リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（88ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
それに加え、会社が我が家に近いこと、そして10年保証をつけた上で少し割引してくださったことなどから、金額は高かったが、こちらの会社を選んだ。
工事は予定通り３時間ほどで終わり、機器は具合よく動いている。施工を自社でされており、下見に来てくれた方が実際に工事を担当してくださった。
実は今回、システムキッチンはそのままにして、浅型の食洗機をフロントオープンの大容量のものに変更できるのかというのが、大きなポイントだった。独自にお願いした会社は現地訪問をしない方針だったので、こんなことを素人にさせるのかというほどしつこく写真を撮るよう要請されたし、現地に来た会社の中には「ここには取り付けられません」などと力量のなさを感じさせる営業もいたが、こちらの会社の判断は早く、的確だった。さすが、給湯器機の施工から始まった専門会社だと感じた。
一点、工事前日にスケジュール確認の連絡を入れるほうが良いと感じた。
この会社に決めた理由
今回は独自にネットで見積もりをお願いしていた会社とホームプロで手を挙げていただいた7社のうち、4社に見積もりをお願いした。その中で、独自にお願いした会社とこちらの会社の見積もり提出が早く、とりわけこちらの会社は、見積もりをお願いしてから数時間で上がってきたのには驚いた。
今回はコンロと食洗機の交換のみだったので、やはり専門の会社である2社の動きが早いのみならず、見積もり金額にも他の会社と大きな差がついた。なにせ、通常の施工会社はたったこれだけの工事に諸経費１割を乗せてくるのだから話にならない。悪しき慣習だ。
最後に、独自にお願いした会社とこちらの会社とで迷った。前者のほうが見積もり金額がわずかに低いのに加え、工事のみならず製品にも10年保証がついての金額だったからだ。ただ前者は一度も現地に来ず、こちらに写真を撮らせての対応（かなり大変だった）、こちらの会社は我が家に確認のため足を運んでくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。当社は設備交換を最も得意としておりますので高評価をいただき嬉しい限りです。また、見積り提案についてもスピード勝負と考えておりますのでそこも評価いただきありがとうございました。ご希望の商品が設置でき、問題なく稼働しているという事で良かったです。また何かありましたらご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事担当した職人さんが、丁寧にしっかり作業して頂き、満足している。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さいため、小回りが効いて満足な仕上がりになると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
概ねご満足頂けたこと嬉しく思います。
今回の工事で気になる点など御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ワンルームマンションの改装をお願いしました。
担当者さんに初めて見積もりに来ていただいた際、気難しい管理人さんにも大変気に入られて管理人さん自ら私共にこちらの会社にしなさいと強く進めてくださるほどでした。
最初から最後まで全てにおいて満足でした。
自宅のリフォームもお願いしたいくらいです。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄が大変良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声の登録をしてくださり重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において「大変満足」の評価をいただけ大変うれしく思います。
特に営業の人柄や説明力をお褒めいただけ大変励みになります。
「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,534,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積額が安い。
担当者が丁寧に説明してくれる。
施行内容が良い。
この会社に決めた理由
ホームプロのクチコミが良かったから。
見積費用が他と比べて安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
工事の金額も工事の仕上がりもご満足いただけて嬉しく思います。
アフターフォローもお任せください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のファーストコンタクトが非常によく、まずそこがなかったら選んでいませんでしだ。
完成まで細かく連絡にも応じてくださり、不安なくおまかせできました。
途中トラブルなどもありましたが、変更箇所含め納期にきちんと間に合い助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでのおすすめかつ評価が高く依頼をしたところ、営業担当の方の人柄がとても良かった。
またHPでのリフォームのbeforeafterの事例も参考になった。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足ですが、見積もりまでに時間がかかったことは少しマイナスです。
また、子育てエコホーム支援事業の補助金を使うということでビルトイン食洗機などを選択したのにもかかわらず、完成後、請求の段階で「コンロが3口でないから対象外」と言われてしまいました。契約前に確認をして欲しかったです。
この会社に決めた理由
見積書がたいへん丁寧でわかりやすく、担当者も親身になってくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチンのリフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。以前からのお付き合いもあり、ご期待にお応えできますようお見積りお作りいたしました。工事からしばらく経ちましたが使い勝手には慣れましたでしょうか。使ってみて気付く事もあるかと思いますので、いつでもお気軽にご相談ください。また補助金の申請につきましては、商品変更の際確認が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
これからも今回ご評価いただきました丁寧で分かりやすい対応を心掛けてまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、何度か見積もり依頼しましたが、嫌な顔もせず一つ一つ対応してくれました。 また、依頼したこと以外の質問にも真摯に応えてくれます。詳細仕様や見積もり確定など、担当者の方は常に素早く電話やメッセージで回答してくれるお陰で、施工までは無駄な時間がなく、スムーズに進みました。傷だらけの床を全体貼り入れ替えると思ってましたが、リペアで改善できると担当者の方からご助言を頂いたお陰で大分お金を節約できました。お客さんの立場で物事を考えて、必要以外の無理矢理なリフォームを押せず、良心的な会社です。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
最初にお会いした現地調査段階から最後の工事完了に至るまで、お客様こそ一貫して丁寧に敬意をもって対応して頂き、担当の私からも感謝申し上げます。
『担当者が信頼できると思ったから』というメッセージが何より今後の励みとなります。
これからもご依頼頂いた事には迅速・丁寧かつ真摯に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
お願いして良かったです。
やりたかったことはほぼ叶えられたので、嬉しいです。
大切に使っていこうと思います。
この会社に決めた理由
金額だけで言うと、もう少し安いところもありましたが、一緒に考えながらリフォームしたかったので話す中での提案やお人柄でこちらの会社にしました。
リフォーム会社からの返答
提案や人柄で選んで頂けたのは大変嬉しく思います。ありがとうございます。キッチンを対面型にして、とても開放的で使いやすいレイアウトになりましたね。お引渡しが夜でしたので、その際にリビングから見た夜景がとても綺麗で、リビングの横のお部屋の間仕切りを撤去して扉にしたいという奥さまのご要望にお応えできて本当によかったなと改めて思いました。
この度はお任せ頂きまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご対応いただきありがとうございました。仕上がりも満足しております。
この会社に決めた理由
・提案内容が他社よりも良かった（ニーズにあっていた）ため。
・（最終的に採用しなかったが）あわせて依頼した他の個所のリフォームの提案もきちんと考えられたものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命をいただきありがとうございました。
ご満足いただき大変光栄でございます。
今後とも、住宅リフォームやメンテナンスのお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応が一番良いポイントだと思う。
この会社に決めた理由
ご紹介頂いた会社から見積もりをもらって、妥当な金額だと思います。
その後、契約、着工、完工のプロセスを丁寧にご説明いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき
誠にありがとうございました。
ご満足いただき、私共も大変嬉しく思っております。
ご生活を始めてから
気になる点、新たにリフォームしたい点等出てきましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 6,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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