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キッチンの評判・口コミ(454ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,160件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/06/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧であり、価格もほぼ納得のゆくものであったため。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者様の中から、弊社を選んで頂きありがとうございました!

今後共宜しくお願い致します!

施工地 京都府 京都市
価格 440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗な仕上がりに満足しています。施工中はこちらの要求をきちんと聞いてくださり、細かな説明と丁寧な仕事で対応していただきました。従業員の方々も皆さん感じがよく また何かありましたらぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと 水道設備のプロだから決めました

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ならびに工事中のきめ細かな配慮への高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
お客様がご満足頂け、日々の生活が快適になりましたら幸いでございます。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 3,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素敵なキッチンを廉価で施工していただき感謝しております。特に、キッチンパネルやクロス等の隅々の仕上げがしっかりしていて、それぞれの職人さんの腕の良さが良くわかりました。有難うございました。別の個所のリフォームも検討していますので是非またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、受注実績の価格帯も合致していたため。

リフォーム会社からの返答

施主様ご希望通りのキッチンの奥行寸法の機器が納入されたにかかわらず、弊社施工担当者が違った寸法の機器が届いてしまったと
早とちり、一時、施主様にご迷惑をおかけいたしまたが、事なきを得て無事終えることができました。
また、ご要望工事がでましたら、引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 867,078円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールでコンスタントに連絡が取れ大変スムーズでした。早く動いていただいたおかけで納期も早くなり助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

急ぎで対応していただけたこと、金額も割安だったと思います。

施工地 東京都 江戸川区
価格 209,330円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何もわからない私たちに、担当者さんがわかりやすく説明、提案していただき価格も良心的でした。
その後は現場監督の方が大変一生懸命にやって頂き家族の皆で感謝しております。
問題が起きた時も迅速に対応していただきました。大工さん他、皆さん人柄が良くこちらの会社にして良かったです。荷物もご協力頂きありがとうございました。今とても快適に暮らしております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、価格も良心的で担当者さんのアドバイスがわかりやすかったから。

リフォーム会社からの返答

長屋の真ん中でしたので、お客様のご要望通りにできなかった部分もあったかと思いますが、使い易い精一杯のプラン、工事をさせて頂くことを心掛けました。両隣がご親族様だったので長屋とはいえ大変スムーズに工事をさせて頂くことが出来ました。また大量の残置物もご自身で迅速に処分をしてくださりご苦労されたとは思いますが無事に工事も終わり快適に暮らして頂けているということで大変嬉しく思います。

施工地 東京都 足立区
価格 6,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工のレベルが高かったのは、期待したとおりでしたが、様々な的確なアドバイスにより納得のできる結果となりました。工事の日程においても、貴重なアドバイスをしてもらい、最初今回は水回りの工事のみを行う予定だったのが、リビングの床暖房の工事なども同時に行うことにより、大幅な工期の短縮、および費用の低減を実現することができました。工事中に、部屋のスイッチの位置などをいちいち確認させてもらったのもよかったです(面倒と思う人もいるかもしれませんが、あとで後悔しないためには必要なことです)。

この会社に決めた理由

現在の家は、かつて建設を大手住宅建設会社に依頼しましたが、下請けのレベルが低く、十カ所以上もの施工ミスが生じました。そうしたこともあり、今回リフォームを依頼するにあたって、なによりも技術力や信頼性を重視したしだいです。そして選ぶ基準となったのは、顧客の評価が最も高かったということです。

リフォーム会社からの返答

この度はお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お施主様ご希望のグレードの高い商品とインテリアのトータルコーディネートがバランス良く収まるように、何度もお打ち合わせを重ねさせていただきました。長期に渡る工事となりご家族様にも大変ご協力頂きまして誠にありがとうございます。快適にお住まい頂けて嬉しく思っております。引き続き宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 14,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/06/14
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

素人顧客の希望をよく聞いて頂き、プロとしての助言を丁寧に説明して頂く姿勢とリフォームとは?の固定観念が一方的になられている様で自社のやり方方法でリフォームをされている様に思われます。
打合せの際にも私どもの都合に合わせ休日に打ち合わせを行う事が一度もなく、御社の顧客に対する姿勢に疑問符がいくつもつきながら、進捗具合を見守る当家のリフォーム工事でした。今後他の箇所のリフォームをする予定もありますが御社にはお願いする事はもう二度とないでしょう。

この会社に決めた理由

施工後の保証についての説明が他の会社にはなくこちらの会社にはあったから。

リフォーム会社からの返答

レイアウト変更が伴うキッチンの入替工事を行わせて頂きました。

完成後のご生活を見据えて、
ご用意できる限りの図面や標準施工仕様書等を提示させて頂き、
リフォームのプロとして、お打ち合わせでは正直にご要望の実現可否、
新築ではなくリフォームとしての標準的な納まり方や
工事進行方法などに重きを置いてお打ち合わせを重ねさせて頂きました。
イメージされている理想の完成像に近づけるよう精一杯ご対応をさせて頂きましたが、
弊社からの提案が一方的な見解と捉えられるような結果となり、大変申し訳ございませんでした。

また、弊社の定休日とお打ち合わせご希望の日時が多く重なってしまい
ご対応が出来兼ねるケースが生じたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご評価を真摯に受け止め、今後皆様により良いご対応が出来るよう努めさせて頂きます。
この度はご依頼、誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 枚方市
価格 2,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/06/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

対応等は良かったけれども、仕上がりは到底納得いく出来ではなかった。
不備も、全てこちらが見つけた点も 非常に残念。
また、やり直しに更なる不備があり、疲れ果てた。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼出来ると感じたから。
あと、大手企業故の安心感もあった。

施工地 兵庫県 丹波市
価格 5,159,568円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/06/12
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

営業段階でお願いした事が工事担当にしっかりと伝わっていない気がした。一人一人は真面目に一生懸命対応して頂いたと思うが、担当者間のコミュニケーションの問題で、ストレスが多かったと思う。特に、最終完了のスケジュール提示が遅かったため、その後の予定が組めなくて困った。当初の余裕を持ったスケジュールと思っていたが、必ずしもそうでは無かった様だ。着工前に引き渡し日を確定して欲しかったと思う。
ガス、電気、水道会社の手配など当方がやるべき作業に対する適切なアドバイスが無かったため、業者間調整で苦労した。
また、使っている電気工事店の質が悪すぎる。施行ミスに当たる事象は全て電気工事絡みだった。

この会社に決めた理由

営業段階で複数担当者が出てきて、それぞれの専門的立場からアドバイスをくれたので、こちらの気が付かない点を教えてくれるだろうと期待したため
他社に比べて完成までの時間を要する提案であったが、それも安全を見た配慮であろうと納得した

リフォーム会社からの返答

このたびはご縁があって弊社にご用命いただきましたのに、結果としてお客様にストレスを感じさせることとなり、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今回お寄せいただいたお客様の声を真摯に受け止め、以後担当者間のコミュニケーション問題等々改善して参る所存でございます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
今後もお付き合いいただけますよう頑張って参りますので、何卒、宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,799,558円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/06/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしい家にして頂き、有難うございました。提案されたデザイン等の内容はダントツ1位で、ワクワク感が半端なかったです。また、厳しいと思われる希望価格にも会社全体で対応(と聞きました)して頂き、大変満足しております。営業担当者の議事録内容の細かさや話し方も、設計担当者の自信に満ちた提案や説明も、現場監督の優しさにあふれた対応も素晴らしいの一言に尽きます。
この度の対応全てに対して、感謝です。

この会社に決めた理由

・営業担当者、設計担当者の人柄、デザインの良さ、希望価格への対応全て好感を持てたから。
・どうしたらいいか悩んでいた時に、的確なアドバイス(ワクワクするようなイメージ)をして頂いたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、大変有難うございました。至らない点もあったかとは思いますが、ご満足いただける内容でお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
私たちも同じく、こんなリフォームで完成させたいなぁという思いでワクワクしながらご提案しておりました。
今後もメンテナンス含め、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。大変ありがとうございました!!

施工地 宮城県 大崎市
価格 18,466,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他
23717件中4531〜4540件表示

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まとめ

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キッチンリフォーム工事の評価・クチコミは23,717件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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