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家全体・神奈川県の評判・口コミ(7ページ目)

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評価・クチコミについて

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563件中61〜70件表示
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  • リフォーム箇所: 家全体
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/03/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めて会ったときから、工事後の引き渡しまで、安心してお任せすることができました。
築古マンションとは思えない、素晴らしい家に仕上げて頂けました。
ありがとうございました!!

この会社に決めた理由

築古マンションの難しいフルリフォームでしたが、的確なアドバイスをしてもらったり、親身に相談にのってもらえました。
また、金額面でも頑張ってもらえたのも決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。素敵な住まいづくりのお手伝いをさせていただくことができ、関係者一同嬉しく思っております。また、担当者の対応やご提案内容についてもお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。内装デザインを大切にされていらっしゃいましたので、壁紙・床色・扉色のバランスなどデザインパースを用いたご提案をさせていただきました。工事中も定期的にお打合せの時間を頂戴できたことで、ご満足いただける工事ができたと思っております。
今後もお住いのことで何かお困り事がありました際には、ぜひともお声いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームかつ住みながらのリフォームだったので、進め方や工期など不安がありましたが、水廻りの設備選びや打ち合わせを何度もさせていただき、不安を解消しながら進められました。
工事が始まってからも、作業箇所や細かい部分の確認、日程の調整などこまめに連絡をいただけたことで安心してお任せすることができました。
また、現場での状況を見ながら床や扉の枠などで既存の部分とリフォーム部分に差が出ないような工夫も色々ご提案いただき綺麗に仕上げていただけたのはとても嬉しかったです。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の際にこちらの希望やイメージを丁寧に聞いてくださったこと、
不安に思ったことや専門的な部分はお調べいただいてアドバイス頂けたり
ご担当者の方の対応が良かったので決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます。毎日、担当者がご両親にいただいてくるおやつを分けてもらっておりましたHです。ご実家の2階に娘さんがお住まいになるにあたって、2階に水廻りの設置と1階のキッチンの交換や収納の増設というのが工事内容でした。お住まいはお父様のDIYが詰まっていて、お父様も積極的に工事の打ち合わせに参加していただきました。なによりお礼申し上げたい点は、当初よりお引渡しまで一貫して私共をご信頼いただき、最大の協力をしていただきましたこと。本当にありがとうございました。おかげで、担当者はいつも優先的に現場へ行きたがっておりましたし「何かしてあげたい、喜ばせたい」という気持ちが大きかったと思います。まさに工事を成功させるべきお客様だったと感じております。今後もおそらく、近くに行った際にはお顔を出させていただくと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,789,649円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2024/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム、こちらの会社にお世話になって良かったと思っています。

大工さんや営業の方にも無理を聞いていただき、満足のいくリフォームが出来たと思っています。今後何かあった時も頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてお住まいのリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の理想のお住まいに近づけましたこと職人含め喜ばしく思います。これはお客様のご協力があってのことです。
今後も選り良くお住まいを改善できるようご一緒に協力させていただければ幸いです。
引き続きお困りごとがございましたらお声がけお待ちしております。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 22,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/02/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短い工期で、完了させていただき、感謝しています。
職人さん達はとても良い人達で、しっかりと仕事していただきました。

この会社に決めた理由

工期が短く急いでいたにもかかわらず、引き受けてくださったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお客様のお声をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
工期に関してご満足いただけて、大変うれしく思っております。
また「住まい」に関してお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末長いご愛顧の程よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,421,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

冬場の工事なので外気と開口したままにならないように、リフォームが完成した部屋に寝室を移してから旧寝室のリフォームを始めるなど流動的に工程を組んでもらい、住みながらリフォームしていただきました。工事が始まってから色々要望を後出しし、現場監督のN氏にはものすごくご迷惑をかけましたが、全て丁寧に笑顔で引き受けていただきました。大工M氏の手際が素晴らしくて、こんなに早く家が立つものなのかとびっくりしました。電気工事Kさんは追加工事だけでなく電気配線の相談にも乗っていただきました。水道工事の方にも工事に関係ない相談を受けてもらい、内装の方にも急な変更に対応していただきました。サッシ設置の方、左官さん、足場の方、来る人来る人みんないい人ばかりでマナーもちゃんとされてました。我が家の為にこちらの会社の組んだチームは、クオリティーには妥協しないけど、施主の無茶な要望にも最大限対応してくれるプロ集団でした。

この会社に決めた理由

見積もり比較の段階で提示した予算内では厳しいかなと思っていました。実際他社さんは若干オーバーした見積もりだったのに、こちらの会社はきっちり予算内に収めてくれていました。コストカットのために単純に安い建材にしたとかではなく、生活のことを考えてクオリティーを維持するところは絶対維持し、手を加えるところを最小限にするため工程を工夫したり、コストカットしても問題ない部分だけグレードを下げるなど、すごくすごく考えてくれたのが伝わりました。また、今回の費用は相続税が発生するため、ローンを組むしかないと思っていましたが、我が家に適応できる相続税緩和の制度まで調べてくれていました。支店の店舗に招いていただいた時もお店の内装の雰囲気が素敵だなと感じました。騒ぐ子供たちをロフトで優しく対応していただき、見積もりの中身をゆっくり吟味できました。最終的にはスタッフの方々の人柄に惹かれて家族全員一致で決めました。

リフォーム会社からの返答

A様
この度は工事を弊社にお任せ頂き、また高評価のアンケートも頂きまして、誠にありがとうございます。
また、工事中はお車のご移動や、家具などのご移動にご協力いただき、ありがとうございました。
当社では、プランや施工品質、職人のマナーなど、お客様にご提供できる事を、高水準でご提供できますように、日々努めておりますので、このような評価を頂きとても嬉しいです!

担当させて頂きました、プランナーのMや設計のU、またSRでお茶出しなどをさせて頂きました、ショールームアドバイザーのYも、A様との打ち合わせを毎回楽しく心待ちにしておりました。
また、当社イベントや北野支店に遊びに来て頂けるのを、心からお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。

施工管理N

施工地 神奈川県 相模原市
価格 7,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かいところを提案していただき、安心できました。和室を洋室にするので、費用によってグレードが異なるので、そのあたりの説明が丁寧でした。また、壁紙を全室、柄物に変えるので、柄のつなぎ方など、プロならではの説明をしてくれました。仕上がりも良く、とても満足できました。見積もりに間違いや不要なものがなく、適正な価格であるということと、担当者のかたが話しやすい、というのは大きなポイントだと思います。安心してお願いできたのがよかったです。次回、またなにかあれば、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

まず、問い合わせから対応が速かったということ。それから、実際に見積もりに来ていただき、その見積もりに間違いがなく、価格も妥当だったこと(他社には間違いや不要なものなどがありました)。担当者さんが話しやすく、コミュニケーションがちゃんと取れそうだったことなどです(他社さんは話がスムーズにいかないことがありました)。

リフォーム会社からの返答

お客様の声のご登録ありがとうございます。
また、大変満足のご評価をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
工事にご満足いただけて、弊社も大変うれしく思います。
今回は、初めからお客様のご希望の壁紙が決まっていたため、理想のご自宅が具体的にイメージされているんだろうと思いました。
そのため仕上がった際に、施工上仕方のない部分や難しい部分で失望させてしまってはまずいと思い、ご契約前に細かい仕上がりのポイントなどを詳しくご説明させていただきました。
ご契約前にそれらの注意点にお客様が同意くださったからこそ、結果としてお客様のイメージが大きくずれることなくお引渡しが出来たのだと思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,551,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も話やすくとても親身になって相談に乗って頂けました。
今、快適に生活させていただいております

この会社に決めた理由

部屋のデザインが良かった為

リフォーム会社からの返答

お引渡しから日が経っているにも関わらず,またログインをしていただき「お客様の声」のご入力、誠にありがとうございました。嬉しいです!工事中はLINEをフル活用して、工事中に発生した問題点やあらたなご提案について、画像でご確認いただき毎回タイムリーかつスムーズにご判断いただきました。おかげで工事を止めることなくお引渡しに至りました。当初、お母さまとの同居で一番気にされていた「バリアフリー」については水廻りの床下の問題点から追加費用が発生することになり、結局バリアフリーを断念するという決断をしていただきました。お客様との毎日の情報交換の中で、工事内容を柔軟に変更できたことは結果よかったと思っていましたが、、「今、快適に生活をしている」というメッセージをいただき改めてほっとして、うれしく感じました!今後も何かありましたらいつでもLINEでお知らせくださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り~工事完了まで担当者さんの対応が丁寧で誠実だったので、初めてのリフォームでしたが安心してお任せできました。
職人さんの仕事もきれいで、後半でいくつかの修正をお願いすることになったのですが、いろいろ工夫をしてきれいに仕上げていただき感謝しています。
価格も、使えるものは塗装して再利用するなど提案していただき納得がいくものになりました。
リフォームは漠然としたイメージを形にしていく作業のため、担当者さん、職人さんとよく相談やコミュニケーションがとれることが、仕上がりの納得感に繋がっていくと感じました。

この会社に決めた理由

・対応が早く、誠実だったこと。
・こちらのふわっとしたイメージに対して具体的、現実的、専門的な提案をしてくださり、今後も相談しやすいだろうと感じられたこと。
・担当者のIさんが工事中も現場の管理をされると聞き安心できたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、お見積り依頼から工事完了まで大変な事だらけだったかとは思いますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
工事中もお引越しされて離れたところから来て頂いたりして状況の確認などもして頂いておりましたので大きな問題なく工事が進められたのはお客様がこまめに確認して頂いたり、日々の職人の作業があってこその事かなと思います。仕上がりの修正に関しては、仕上がった後になってしまったりもするのでご迷惑やご心配をおかけしたとは思いますが、ご相談して頂いたりして修正内容の確認や手配などもスムーズに進められたとは思っております。
職人共々大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,804,601円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加、変更に何度となく見積もりと適切なアドバイスをしてもらえ有難かったです。水回りの構造材の腐食や排水管トラップの処理等、突発的な事にも迅速な対応で安心できました。担当の方の熱意と必要以上の出費を抑える意識が感じられ、現場の職人さんも丁寧で一生懸命な仕事で依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、何かの時に小回りが利く地元業者にお願いしたいと思っていました。現地確認の状況と見積もりの内容が予定金額に対し合理的で余裕を持たせた価格設定であり納得できるものであったことから工事を依頼することにしました。

リフォーム会社からの返答

評価登録頂きありがとうございます。


工事中に想定外のトラブルもいくつかございましたが
無事お引き渡し出来ることが出来、安心しております。
高評価、ありがたいお言葉ありがとうございます。


また何かお困りの際は
お声掛けくださいませ。

今後共よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回こちらの会社を選んで本当に良かったです。
社長に見積もりして頂きまして、色々わがままの事頼んで、値引きもして頂きまして誠にありがとうございました!
リフォームの途中何回も観に行って、職人さんも皆んなさん優しくて、丁寧に部屋の内部をしている姿を見て、超安心しました。
予定通りリフォームをして頂きまして、素敵な家になりましたので、誠にありがとうございます。次回機会があれば是非こちらの会社にお願いしたいです。
周りの友達にも紹介したいいいリフォーム会社です❗️

この会社に決めた理由

他社より親切で詳しいの点案をして頂きました!

リフォーム会社からの返答

このたびは数ある業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。また高い評価をいただきましたこと、大変光栄に存じます。今回はマンションの水廻り工事などさせていただきました。お風呂はバランス釜からオールインワンの給湯器に変えましたので、浴槽が広くお使いいただけるようになりました。またトイレの位置を変えて洗面のスペースが確保できましたので、便利にお使いいただけるかと思います。また何かございましたら、お気軽にお問合せください。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,570,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
563件中61〜70件表示

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