キッチンの評判・口コミ（89ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

懇切丁寧で納得のいくご説明と、それを基にした提案とお見積り、また施工中も逐一連絡をいただけましたので、非常に安心して工事をお任せできました。
またリフォームの機会がありましたら、こちらの会社に頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでいくつかの会社から見積もりをもらい、こちらの会社に決めました。
正直に言って、顧客の希望通りそのままリフォームするのは、費用の差はあるにせよどこでもできると思います。
最終的に2社に下見をしてもらいましたが、こちらの会社は非常に丁寧に見ていただき、下見を基にした一歩踏み込んだアドバイスと、正確で納得のいくお見積りが決め手となりました。
また現在海外在住で、打ち合わせ手段が限られている中で丁寧に対応いただいたことも契約理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わからないことだらけの中でご担当の方が色々提案してくれて、こちらのイメージに寄り添ってくれたことが非常によかったです。完成図も立体的に作成してくれたので分かりやすく信頼ができました。予算内でできることを考えてくれたのもとても良かったです。またの機会があったときは、是非お願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良く、実績も多数あった。
・説明が丁寧でとてもわかりやすかった。特に完成後の全体図を作成してくれたので、イメージしやすかった。
・ご担当者が予算内で色々と検討、提案してくれたのがよかった。

お客さまのご感想

オススメしません。

この会社に決めた理由

評価を見て。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何よりも担当者さんのお人柄が良かったです。
途中で予想外の出来事等もありましたが、真摯な対応で最終的には納得のいく仕上がりとなりました。
またリフォームを行う際にはぜひお声がけさせてい戴きたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミやこのサイトでの評価が良かった事と、希望する工事費が予算内で収まってくれた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二人が、とても丁寧に対応していただきました。一緒にデザインしていく感覚があり、多くの提案をしていただきました。木の家具が映えるような開放感のある空間に仕上がり、満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者の説明や提案、お人柄が良かったから
・予算内の費用だったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

土日祝日での対応可能な所が大変有難いです。

時間も午前8時前から動いて頂いたおかげで、午後の予定も余裕が出来きて良かったです。
施工してもらいながら普段の生活リズムを崩さずにという気配りが嬉しかったです。

また、機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

なるべく自宅から近い会社で対応が早くて丁寧な所で決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせにもう少し時間を取れれば、より良かったとは思いますが、施工中も
何か問題（些細なことですが）があると、すぐに連絡を頂き、対応できたのは非常に良かったと思います。

この会社に決めた理由

地元の設計事務所からも相見積を取り、内容を比較検討しました。「設計事務所の対応が悪すぎた」というのもありますが、こちらからの問い合わせに迅速に返信頂いたので、信用できると思い、こちらに決定しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい見積りを 数回にわたり 作成して頂き ショールームでは 丁寧な説明と 提案でした。
施工は とても 綺麗に かつ 丁寧でした。
工事の進捗状況を 現場で 分かりやすく説明があったのも 信頼できました。

こちらの要望と 食い違いが出てきた際には
迅速に 誠実に 対処して頂き 感謝しています。

この会社に決めた理由

見積りの段階から 丁寧な説明 と 考えつかなかった提案を してもらいました。

大手リフォーム会社でも 下請け業者に 丸投げする事なく 完成まで きちんと 担当する
と聞いたので。
実際 最後まで 担当してくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まずはホームページを拝見し、社員さんや職人さんを大事にしている社風を感じました。地元の会社であり、所有の仮住まいを無償で用意していただいたことで、なかなか決断できずにいた背中を押してもらいました。

担当者の方には色々ご相談しましたが、都度すぐにお返事をもらい、迅速に対応いただけたので助かりました。

各工事も丁寧な仕上がりで、大変満足しています。
今は綺麗になった我が家で快適に過ごせています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

◎地元の会社であり、安心感があった
◎担当者が真摯な姿勢で信頼できると思ったので
◎自宅近くで仮住まいを用意していただけた
◎ホームプロの評価が高かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工、施工途中の修正、連絡の素早さ、とてもスピーディーで信頼できる会社だと思います。価格も他社よりとてもリーズナブルです。
ただ1点、追加工事の完了後、完了確認がなく、床と壁に汚れがついていたのが残念でした。
でもまた機会がありましたら、是非リフォームの相談などお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

・見積りに来てくれた4社中、インターホン交換を切り出した時に3社は速攻断ってきたが、こちらの会社は即引き受けてくれた。その対応で多くのリフォームの実績があると感じました。
・リフォーム内容から予算内は厳しいだろうなとは思っていたが、見積りが終わって帰りがけに担当者が｢がんばります｣と一声かけてくれたこと、やはり予算を大幅に超えてしまったがそれでも本当に金額的に頑張ってくれたので、この担当者に任せてみようと思いました。