その他・戸建住宅の評判・口コミ（229ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりで、この度はありがとうございました。
施工の段取り・管理に大変不満が残りましたが、その後のフォローが良かったです。
近所ですので又お願いします。

この会社に決めた理由

自宅の一番近くに店舗があった。
価格に納得した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
細かな要望にも、いやな顔もせず対応して頂きありがとうございました。
玄関ドアのカードキー「カザスプラス」は思っていたより便利です。

この会社に決めた理由

１．総合リホーム会社として、塗装に限らず各々の分野の協力企業と恒常的に提携していると思われたこと。
２．見積価格が高からず安からずであったこと。（ホームプロ経由以外の1社を含め3社に見積依頼）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社と比べて、圧倒的に安かった。
社長自身が作業をするので、業者が入らない分、いろいろな相談がスムーズにでき、解決できた。
結局、二重窓以外にも、勝手口の土間と玄関の網戸と全てやりたいところを一気に解決してくれたのは、担当者さんだけでした。とても満足しています。

この会社に決めた理由

・本来の目的だけでなく、他の部分の相談にも全て応えてくれたこと。

・施工費用が他社と比べて安かったこと。

お客さまのご感想

建築施工業者のレベルが低い。

この会社に決めた理由

実績があったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。やっとリフォームデビューをしました。初めてで分からないことばかりでしたが、些細な疑問も分かりやすく説明・アドバイスをしていただきました。始めに低価格で収めたいという希望通りで進めていただきました。ついでにクロスの張替・門扉とドアクローザーも追加でお願いしました。迅速な仕事でした。担当の方始め仕事をしてくださった皆さん人当たりが良く安心してお任せすることが出来ました。家の中にいて自分の仕事が出来たので助かりました。古い家なので大変なのですがまた不備が出ましたらお願いします。

この会社に決めた理由

・いくつか見積をとった時の説明・アドバイスが他社と違って分かりやすかった。
・当初キッチンだけで見積の比較をしたとき、割安だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

もうちょっと調整してください、ということもすぐに来ていただきしっかり作業していただけました。
日程的に複雑だったのですが、いろいろと融通を利かせていただきました。
営業の方のレスポンスがとても速かったです。助かりました。

この会社に決めた理由

型どうりに、一か所いくら。とかではなく、作業箇所が多いところはまとめていくら、というように融通を利かせてもらえました。
その他にも、作業の日程などでも配慮していただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

１）当方の希望を的確に把握し満足する提案と的確な説明。
２）迅速な対応。
３）高過ぎず安過ぎない適正な価格。

この会社に決めた理由

１）迅速、的確な対応。
２）地元で安心。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ネットでの評価の良さ、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ブランドに相応しいご対応、提案、現場管理、完成後の気配りと申し分なし。
大工さんや電気屋さんの下請けの方もマナー良く、ご近所さんの評判も良好で、次回リホォームする場合にも是非、お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロ様でのこちらの会社さんのＮ様のご対応が、非常に良かったのと、その後のＴ様、Ｋ様の手配や説明、提案と総合的に安心感が一番であったこと又、其々のご担当の方の人柄が、とても好印象だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期に制約のある中で、計画当初から色々と相談に乗って頂き、希望を何とか取り入れようと努力して頂きました。
特に、女性の現場担当者とその先輩の方には、現場調査時に色々とアイデアを頂き助かりました。

この会社に決めた理由

3社に見積もりをお願いしましたが、積極的に対応して頂けた点です。
また、工事途中で故障した給湯器の交換も安価の見積を頂き、追加発注を決めました。