キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（45ページ目）

お客さまのご感想

作業が雑、領収書も届かない

この会社に決めた理由

特になし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かな対応で、安心してリフォームを行うことができた。仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

上永谷支店が施工物件に近く、細かな対応が可能で、メーカーとしての業績、総合力も高いため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はキッチンのリフォームして頂きありがとうございました。
工事も丁寧で大変満足しています。妻も喜んでいます。
その他いろいろとお話も伺えて参考になりました。
また是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

三社に現地調査をしてもらいましたが、
こちらの会社さんだけが、
食洗器の為のブレーカーを付けるというとこまでお話頂きました。
一番しっかりと調査されてると思い任せても安心ではないかと思いました。
また担当者の方の人柄も良く、それも決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工してくださる職人さん以外にほぼ毎日社長さんにも顔を出していただけたのが、安心感に繋がりました。
リフォームと関係のない電気の取り付けや粗大ゴミの処分なども気軽にひきうけていただけて有り難かったです。

この会社に決めた理由

GW中に工事をしていただけるとのことだったので。
お願いした通りのプランで見積りを出していただけた。(会社によっては全然異なるプランでの見積りもあったので)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応で、職人さんの現場対応力も高く、満足のいく工事内容でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロで表示されたマンション工事の実績件数が一番多かった。
・営業所が家から近い　（港北　or　町田）
・会社の規模が大きく安心。（SOＭPOグループの傘下企業である）
・工事日程に関する自由度が高い
　　⇒競合した他の２社は、選択できる工事日程に幅がなかった。
・担当者が真面目で礼儀正しく、信頼がおける。
・コンピュータグラフィックスを使用したプレゼンの方法が分かり易い（他社は図面）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他の人にも自信を持ってオススメできるよい会社に出会えて良かったなと思いました。安心感、信頼感があるので細かな点も気兼ねなく聞くことができたり、直前で色々と追加のリクエストなどにも対応頂いたので、納得感のあるリフォームができました。次の機会があればまた依頼すると思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判で何社か見積もりをとったが、その中で一番提案力と説明の丁寧さを感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事もほぼ希望時期に実施して頂き、完了まで間に合わせて頂き感謝しております。
また、価格も良心的な価格だと思いました。
また、何かあればご相談させて頂きます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格もさる事ながら、工事内容で、決めかねている時に、的確な判断材料を提供してくれた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄に尽きる。
任せても大丈夫との安心感があり、実際その通りでした。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高い
・WEBでの返信が早く、内容が分かりやすい
・自宅に近い

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、作業者の人柄が大変良かった。
費用も納得の仕上がりでした。
次回も何かあったらお願いしたい。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

予算がなく、全体の張替えは出来なかったが他社に比べて費用も安く出来た。
また、担当者や工事を実施した作業者が丁寧に仕上げてもらいました。
次回も何かあった時はお願いしたい。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も工事の大工さんも人柄が良かった。
こちらの要望を上手く汲んで頂けた。
レンガ柄の壁紙を沢山のサンプルから選ぶ事が出来、満足な仕上がりになった。

この会社に決めた理由

相見積を取った業者より、提案力があり、対応が素早かった。
会社に常に誰かがいるとのことで、困った時に連絡がつくという安心感があった。