リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。予算はかなりオーバーしましたが、とても満足しています。
この会社に決めた理由
メールのやり取り後、担当の方とお会いして、こちらの希望等を伝え、それに沿った提案や説明を受け納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご相談、ご依頼頂きましてありがとうございました。施工過程で構造材の腐食等予期せぬ追加工事並びに工期の延長がありご不便お掛け致しましたが、工事内容、仕上がりに満足頂けました事大変嬉しく思います。今後も何かとご相談頂けましたらありがたく思います。
| 施工地 | 三重県 伊賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、並びに丁寧な工事をしていただき大変感謝をしております。
担当者の方、大工さん、共にとても良い方で、今後も改修箇所等あれば是非お世話になりたい、と思える方でした。
この会社に決めた理由
担当の方の的確さ、わかりやすい説明、丁寧さ、など全てにおいて信頼できそうだと感じた。契約前に実際に工事を行う大工さんの意見を聞きたい、とのこちらの希望も叶えてくださり、それによって工事内容を事前に理解でき、納得することもできたので。
リフォーム会社からの返答
お客様には事前の情報提供、工事前の現場準備、作業場所の確保等大変ご協力頂き感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 380,116円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は他社より高いですが、丁寧に対応して頂きました。
ただ、仕方が無いかも知れませんが、施工の方にはもう少し配慮を希望します。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社に施工をご依頼下さり誠にありがとうございます。無事に勝手口がスムーズにご使用できるようになり私も大変うれしく思っております。施工面に関しては、職人の配慮が足りず、M様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後、その様な事がない様により一層配慮していきます。ご指摘ありがとうございます。また何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年の5月に契約させていただいたのに、こちら側の不測の事態で工期を大幅に遅らせてしまいお手数をおかけしました。それにもかかわらず、親切に対応してくださり、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。社長さんほか、専務さん、大工さん皆素敵な方ばかりでした。細やかな作業をして頂いたおかげで家族全員毎日心地よく過ごせています。今後もリフォーム等はこちらにお願いするつもりです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
一級建築士がいて安心だったから。
迅速なお返事、わかりやすい説明だった。
予算が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました
一度、事情があり工事が中断してしまいましたが、耐震診断をさせて頂き、耐震補強工事もさせて頂き安心な住まいになりました。
結果として半年ほど入居が遅れてしまいましたが、長い目で見れば必要な時間だったように思います。
工事に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからの仕事の励みになります。
もしこれからお困りの事があれば連絡を頂きたいと思います。
迅速に対応させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の社員全員の方、特に塗装の仕上がりは私の人生で初めて満足致しました。塗装をお願いしたのに心がいやされました。社員全体の仕事が良かったから、仕上がりが素晴らしかったと思ってます。
この会社に決めた理由
副店長、フォロースタッフにお逢いして感じの良い印象が強く残りました。次に副店長に2回目にお逢いして、お人がらが良く、教育の行きとどいた会社が、頭に浮かびました。それが決めた理由です。ホームプロご紹介下さって、ありがとう御座居ました。
リフォーム会社からの返答
T様 担当のSです！この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。また、大変満足という評価をいただき私を含め社員一同うれしく思います。工事で満足していただくのは普通のことで、感動や癒し、そういった付加価値に気づいていただけたこと大変うれしいです。
これから10年間の無償点検のサポートが始まります。これからも末永く、よろしくお願いいたします！
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,161,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでこちらの問題にしてることや希望が上手く伝わるか不安でしたが、こちらのつたない説明でも察知してくださり、急な希望にもすぐに対応していただけました。
工事中もその都度わかりやすく説明してくださり、我々がそこまで気にならない所まで気にしてくださり修正してくださいました。最後の社長さんとの点検でもリフォーム箇所はもちろん、それ以外の気になった所に対しても心遣い頂き嬉しかったです。次回も何かあれば相談しようと思います。
この会社に決めた理由
自宅から近かったのと、ホームプロでの評価がよかった。こちらの住まいの相談や希望に的確なアドバイスをしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
浴室の漏水などの問題点もありリフォームをさせて頂きましたが断熱性や動線なども考えて設計させて頂き、完成させることが出来ました。工事中も打ち合わせがスムーズに出来たことで工期も短期間で終えることが出来ました。近くでもありますし、まだまだ気になるところが沢山あるということでしたので何かありましたらお声掛け下さい。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,408,158円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
建具屋さんに来て頂く日について、こちらが想定しているよりも早く設定して頂き、早く工事が完了して、とても助かりました。
全ての対応が早く、説明もわかりやすく、金額も高くなかったので、今後またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
1. 見積もりを2パターン（今あるものを活用して部分的に対応するか、総取替するか）で出して頂いて、それぞれのメリット・デメリット・懸念点をお知らせ頂いた。
2. 金額も妥当だった。
3. こちらからの質問や工事日の連絡などレスポンスも早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり誠に有難うございました。また何か機会がございましたらお声掛けいただけたら幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいことまで対応いただきありがとうございました。大事に使わせていただきます。お近くに来られるときには是非お立ち寄り下さい、お待ちしております。
あとになりましたが、ご発展お祈りしております。
この会社に決めた理由
要望を丁寧に聞いてくれて、それに対する提案も良かった
男女お二人での対応によって 一人より細やかな対応をしていただけた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき誠に有難うございました。
各所に素敵なこだわりのポイントのある素敵なリフォームになり、お客様にもお喜びいただけたこと、何より嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
猫を飼い始めたのでペットドア取り付け、リビングとキッチンの間にカーテンレールと耐火カーテン取り付け、強風時にレンジファンのシャッターがバタつく騒音を抑える為、外壁に業務用の長いレンジフード取り付け依頼。
より効果の高い電動シャッター付きのレンジファンに交換を提案して頂きました。
悩まされていたバタつき騒音も解消され、大変満足な施工でした。
単に依頼された工事だけでなく、顧客の要求以上の提案をする姿勢に感銘を受けました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 498,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格で頑張ってくれた。ありがたかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの相見積もりで一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きましてありがとうございます。
弊社では、お家の困り事を解決するサービスが多くございます。
また何かございました際は、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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