リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（86ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事できる日が直近で空いてなくて、当初２日間とのお話が、この日なら１日でできると手配してくださり、助かりました。暑い中、担当の方も職人の方も感じよく工事を進めてくださり、ありがたかったです。希望通りの仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社、見積もりをお願いしましたが、他社と比べて、担当者の方が感じがよくて、相談もしやすかったです。希望した見積もりを出していただき、こちらの要望の修正案もきちんと出していただき、補助金についてもしっかり回答いただけました。地元の会社なので、何かあればすぐ来ていただけることもあり、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいご評価いただきありがとうございます。
職人達にもこの喜びを共有し、今後の活力に活かさせて頂きます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 657,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
様々な選択肢をご提示いただいたため、こだわりの部屋にすることができました。
また、疑問点については親身に答えていただき、安心して進めることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者様へ質問がしやすかった為、ご説明の内容がわかりやすかったため
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,514,921円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期も約束通りに仕上がり、工事期間中もこちらの依頼に柔軟に対応いただき、大変感謝しております。仕上がりの感じも、イメージ以上でしたし、不具合についても、即対応していただいており、満足しております。
課題としては、現在対応していただいている床の接着剤汚れが、最初からなければ良かった点と、暖房が説明いただいた設定では寒く、極寒の時期にこの設備で十分か不安にな点です。
この会社に決めた理由
価格の納得感と、依頼者の希望に対する担当者の理解力、および提案力が、何社か見積もりを依頼した中で一番的確でした。
リフォーム会社からの返答
お客様に満足頂だける事が一番励みになります。
今後もしt仮対応していきたいと思います。
ありがとうございます
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 12,867,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水まわり、外回り、居室、給湯設備交換まで一括して工事を請け負って頂き,当方の要求に対し的確にご対応頂き納得できる仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
他社の見積と比較して、当方の意図するところを的確に理解した上で適切な工事内容による見積を出して頂いた事
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後共お声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 夕張郡長沼町 |
|---|---|
| 価格 | 3,335,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後、何かあればお願いしたいです
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。
ご評価いただき、ありがとうございました。
リフォーム後、快適にご利用いただけておりますでしょうか。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者がショールームへ何度か付き添いをして頂き、また、幾度かの変更に伴いその都度、見積書を提示して頂きました。カウンターの材質には、かなり迷いましたが、担当者さんのお陰で、憧れのクリスタルカウンターを入れることができ、床材、壁紙が中々気に入るものがなく、幾度かのサンプルの手配も快く早急に対応して頂きました。工事着工の際、コンセントの位置についての行き違いはありましたが、その位置でなければならない意図を納得して頂き、電気担当者には再度ご足労して頂かなければなりませんでしたが、細かい箇所ですが、早急な対応感謝しております。こちらの業者の持っている各分野の担当職人さん達の工事中の配慮や丁寧な作業のお陰で、予算は少しオーバーはしてしまいましたが、想像していた以上の出来上がりにこちらに依頼してよかったと大変満足しております。また、何かありましたらご依頼したいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
急遽キッチンリフォームをすることに決めた為、何もリサーチする時間もなく、5社見積りを依頼しました。各業者が強みとしているメーカーがあるようですが、予算及び事前のショールーム等のリサーチもしていなかった為、こだわりもありませんでした。結局、こちらを決めた大きな理由は、①こちらの業者の提示するメーカーの最上級モデルと他業者の提示する別メーカー２社の低価格モデルの見積りでしたが、見積り額が最上級モデルにも関わらず、他社の低価格モデルの見積りと余り変わらなかったこと②見積りが幾つかのケースを考えて提示して頂けて、一番早かったこと③担当者が親切な対応とサポートをして頂けたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
お客様にご納得いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。些細なことでも構いませんのでまた何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,484,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
任せて良かったと思います。途中、施工間違いが発覚した際も迅速に対応していただき、工期内で完了することができました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の誠実さ。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回採用したメーカーの洗練されたIHコンロと最新のレンジフードは大変掃除がしやすいこともあり使い勝手が格段に良くなったかと思います。
またリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいませ。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームというのは、ほぼ生涯一回で色々な提案をもらえるかと思っていたが、ほとんどなし。出来上がりの途中、手をつけてなかったところを確認したら、そこは話に出てなかったからと手付かず。また、当初、約束していた部分も、完成直前に交換されておらずそのまま泣き寝入り。ありえない事だらけ。それに対して値段もほぼそのまま。
プロとしてのアドバイスが全くなく、不満が残る。
この会社に決めた理由
大手という事で、多少の割高さには目をつぶって契約。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は高額な改装リフォームでした。
ご用命いただきご期待をいただいておりましたのに、ご満足いただけるご提案・ご対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。改めて深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 5,661,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が良く、好感度が高さが施工会社決定の決め手になりました。それだけにその後の対応が残念でなりません。着工までは連絡も密でスピード感もあり、対応力をとても評価していたのですが、工事完了後の補修に関して、対応にかなり時間がかかっているのが残念です。完了後2ヶ月が経過しても、未だに修繕箇所を残したまま、今現在連絡も途絶えています。もう少しアフターフォローにしっかり力を入れてもらいたいです。この規模の大手なら安心と思い信頼していたのですが、非常に残念です。今後の保証期間に対しての対応が粗末でないことを願いたいです。
この会社に決めた理由
地元の会社であること、且つ知名度と安定感もあるので、スピード感と信頼性に期待して。
リフォーム会社からの返答
この度は工事後の補修に時間がかかり、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
部品の手配に時間がかかり、手直し工事の完了までお待たせしてしまいました。その他の修繕箇所につきましては、再度お伺いさせていただき対応をさせていただきます。またお時間を頂戴してしまいますが、補修完了までしっかりと対応させていただきます。
残りの補修の対応と、今後のアフターメンテナンス対応にて評価を挽回できるように、誠心誠意対応をさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
改装工事途中、工事の追加や変更にも対応していただきました。
この会社に決めた理由
内装だけではなく、庭の土間のコンクリート張り、物置の設置等が全て一社で対応可能だった事
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございました。
お客様のご理解の元工事の完成に至りました。
施工中は何かとご不便も多々おかけして申し訳ありませんでした。
今後とも、工事の大小に関わらずご相談ください。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 その他 |
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