リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（118ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、現場監督さんともに大変良い方でとても良いリフォームが出来ました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
初回の打ち合わせの対応で
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中より弊社にお声掛けいただき、リフォームのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートにおきまして高く評価いただけました事、感謝申し上げます。このようにご対応ができましたのも、お客様ご家族様のご協力があってのことと弁えております。
そして営業担当、現場監督について高く評価いただいたことは、本人にとっても大変励みになります、ありがとうございます。これからもお客様に信頼いただける活動を心掛けてまいります。
今後もお住まいについてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じます。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 13,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時を経ずして、食洗器が壊れたので、再度こちらの会社にお任せすることに決めました。工事前に水漏れが発生し慌てて担当者に連絡すると、すぐにかけつけてくれて応急処置をしてくださったのはとてもありがたかったです。
いろんな話を聞いて、食洗器とガスコンロの交換をお願いしました。ガスコンロは元栓が経年劣化していたにもかかわらず、きちんと処理していただきました。ありがとうございました。今回も仕上がりには大満足です。
この会社に決めた理由
前回トイレリフォームをお願いしましたが、担当者の商品・施工説明がとても分かりやすく、また来てくださった職人さんも段取りが良く、仕上がりにも大変満足したので、次回も何かあればお願いしたいなと思っていました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。また機会がございましたら、御見積の末席を頂けましたら幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは想像以上に決めることが多く、決めたはずなのにまた迷ってみたり…と大変でした。でもこちらの会社は営業担当の方も、デザイン担当の方も、現場監督の方も、皆さん親切に対応してくださいました！残念な気持ちになったことはひとつもありません。
他社のプランは「予算内の最低限のリフォーム」か、「予算オーバー覚悟のフルリフォーム」でしたが、こちらの会社は「予算内の素敵なリフォーム」を実現してくれました。
新しい部屋を眺めては「あぁ、やっぱりこの色にして良かったなぁ」「浴室選びも時間かかったなぁ」「あの時、ギリギリでドアの変更をお願いしたけど、希望通りになって本当に良かった～」など、いろいろ思い出しては、そこに皆さんのご提案やご配慮がたくさんあったことに感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
1回目の打ち合わせの後、各社図案と見積もりを出してくれましたが、こちらの会社だけが予算内できちんと要望を形にしてくれました。
人生でおそらく一度きりのリフォーム。何から始めれば良いのかもわかっていませんでしたが、とても丁寧に教えていただきました。
はじめは「複数の会社から、どうやって1社に決めるんだろう？」と思っていましたが、数回打ち合わせをした時点で、「ここしかないな」と確信しました。そのくらい、カスタマーファーストを感じることのできる会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変おせわになりありがとうございました。
仕様のお打合せから素敵カッコ良いお部屋になると確信しておりましたが、出来上がりを見て想像通りの素敵カッコ良いお部屋になり、私共一同も大変喜んでおります。自分の家もこんな風にリフォームしたいなあと思わず思ってしまいました。
お客様のセンスは抜群でした。
完成の写真撮影もさせて頂き誠にありがとうございました。
数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
そしてお褒めお言葉をたくさん頂きとても嬉しいです。
お客様とご一緒に素敵なリフォームが出来ました事に感謝しかございません。
本当にありがとうございました。
完成間際にご心配をお掛けする場面がございました事、改めてお詫び申し上げます。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予算と相当の乖離があったがこちらの要望をききながら何度も見積を作り直していただきその対応が良く、工事が始まったあともいろいろと提案をしていただき、契約額内か追加になるのか説明をしながら真摯に対応していただきました。
この会社に決めた理由
こちらの予算額に一番近づけてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。担当者の対応をお褒め頂き光栄です。
弊社ではお客様から頂戴しましたさまざまなご意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度いただいたご意見を真摯に受け止め、施工や段取りもご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの提案や、段取りが的確で早く、こちらの希望を良く理解してくれました。
満足のいくリフォームができて、大変満足しています。
この会社に決めた理由
① 営業所が、自宅と近かった。
② 見積りや、工事の施工日が、早かった。
③ 担当者のリフォームの提案が、良かった。
④ 担当者のリフォームの知識が、豊富だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事の依頼をして頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足をして頂けた事、大変嬉しく思います。
私の方でも見積の提出や施工日の事などは、お客様とタイミングが良くあったのかなと思いましたので、お客様も早くしてもらったと思えて頂けたようですね。お忙しい中対応して頂けてありがとうございます。
色々とお話頂けたので、ちょっとしたことでしたが、この様にしたらどうでしょうかと話すことが出来ました。それをとても喜んで頂けたことは印象に残っております。工事後もその部分を上手く使って頂けているのかなと思いまして、私も嬉しく思いました。
お打ち合わせから、工事の事も含めて、色々と対応して頂けたことでスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。これからも何かご要望がございましたら、遠慮なくお声がけください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,066,754円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自宅から近く今後のリフォームも是非お願いしたいです。仕様も最終打合せはこれからですが宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
仕様の提案力と価格も7社中一番魅力が有りました。担当者も的確に回答頂き納得行く内容でした。色々と変更が有りましたが全て対応頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。最高評価の「大変満足」をいただきましたこと、とても嬉しく思います。
また、今後もアフターフォロー等、引き続き対応いたしますので、大小に関わらず、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 4,125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事だらけでしたが、営業の方の提案力、丁寧さ、信頼感で安心してお任せすることが出来ました。スケジュールに関して犬を飼っているためホテルへの預けをせねばならず、その事にも配慮いただき、余裕のあるスケジュールを組んで頂けました。現場監督さんはとても話がしやすく、近所への挨拶周りもして頂けました。エレベーターの中の養生に落書きをされてしまいましたが、その上からまたテープを貼って隠して頂く配慮もして下さいました。職人の方々は皆さん礼儀正しく、箇所ごとに丁寧な作業をして下さいました。家を留守にする際の鍵の保管もしっかりとして下さり安心しました。営業の方も工事中見に来られ、進行を確認して下さっていました。最終日、出来上がって確認が済むと、感激で胸がいっぱいになりました。全て理想のリフォームが完成し、御社に感謝申し上げます。またリフォームする際にはぜひお願い致します。
この会社に決めた理由
ご紹介頂いた中から2社を選択しました。最初の下見の段階から、こちらの女性の営業の方がとても詳しく丁寧な説明をしてくださいました。ショールームにも同行、商品選びにアドバイスをいただけました。その後の見積もりも持参され、ひとつずつ金額等の説明をくださいました。
もう1社は同行無く、メールで見積もりを下さっただけでしたので不安でした。その後もショールームに同行してくださったり、私の希望をお伝えするとそれに応じたご提案いただけたり、何度かのプラン変更の都度、それに応じて見積もりを出して頂けました。見積もり金額はもう1社とほぼ同じだったのですが、その的確なアドバイス、対応力、信頼感、それとホームプロでの会社からのメッセージの丁寧さを見て、こちらに依頼させていただくことに決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を採用いただきまして、ありがとうございました。また大変満足の評価にプラスして「思った以上の仕上がり」とのお言葉を頂戴し、営業担当者、現場管理者、作業員一同、心より感謝の気持ちでいっぱいです。寄せられたお客様の声を拝読させていただき、各所でご安心されていたとわかり私共も安堵しております。ショールームに何度も同行足を運んでくださり一緒に納得・満足いただけるプランを作り上げていけました。キッチン、浴室、洗面所、トイレと細部までのこだわり、提案する側としてもとても楽しく打合せさせていただきました。浴室サイズアップで、よりゆったりして快適とのこと。夏の暑い頃からのお打合せが工事をした肌寒い時期まで長いようであっという間の完成で、今までのように頻繁にお会いできないのが寂しいですね、とお話ししましたが、これからも定期的な点検などで末永いお付き合いをいただきたくよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,188,970円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（80代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望と予算に見合った計画を立てて頂きました。
古い家なので、いろいろ不都合が出て皆さん大変だったと思います。
でも会社の皆さんが気持ちの良い方々ばかりで、手すりなどの細かい位置関係の確認やアドバイスを頂き助かりました。
仕上がりも私の想像以上で、綺麗でとても使い勝手が良くなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、自宅から近い事と水回り専門の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
細かい位置関係は適宜確認できたので、私共も助かりました。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,988,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせに来て下さるかたと、実際に施工して下さるかたが一緒なので(代表のIさん)、話が早いです。素人が色々思いついたことを、メリット・デメリットをきちんと伝えて下さり、けれど最終的な判断は依頼主の希望に委ねて下さるので、意見を押し付けられるようなことはありません。気さくに話して下さり、コミュニケーションが取りやすいのは、本当に助かりました。
仕事はもちろん迅速・丁寧で、大満足です。後に介護用の手すりを付けるための壁の下地作成とクロス貼り替えを主にお願いいたしました。
クリーニングも、Iさんがいつもお願いしている業者さんに入っていただきました。気心の知れた仲なことから、お互いの作業のタイミングに合わせて臨機応変に作業を組んでいただけるので、全体の工期の短縮に繋がると思います。
この度は本当にありがとうございました！他のお客さんにも、自信を持ってお薦めいたします。
この会社に決めた理由
マンションの部屋での改修だったのですが、完了希望日や納期から判断して、管理組合に許可申請書を今すぐ出した方が良いとアドバイスをいただきました。初めてのことで全く気がついていなかったので、初回のメッセージからすでに親身になって下さったところに信頼を寄せました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,093,636円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、こちらの会社にお世話になって良かったと思っています。
大工さんや塗装関係の方にも無理を聞いていただき、満足のいくリフォームが出来たと思っています。今後何かあった時も頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がそこそこ良く、施工例数もそこそこ多かった。
・担当者が女性で女性ならではの細やかな配慮があった。
・担当者がこちらの希望に耳を傾け、要望に沿ったプランを提案してくれた。
・大手に無い小回りが利くと思った。
・価格的にも納得のいく範囲であった。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
この度はお世話になり、ありがとうございました。
お正月を挟んだ長い工事期間で、いろいろご不便等おかけしたと思いますが、Ｉ様ご家族のお心遣い・ご理解をいただき、無事に工事を完了することができました。弊社職人やスタッフ一同、心より感謝いたしております。Ｉ様邸の工事にかかわらせていただき、本当に良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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