談に対しの回答がその場で出る事。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
着工までに少しお時間を頂いたとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
スケジュール管理等を今後の課題とし、よりご満足頂ける工務店を目指して精進致します。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 132,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めての大きなリフォームで最初の説明では全体のイメージがはっきり湧きませんでしたが、施工完成後我々の考えていた以上の結果になり満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった事と納得の行く見積金額と人柄で判断しました。
リフォーム会社からの返答
大変よいご評価をいただきありがとうございました。今回は「断熱」をテーマに、徹底的に断熱工事につきましてこだわりを持って業者選びをしていただいたと思います。弊社のご提案をお選びいただきましてありがとうございました。工事中は断熱材導入の為に内壁を剥がしましたところ、雨漏れを発見する事になり、その原因や補修にも注力していただきました。工事後すぐに気温が急激に下がる日が続き、断熱効果を実感されたという声をいただき、本当に嬉しかったですし、工事の成果をお客様が体感していただけたことにホッとしています。今後も末永くお住まいのメンテナンスに関わっていけますよう私共も一層お客様と誠実に接していきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回最大のリフォーム目的だった外壁、屋根の塗装については大変満足しています
当初予定していなかったところまで、追加工事としてお願いすることができました
この会社に決めた理由
過去の施工実績が多く評価も高かったことが一番の理由ですが、もう一社別会社の見積もり
と比較したときに、価格は高かったにもかかわらず説明が丁寧で担当者の誠実な人柄が信用
できると思いました。見積もりも詳細な書き方でわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。 ご主人様、奥様に喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。 今後とも、末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
この会社に決めた理由
TOTOのシステムバスの設置経験が豊富で設置工事に安心ができそうと思えた。
価格は高いと思えたが、他に比べるところも無かったので決めた。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
何かご不明な点、気になる点がございましたら遠慮無く、ご連絡よろしく御願い致します。
| 施工地 | 島根県 雲南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,566,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
和室から洋室へのフローリングにしました。見積金額にも満足です。施工後敷居の所で「きしみ」がでてしまいましが、担当者が感じが良く素早い対応で即、直してもらいました。
次にリホームする時もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と人柄が良かった。見積金額も納得でした。
| 施工地 | 千葉県 安房郡鋸南町 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
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