リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（332ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、こちらの都合で施工日を変更させて頂いた時にも気持ちよく対応していただけてありがたかったです。施工は４カ所に渡りましたが、それぞれ丁寧に対応して頂き、仕上がりにも満足しております
この会社に決めた理由
最初に書き込みさせて頂いた時のお返事が、こちらの知りたいことの必要十分であったことと、来訪いただいた時の担当者の方の親しみやすさ丁寧に見て頂いたことで、決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
コロナでドタバタの中こちらのやりやすい様にご協力いただき職人達も喜んでおり助かりました。
お仕事が忙しい中この度リフォームをさせていただきありがとうございました。
また何かあれば是非お任せください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
スピード感＆寄り添った提案ありがとうございました。全体としては非常に満足です。
率直に感じたこと。
・カップボード上段を取り付ける時、安全に作業出来ていたか？作業を見ていて不安に感じた。メンバーのパワー不足に見えた、バランスを崩したらキッチン本体を壊しかねない状況だった。事故無くホットしました。
・養生する範囲は十分だったか？玄関、扉など養生する範囲が少なく感じた。
・工事がいつ終わるか全体のタイムスケジュールがよく分からなかった。
・巻く板を取り付け時、天井をどんどんと叩かれていたので、事前に一声掛けていただけたらよかったです。天井大丈夫かな？と不安に見ていました。
この会社に決めた理由
・実績数と評価かが一番良かった。
・メールなどのレスポンスが良かった。
・最後に価格も頑張って頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうごいざいました。またこの様な高評価までいただきありがとうございます。
工事の不手際申し訳ありませんでした。指導を強化し安心して工事を任される体制を目指していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
トータルで、提案していただくともっとよかった。
外壁の色や、キッチン・床の張替えとか全体のイメージがなかなかつかなかった。
職人さんは大変良かった。
この会社に決めた理由
外壁専門のところと相見積もりを実施。内容的内は、ほぼ同じような内容だった。
外壁とキッチンの両方の提案ができたから。
ローンの利用ができたから。
リフォーム会社からの返答
アンケートご回答、誠にありがとうございます。
工事期間中ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今後、何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業部長と契約見積時にメールで話した内容が、担当者へ伝わっていなかった
ので同じ説明をしたことが数回ありました。メール転送すれば済む話だと思いました。
この会社に決めた理由
換気扇が三角屋根の特殊形状であり2社に断られたが、立会い見積で
長時間に渡り下見してもらい、満足な施行結果でした。
予算内の工事費であり満足しています。
職人さんもとても丁寧で、加工に使った駐車場の掃き掃除、水洗いまで
して戴いた。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂戴し誠に有難うございます。
その中で社内共有について貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。工事についてはご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 394,673円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
給湯器やコンロが品薄の中、納期を守るために
既存の給湯器を使う代替案を出していただき、無事に予定通り引っ越しができました。
また、こちらの要望にも真摯に検討いただき、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
大きなお風呂と広いキッチンを希望したが
こちらの会社以外の会社は提案してこなかった。
理想の間取りの提案をしてくれたことが、契約した最大の理由となります。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を沢山頂きまして、大変嬉しく思います。
こちらこそ、この度はご用命をいただき誠にありがとうございました。
最初にお会いしてから工事開始まで時間が限られておりましたが、お客様が早め早めにお返事をして下さり納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての事なので他社と比較することは出来ませんが、担当の方も実際作業をする方もとてもよくやって頂き、希望していたもの以上のリフォームが出来たと思いますし、全体的には満足しています。しかし玄関からリビングに繋がる廊下のカーペットにハッキリ継ぎ目が分かる形で２カ所も継ぎ目（１ヶ所はやり直して頂き随分改善されましたが）が入ったのは残念過ぎます。価格相応と言う事かな？と思いますが価格が上がっても継ぎ目の分りにくいモノにしたかったなぁ、と思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、見積もりをお願いした会社の中で、一番こちらの希望に添った提案（金額を含め）をして頂けたから。
担当の方が話しやすく、既設の収納に棚を付けたい等の細かい要望にも耳を傾けて頂けました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
大変満足の評価を頂きありがとうございます。
ご満足頂けたということで、弊社と致しましても大変うれしく思います。
収納については、弊社担当のMがお客様に喜んで頂けるようにと使い勝手の良いものを目指してプランニングしておりました。喜んで頂けて何よりです。
カーペットにつきましては、お客様のおっしゃる通り、他社様のご提案に合わせた毛足の短いお値打ちなものだったため、継ぎ目が目立ってしまったと報告を受けております。
今後は初めてリフォームをするお客様にも商品による違いをしっかりと伝えられるよう、社員一同努めて参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 5,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大幅なリフォームで、アクシデントや追加工事ありの大変な工事にも係わらず、綺麗で満足な仕上がりになりました事、感謝しています。ありがとうございました。
現場の職人の方々もいい方ばかりで何でも快く引き受けて下さり、ありがたがったです。
引渡し後のアフターもしっかりしてくださると約束して貰い、更に安心と好感が持てた事でした。よろしくお願いします。
別の場所のリフォームもまたこちらに是非お願いしようと思っています。
予想以上の仕上がりになり大満足です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速で、又施主側の気持ちで提案を貰いありがたがったです。
大幅なリフォームのため心配な価格も他社より低コストで対応してくださったのと、社長の人柄がとても好印象だったのが決めてになりました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,852,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、色々なこちらの要望を聞いていただき、期待以上の出来上がりに大満足しています。古くさかったキッチンや浴室などが新築同様になり、心が弾みます。
又、コロナ禍で予定通りの納品が難しい中、工事箇所の日程を変更しながら無事に予定の期間内に完成出来た事、各工事担当業者の手配など、ご尽力いただきありがとうございます。
今後もホームドクター的な存在で、我が家のメンテナンスをお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
築26年で、水回りの他にサッシやドア等にも色々と不具合があるので、総合的にメンテナンスが可能な会社とわかった事と、キッチンに関しては、せっかくリフォームするのなら ただ既存の物と交換するだけより、雰囲気も変えたいという希望を考慮して、ダイニングとの仕切りの壁を外してオープンな形にする提案をしていただくなど、こちらの要望を聞く営業部長さんの誠実な態度と、それをどの様に工事するか工事統括責任者の的確な答えが、契約した理由です。
契約する前にLIXILのアドバイザーも同席して、特にキッチンの細かい要望を聞いていただき、出来上がりの様子を3D画像で見る事が出来たのが良かったと思います。契約に至らなければ無駄な労力になってしまうのに誠意が伝わりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
今回のポイントは、キッチンの間仕切り壁を撤去して開放的にする事と収納、あるいはサッシの大きさを変更する事等、何点か御座いました。工事中におかれましては、ご家族の皆様にご協力とご理解を頂き、スムーズに進めることが出来たことに対しまして、弊社スタッフ・業者共々、大変感謝しております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さまの、対応やきちんとした下見が
信用できるなとお願いしました。
金額も納得できるものでしたし。
施工時も、他の職人さんと黙々と作業をされ、ご近所様からも苦情なく予定より早く終わって、大変満足してます
この会社に決めた理由
担当者さまが、うわべでだけでなくキチンと確認をし問題点やこちらの質問にも、その場で分かりやすく答えて下さったことが一番の決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御利用いただきありがとうございました。工事前の手続きや申請手続きを行っていただきありがとうございました。
また、このようなありがたい評価をいただき従業員一同喜んでおります。工事内容でのご質問などがありましたらご遠慮なくご連絡ください。今後ともお家のことでお困りがございましたらご連絡いただければ幸いです、この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私がこちらの会社に決めたのはTさんの人柄です。
お話しさせてもらって、どんな事でも親身になって考えて下さり提案して下さいました。
細かな問題はありましたが、Tさんに頼んで良かったと思ってます。
お陰さまで思った通りの素敵なリフォームが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社かお話しさしてもらって、こちらの会社が話しやすかった。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 廊下 |
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