リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（3ページ目）
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（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの提案や、段取りが的確で早く、こちらの希望を良く理解してくれました。
満足のいくリフォームができて、大変満足しています。
この会社に決めた理由
① 営業所が、自宅と近かった。
② 見積りや、工事の施工日が、早かった。
③ 担当者のリフォームの提案が、良かった。
④ 担当者のリフォームの知識が、豊富だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事の依頼をして頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足をして頂けた事、大変嬉しく思います。
私の方でも見積の提出や施工日の事などは、お客様とタイミングが良くあったのかなと思いましたので、お客様も早くしてもらったと思えて頂けたようですね。お忙しい中対応して頂けてありがとうございます。
色々とお話頂けたので、ちょっとしたことでしたが、この様にしたらどうでしょうかと話すことが出来ました。それをとても喜んで頂けたことは印象に残っております。工事後もその部分を上手く使って頂けているのかなと思いまして、私も嬉しく思いました。
お打ち合わせから、工事の事も含めて、色々と対応して頂けたことでスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。これからも何かご要望がございましたら、遠慮なくお声がけください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,066,754円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんがとても丁寧にこちらが納得するまで屋根壁の色を見本で見せてくれたり、言ってないのにダストボックスや門の色も塗ってくれたり
カバーを直してくれたりでほんとに至れり尽くせりで大変満足してます。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったのと
地元で近いので
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂きありがとうございました。
喜んで頂いた様で、こちらも大変嬉しく思っています。
悪天候などで突然の日程変更もありご不便お掛けしたと思いますが、ご協力いただきありがとうございました。
また何かあればお気軽にお声をおかけください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
初めてのリフォームで心配な事も多々ありましたが、おかげさまで快適な住まいになりました。
内装の職人さんがとても丁寧で、色々配慮してくださり感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで高評価の会社だったので見積り依頼しました。
担当者の方が誠実で信頼に値すると思った点と提案内容が希望にマッチした事、良心的な価格だったため契約に至りました。
細かい要望にも対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとう御座います。
工事中は何かとご不便をおかけした上に、休憩時のおきずかいなど、此方こそ大変お世話になりありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,798,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも人柄がよくテキパキしており、仕事も丁寧で、各箇所綺麗に上げてくれました。
この会社に決めた理由
トイレ、洗面所の床の張替え、浴室工事等全てをお願い出来るリフォーム会社が分からなかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をご発注いただきまして、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉もいただき、感謝申し上げます。
水廻りから外壁、屋根工事の外回りまで、お家の全面改修をさせていただきました。外壁は、お客様にお選びいただいた特注のお色で、大変きれいな仕上がりとなりました。今後快適にお過ごしいただけましたら幸いです。今後共よろしくお願い致します。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,825,978円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格については大変満足しています。
担当者の方が若干、時間を守られなかった事は残念です。
※工事終了時に立ち会い予定が立ち合い無し。
この会社に決めた理由
他のリフォーム会社と比較し金額が安かった事とネームバリュー。
※口コミの評価が高かったので、まず見積りを依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室・トイレ・洗面のリフォーム工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。また、総合評価４点と特に価格について大変満足とのコメントをいただき誠にありがとうございます。
工事中は道路事情によりお約束の時間に間に合わないことがあり、Kさまにはご迷惑をおかけしてしまいました。また、工事終了時の立会い検査については、お母さまにお立会いいただきましたが、Kさまとは後日改めて確認していただきました。当初のスケジュールと実施日がずれてしまい、お忙しいところお手数をおかけし申し訳ありませんでした。
今後は道路事情も考慮して余裕をもったお時間をお約束すること、また予定が変わる際はなるべく早めにご連絡するなど、改善に努めて参りたいと思います。
これからも何かありましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,608,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。ただ配管周りで予想以上に工数がかかっているので今後の水漏れが心配です。万が一の水漏れ時には迅速な対応をお願いします。
この会社に決めた理由
提案内容がこちらの意向を察して予想していない提案をしてくれたこと。具体的には浴室を広くすることができることでその提案を採用した。出来上がりに満足。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
浴室周辺は新しい配管となっておりますのでご安心ください
リフォーム範囲以外の床下配管で水漏れが起きた際も迅速な対応を取らせて頂きます
浴室の空間は少しでも広い方が気持ちいいです
喜んでもらえて本当に良かったです
ご主人様は器用にご自分でリフォーム工事をされる方なので弊社の利用頻度は少そうですがお役に立てる事があればお声を掛けて頂けると幸いです
今後共どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応や仕上がりが良かった
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
家から近い
他社よりも予算額が近かった
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足して頂けたようで、こちらも非常に嬉しく思います。
些細なことからでも、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。特に職人さんの仕事が見事でした。塗装は丁寧、大工さんの腕も素晴らしい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、比較見積もりで優位があったため。説明内容も当方の要望によく対応した適切な内容だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事の段取り日程等で無理をお聞きいただきまして大変助けていただきました。お施主様のご協力のもとご満足いただける工事が出来たと思います。引き続きお住まいのお手伝いが出来ればと思いますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と説明。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
ご家族皆様で積極的にご意見をお出しいただき
俄然やる気が出る現場でした。
ご家族本当に仲が良い素敵なご家庭の
リフォームに携わらせていただき感謝しております。
お孫様が安心安全で伸び伸び遊べるように
和室の襖を壁側に収納する造作をとのご依頼は
初めてのケースでした。
費用を掛けても安心安全に伸び伸びと遊ばせて
あげたいとのお気持ちが強く胸に響きました。
また素敵なお孫さんの笑顔に
お目にかかりたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 552,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
１）都市ガス会社依頼後、自宅での浴室暖房機の取り外し後にガスの元栓が空いていたと担当者から指摘があった。閉めたと言われたが不安が残る。ガス会社に対し、責任持って工事後点検するように要望希望。
２）ユニットバスのオプション代と工事費は割高だったが、その分スキルが高いと期待している。
３）クロスの職人さんのスキルは高いと思うが、昼休みが９０分と長かったので不満。
その分終了時間が延びたのではないかと思う。
４）同居人数など契約とは関係ないプライバシーに関することは聞かないようにしてほしい。
この会社に決めた理由
価格的にはオプション（浴室の床ワイパー）の価格と工事費が別に計上され、他社の見積もりよりも割高だったが、居住地と近く施工後に何か問題が生じた場合すぐに相談できると期待できるから。
都市ガス暖房機の取り外し工事についての依頼は、他社は施主自身で行う要求の事業者もあったが、依頼した業者が手配すると言ったから。
不安に思っている質問には丁寧に答えていただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
喜んで頂けた部分と不満にさせてしまった部分で貴重なご意見有難うございます。
1)ガスに関しては再確認し、徹底いたします。
3)内装の職人に確認しましたら、
キリのいい所がお昼前で、戻りがお客様も休憩していると思い、13時まで待ったようです。夕方も思いのほか、柄模様の生地と暑さで時間がかかってしまったようです。
4)今回、ご主人様にお会いしなかったので、お礼のご挨拶をしたくてお聞きしてしまいました。
至らない所があり、申し訳ございませんでした。
素直なお気持ちをお聞かせいただき、今後の参考とさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,224,572円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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リフォーム会社まとめ
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