リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（229ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様には、親切丁寧な対応をしていただき、安心してお任せ出来ました。
無理難題なお願いを聞き入れて下さり感謝しております。
満足な仕上がりで本当にありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
迅速な対応、行動が不安な私に安心と納得を与えてくださいました。
こちらてお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。
今後もどのような修理工事でも喜んで対応させていただきます。 お気軽にお声がけくださいませ。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切な老舗の工事会社です。
この会社に決めた理由
少し遠くの会社だったが、評価が良かったのと、電話の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
工事日の開始時間の連絡が行き届いていなくご迷惑をおかけしたのにも関わらず、当日迅速にご対応頂き、感謝しております。
工事前の荷物の移動等、たくさんのご協力、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 86,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格も早さもサービスも大変満足しております、有難う御座いました。
この会社に決めた理由
現地調査に来て頂いてから見積もりが出来るまでの早さに驚き、価格の安さに驚き、追加の面倒な依頼もこころよく聞いてくれて、他社とは比較に成りませんでした。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は工事依頼ありがとうございました。更に大変満足を頂き、業者共々感謝します。今後もお客様に高い評価を頂けるよう、心がけていきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 東茨城郡大洗町 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめは余り乗り気でなかった母も、打ち合わせで具体になるにつれ、工事を心待ちにしていました。綺麗に仕上げて頂き満足しています。神戸から何度も打ち合わせに帰った甲斐がありました。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。担当者の対応の良さ。見積もり比較での値ごろ感。
リフォーム会社からの返答
O様
お世話になっております。
この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして、誠にありがとうございました。また、お打ち合わせの度に遠い距離を通って来ていただいて、本当に大変な中ありがとうございました。
お母様の生活が快適になり、喜んで頂いたこと、大変嬉しく思います！
これからも何か気になること等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
リフォームアドバイザーY
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、親切丁寧にご対応頂き大変助かりました。柔軟なフォローにも感謝いたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く評価も高かったため。親切な対応で見積価格にも納得でき、地元で安心感を持てたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回木製の勝手口をアルミ製に交換させて頂き、御満足頂きまた、防犯の面でも良かったです。隣のサッシュも軽くさせて頂き使い勝手が良くなり良かったです。またご近所ですので、内部の事も御座いますので、お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼した箇所はきちんと施工されていました。
浴室は解体してみないとわからない追加の施工の可能性があるとの説明と金額が前もって説明されていたので、追加料金についても納得できました。
工期も予備日の範囲内で終了していたので、滞りなく引越をすることができました。
この会社に決めた理由
・他社よりも価格が低く、提案して下さったシステムキッチンも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅のリフォーム工事をお任せいただき、本当にありがとうございました。
お忙しい中、お打合せ等でこまめにお時間を作っていただけた為、工事をスムーズに進めることができ、予定工期内に終わることが出来ました。
また、何かお困りごと等ありましたら、どんなことでも構いませんので、ご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に細やかに対応していただきました。
今後もお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明が具体的で良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、たくさんの施工業者のなか、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また大変ありがたいコメントと励みとなるご評価をいただき、本当にありがとうございました。お客様のご配慮･ご協力をいただきまして無事に工事を終える事ができました。今後も些細な事でもいつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
沢山の要望に対して一つづつ見積もりを出して頂き、見積もりに関する不明点も丁寧に答えて頂きました。工事中に意見の相違や手直しは必ず発生すると思いますが、それに対しても真摯に対応頂きました。それだけでなく、私達からの要望に対して、こうした方が良いのでは無いか？とわざわざ時間を割いて頂き、顧客視点での改善提案も頂きました。工期は追加要望なども有って伸びてしまいましたが、家族全員、仕上がりに満足のいくリフォームでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
私達の要望に対する、社長と担当者の方の真摯な対応と明確な見積もり、耐震診断が可能である事が契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大規模なリフォーム工事のご用命を頂きまして、誠に有難うございました。
お見積提出に関してや、担当者の対応をお褒めいただき、さらには、ご家族の皆様が仕上りにご満足いただけたとの事で、とても高い評価、大変嬉しい限りです。
我々作業員に対してもお気遣いを頂きまして、とても楽しくスムーズに作業を進めることができました。また追加の工事もお任せいただき本当に有難うございます。
手直し等や段取りの関係で、工事期間が伸びてしまったことで、お客様のご負担も増えてしまったこと反省致しております。
工事期間はなるべくお客様にご負担がかからないように、効率的に短く完了させることを今後も心掛けて、施工に邁進して行きたいと思います。
アフターフォローもしっかり行って参りますので、今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は全体的に良かったと思うが、塗装業者が来た際、祝日の朝七時前に家族の者が起こされて私が不在だった為クレ－ムを受けた。鍵を開けて勝手に入って工事を開始してよいことになっていたが、業者が変わったことで周知されていなかったようだ。塗装業者からすれば気を使って挨拶をしたのであろうが祝日の早朝であったことと、私が不在だった為、家族の者から強くクレ－ムを受けた。事前に話した内容は業者が変わっても変わらないので徹底させて欲しい。領収書の送付を最初にお願いしているが支払いは終わっているがまだ送付されてこない。
この会社に決めた理由
担当者の事前の説明が的確であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は私の至らなさによりご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお声を真摯に受け止め、精進してまいります。
また、領収書の件発行が遅れて申し訳御座いませんでした。
既にお送りしておりますのでご確認頂ければと存じます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・設備機器メーカー起因のトラブルに対しても、いろいろな面で真摯に対応して頂いた。
・排水管に掃除口を設置するなど、配管工事の施工がしっかりしている。
この会社に決めた理由
・3社相見積の結果、見積明細が最もしっかりしていた。
・見積金額もこちらが算出した超概算費用に対し、ほぼ想定内であり納得できるものであった。（特に給排水の盛替・切替工事費用の納得感が大きい）
・管工事業を持っており、給排水衛生設備工事に対する安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。システムバスの納入にてトラブルがございまして大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。工事個所で何かございましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,896,378円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
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