玄関・神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、こちらの会社のご担当のＹさんを初めとする横浜港北店の皆様には大変良くして頂きました。
事前の打ち合わせではどの会社よりも親身に考えて頂いただけでなく、価格的にも競争力のある提案をして頂きとてもたのもしかったです。
又、エリアマネージャーよりアサイン頂きました大工さんのＩさんの腕は素晴らしく仕上げの丁寧さに感激致しました。
私の職業は大型工事のプロジェクトの契約を取扱っている事から、工事は決して当初の予定通りに行くものではない事は認識しているつもりですが、今回のリフォームでは想定外の事象も常に納得いく形でクリア頂きました。
誠に有難うございました。特に最後まで粘り強く丁寧に対応頂きましたＹさんには厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。
見積価格が安かったから。
提案スペックとセンスが良かったから。
担当者が最も熱心でやる気に溢れていたから。
大手であり途中で倒産する心配が無いと思ったから。
大手でありアフターサービスに信頼性が持てたから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見違える程、明るくきれいになりました。細かい所まで作業してもらい、また、補修もきちんとされていて、見栄えが大変、良くなりました。８日間（実働７日）の納期を守ってもらったので、工事中の負担が軽く済みました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。ほぼこちらの希望通りのリフォームができて満足しています。ただ、壁紙だけでなく、一部エコカラットの使用等、インテリア面でもう少しトータル的な提案をしていただきたかったです。（あとからエコカラットの存在を知りました）
その他、対応は迅速でよかったと思います。

この会社に決めた理由

過去の施行事例が気に入ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事を始めてから、途中での仕様変更、追加等に担当者の方が迅速に対応してくれたことに大変感謝しております。
また、職人の方々にいろいろな注文をしてしまいましたが、その都度対応してくれたことにもお礼申し上げたいと思います。
最後に、リフォームの仕上がりに大変満足しております。
いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の要望に対して、一番熱心に相談にのってくれたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。また、機会がございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

初回から値段の提示があり、具体的に話が進めやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で当方の考えを汲み取ってメリハリをつけた提案を下さって感謝してます。やはりお勧めいただいた部分はこちらの予想以上に満足度が高くプロフェッショナルな仕事ぶりだと感心しております。

この会社に決めた理由

中古物件のリフォームでしたが、最初の現地調査で、どこを残せるか・どこを変えたら価格これくらいと全体の説明があり、自分でも予算別に松竹梅といくつか案が考えられたこと。また子供と相談して決める部分を残しておいてくれたことも、子供もリフォームに参加意識を持たせようと思ってた所だったので、とても良かったです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

予算内で、希望のリフォームを完成させていただきました。
いろいろなことをアドバイスいただいて、お手伝いもしてくださって、嬉しかったです。
はじめは本当に理想の部屋が出来るのか? 自分自身が工事までの段取りをこなせるのか、心配にもなりましたが。
契約してからリフォーム完成まで、いつも楽しく過ごせて、お願いして良かったと思っています。
全体に、大満足の仕上がりでした。
お世話になりました。
アフターフォローが頼れるのが嬉しいです。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

希望のリフォームデザインをすぐに理解していただいて、予算内で収まるようにと考えていただけたのが、お願いした理由です。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回は満足のいくリフォームをありがとうございます。
キッチンは使いやすく立つのが楽しくなりました。
細かいところまで、相談に乗ってくださったおかげだと感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい点で行き違いがありましたが、予算内で希望通りに工事を完了して頂けました。

この会社に決めた理由

価格と工事内容が希望と合ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

団地ということで多くの制約がある中、誠実に対応して頂けたことに感謝しています。こちらのわがままにも迅速に対応して頂き、満足のいくリフォームができました。他社ではこうはできなかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で信頼できました。
プランナーの方のアドバイスがとても参考になりました。