窓・サッシ・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（23ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施主の要望をしっかり受け止め、それに対し的確な回答をいただけ、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

4社相見積もりを取らせていただきましたが、一方的な提案ではなく、こちらの要望を受け止め、的確なアドバイスをいただけたこと。バックがしっかりしており、今後もいろいろお願いができそうだったことで契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明には納得感があり、任せても大丈夫かなという気になりました。的確なアドバイスを頂き感謝しています。
厳しいスケジュールでお願いしましたが、予定通りに完工しましたし、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

当方の希望のスケジュールでリフォーム工事を実施できること。また、当方の要望を最大限反映したリフォームプランを提供してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と、細かな提案、知識で自分自身も良い勉強になった。
今後も紹介や細かなリフォームなどあったら相談させて下さい。

とても信頼のおける社員さんでした

この会社に決めた理由

他社では無かった、図面の引き直しと項目ごとの細かな見積り。
担当営業マンの正確な知識を信頼し、最終的に価格もかなり抑えられたので
今回の契約になった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が外注なので、瑕疵がある場合は対応が遅い。

この会社に決めた理由

提案プランがよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かな対応で、安心してリフォームを行うことができた。仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

上永谷支店が施工物件に近く、細かな対応が可能で、メーカーとしての業績、総合力も高いため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プラン提案から、施工、作業完了検査までこちらの視点に立ってきめ細かく対応してくださりありがとうございました。引き続き、メンテやアフターサービスの対応をよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

プランがよかった。
担当者、会社が信用できそうだった。
価格に納得感があった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームで一点だけ問題だったのは、洗面台の仕様が異なるものが納入され、その入れ替えで納期が遅れたことでした。我々が指摘しなければ、さらに納期は遅れていました。今後は主要設備の納入には必ず立会い、確認されるようにして下さい。

この会社に決めた理由

提案内容が的確で、説明もわかりやすかった。自宅から近いので、今後の対応も考えてこちらの会社と契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格はやや高めであったが、担当者が地道に足を運んでわかりやすい説明をしたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

部屋が寒くて、断熱のため内窓（寝室、居間、台所、浴室、トイレ）をつけました。勝手口も断熱仕様のものに交換しました。窓ガラスの種類で迷った際に、良いアドバイスを頂けて助かりました。2社に現地調査・見積もりをしてもらったのですが、浴室に内窓をつけられると言ってくださったのは御社の方で、価格は他社より安かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や提案内容が良かったから。