リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（28ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1階の全体のリフォームと2階のトイレのリフォームをお願いしました。
少ない予算でしたが、こちらの希望を聞いてくださって満足しています。
特にキッチンは、位置を変えて大正解でした。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
ご提案させていただきましたリフォームプランを大変喜んでいただきましてありがとうございました。住みながらの工事で工事中は大変ご不便があったかと思いますが、毎回ご理解とご協力をいただき、スタッフ一同助かりました。近隣の方ともお声掛けしながらスムーズな工程で工事完了に至ったと思っております。お引渡しの際に大変嬉しいお声をいただいておりましたので「大変満足」の評価をいただけなかったのはちょっとショックでしたが、これは、お客さまのご判断基準では「お褒めいただいた」と信じております！また、次回点検時にこっそりお聞かせくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,523,110円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての提案をありがとうございました。こちらで考えて以上の間取りを実現できました。
ただただ残念なのは、採用資材が、こちらの希望と合わなかったことが、設置まで分からなかったことです。
この会社に決めた理由
ホームプロからの推薦
担当者の知識と提案
豊富な経験
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
いただいた評価を受け、今後よりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またお力になれることがございましたら、ぜひお声掛けいただきたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,128,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親世帯を邪魔することなく子世帯が「猫が家の中で幸せに暮らせるリフォーム」をお願い致しましたが、猫を実際に飼った経験の無い方々にお願いして果たして大丈夫なのだろうかと正直思いましたが、話にしっかり耳を傾けて下さって、猫好きでも知らないようなアイテムを紹介して下さったり、安心安全でかつお洒落な施工をしていただき大変満足しております。
2階にキッチン設置では数々の問題を抱える中で希望の設置場所へ希望の工事方法で設置していただけた嬉しさは大きかったです。
右も左も分からない初のリフォームで不安ばかり先に立ち、施工が始まってからもこれで行けると思っていた方法が実際に専門業社が来てみるとそれではダメだったなどで一喜一憂なことが多々ございましたが、Aさんの確かな技術力、経験、知識とIさんのセンスの良さと女性ならではの気配りの行き届いた言動に救われました日々でございました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大きな企業ではなく小回りのききそうな施工会社を希望しておりましたが、その中でもクチコミ評価の良さ、実績、こちらからのメッセージに形式的ではなく即座に返信をいただけたこちらの会社の方に現地調査に来ていただき実際お話を聞く中で、鉄筋コンクリート造と言う制約のある中で実際希望する施工がまず出来るのかどうかと言う心配をこれがダメなら第2第3とこのような方法もあると言うようにポンポンとその場でご回答いただけたことが経験と知識が豊富なのだと言うことが想像でき、それが安心感へと繋がり結果施工をお願いする大きな理由となりました。
又、お越しいただいたAさんとIさんの小気味良い、やり取りにも惹かれました。
リフォーム会社からの返答
【愛猫が幸せに暮らせるすまい】をテーマに鉄骨造ご実家２階をご夫婦の新居へ。「階段からベランダまで安全に自由に遊べる空間」という事でご相談ご要望も多岐に渡りましたが「こんな風にしたい」を手描きイラスト、イメージ写真等で分かりやすく伝えてくださいました。工事中も積極的に現場確認くださり常に密なコミュニケーションが取れた事が今回ご満足いただけた大きな要因の一つと感じております。２階L型キッチン新設では構造上の制約があるなかコスト・仕上り両面から納得して選択いただけるよう複数パターンのご提案を用意。猫逃走防止用ベランダフェンスやウリン目隠しキャットウォーク等こだわり満載の造作工事では納得の行くまで打合せを重ね、現場監督、職人さん達の丁寧な仕事でご希望をカタチに。仕上りにも感動の声をいただきました。すまいづくりへの熱量に私共も突き動かされたリフォームとなりました。とても良い評価を有難うございます！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,768,397円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的に２社に絞り、見積もり等を比較しながら悩んだ。当初の予算よりも高めになってしまったが、実績もあり担当者が信頼できると思い契約の決め手となった。施工後はいくつかの箇所を指摘したが、迅速な対応でとても良かった。残念だったところは、雑な仕上がりが少し目に付いた。これが他社だったら同じような感じだったのかと疑問に思った。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、多くの項目にて大変満足をいただき心より感謝申し上げます。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。工事後の仕上がりについて目に付く部分があったとの事で大変申し訳ありませんでした。ご指摘事項につきましては施工管理担当及び施工した職人へ直接指導し迅速に改善させていただきます。また、定期的にご連絡させていただきいつでもアフターフォローにお伺いいたします。今後とも何かございましたらご用命いただければ幸いです。どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確な現地調査に基づいた見積りを提示いただき、感謝致します。施工中も地元に密着した施工業者と円滑なコミュニケーションを取れているように見えました。施工内容については満足しており、今後追加のリフォームがありましたら是非ともお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・相見積りを取ったが、複数の懸念点に対し、現地調査時に全て的確なアドバイスを行えたのが今回の担当者だった。
・当初値段は最安値ではなかったが、担当者による代替品の提案が素晴らしく、結果最安値かつ予算内となったため、契約した。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。施工内容にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。施工業者や職人と連携し、今後もお客さまにご満足いただけるよう努めてまいります。またリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社にご相談いただけますと幸いです。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
リフォーム前は色々な不安がありましたが、見積もりや打ち合わせの際に質問に対して丁寧に具体的に答えて下さったので、安心してお任せすることができました。
リフォームが始まってからは想定外のことが重なり、理想とは違った仕上がりになってしまった箇所があったり、金額的負担があったのが残念でした。また、年末年始のお休みを挟んだこともあるからか少し工事期間が長く感じました。何時も職人さんは一人で来られるので作業に時間がかかったのかもしれないとも感じました。ご近所に対しては明るく挨拶をして下さったり、工事が延期する時もお知らせを配布して下さるなど細かい配慮があり良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・口コミが良かった
・見積もりの際に丁寧に見て、具体的に話をしてくださった
・過去のリフォーム事例を見てイメージがついた
・金銭的な面で他社と比較してそれほど差がなかった
リフォーム会社からの返答
工事させて頂きましてありがとうございました。
工期につきましては、年末年始が絡みましたので、
予定が変更になりご負担をお掛けいたしました。
設備仕様はお好みのもので、取り付けすることができて、私たちもご満足いただけたと嬉しく思っております。
大変お世話になりました。どうもありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,813,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせを行い、設計書も何度も作成頂き、3D画像も数回作って頂き、いま完成した我が家を見ると、打ち合わせ、3D画像通りのクオリティーになっていてとても満足しております。さすが、マンションリフォーム専門業者だと感心しています。
工事内容から仮住まいが必要となり、工事金額も高額となることから、絶対に後悔しないためにかなりの数の業者さんと接触しました。結果、終始一貫した対応をして頂き安心して工事をお任せすることが出来ました。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
最終的には見積り金額に納得感があった為だが、担当者の対応力、レスポンスの早さが際立っていたと思う。
複数社から話を聞き、見積りを取ったが、見積書中の工事金額詳細内訳が細かく記載されていた業者は、ほんの数社だけだった。
また、マンションリフォーム専門業者のためノウハウや経験が優れていると感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様ご家族様にとりましてご満足、ご希望のリフォームになりました事大変嬉しく思います。マンションの限られた空間の中でお子様のお部屋の使い方含め、色々とご相談させて頂きましたね。デザイナーともどうしたら有効的に活用出来るかも話し致しましたが、お客様の空間を使うというお考えもこの度のプラン作りの大きなヒントになりました。たくさんお話しできたからこそ、この度のプラン、工事になったのだと思います。こちらこそ誠にありがとうございました。
全面改装の工事でしたので、しばらく仮住まいのご生活をお願いしておりましたが、これから新しくなったご自宅で、新たな楽しい思い出をお作り頂けます事、心より願っております。
しばらくの期間お客様の対応をさせて頂き、この度の一旦工事完了の運びになりましたが、今後ともお困り事などございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社より価格がいつもだいぶ安いのですが、職人の方がみな元気で楽しく働いている感じなので、ちょうどよくうまく回る経営の仕組みができているように思われます。
この会社に決めた理由
他社との値段の差が大きかったことと、また、以前も別の工事をしていただいたことがあり、その時の印象がよかったことが契約の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御指名頂き有難う御座いました。
今回は、食洗機を新規で取付させて頂きました。
その後、御使用されていて使い勝手など如何でしょうか。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長さんをはじめ、監督さん、携わる関係者の皆さんがとてもいい方で、礼儀正しく、気持ちよくご対応いただきました。
仕事も丁寧で、追加の仕事もテキパキ行っていただきました。
また、些細な部分にも目を向けていただき、ドアの当たるところへの緩衝対応など、住む人の事を考えた仕事をしていただきました。
コロナ禍で色々不具合の生じる中、納期を1日も遅れることなく完了し、皆さんのお客さんを想う意識の高さを感じました。
短い間でしたが、大変お世話になりました。心より感謝しています。
この会社に決めた理由
社長さんからの提案が気に入って、価格も納得のいくものであったため、契約いたしました。
相談事項も的確に回答、提案していただき、思い描くイメージを伝えてると、しっかり現実化してくれると思いました。
地元の会社だという事もあり、親しみ易さもありました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼、また高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今回は、キッチン等水廻りの入れ替えから間取りの変更など、全面改修工事をさせていただきました。一戸建て住宅の間取り変更の場合、耐震を考えての工事となります。当社では一級建築士、耐震診断士がおりますので、適切なご提案をさせていただけたかと思います。
耐震に関しましては、実際に内部を確認しないとわからないことが多く、今回は壁を撤去したところ筋交いがあることが判明しましたので、筋交いの入れ替え工事はサービスさせていただきました。
コロナ禍での工事でしたが、予定通りの納期に完了できましたこと、お客様のご協力に深くお礼申し上げます。今後も末永くお付き合いくださいますようお願い致します。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,414,806円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積時の現地立会いから、担当者の丁寧な対応で時間をかけて内装状態確認と採寸を行っていました。作業しながらリフォームのアドバイスをもらい、その場でリフォーム内容を変更したり、グレードを決める参考になりました。
工事内容も途中で現地立会いして、コンセント位置決めなど細部を確認しながらの施工管理も満足しています。着工前にリフォーム内容の各部屋ごとの細部チェック箇所をリストで渡して工事を行ってもらいました。リスト内容に満足することはもちろん、そのリストでも中には期待を超える結果もあり脱帽しました。流石プロの仕事と感心しました。初めてのリフォームで不安があったのですが、良い会社と担当者に巡り合え本当によかったと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
１）最初にリフォーム専門の会社であること。
２）過去の工事実績で「築年数の古いマンション（30年以上）」が複数あること。
この2点を満足した会社であったことが大きなアドバンテージでした。
最終的には3社から見積をとった結果は、金額としては他の2社より高くなり、20～40万の差がついて、そのことを伝え再見積もりをお願いしました。丁寧に対応してもらった結果、最終金額は予算250万から15万ほど安くすることが出来たので決めました。
提出された見積書も、他の2社より細かい費目分けで分かりやすく記載されていたのも
好印象でした。
担当者の説明も丁寧で分かりやすく、専門的なアドバイスも頂き期待以上の結果が得られると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また大変良いご評価及び有り難いお言葉誠にありがとうございます。築年数の古いマンションということで、様々な場所から配線が見えておりましたが、クロスの張り替えと合わせて壁の中に隠蔽しスッキリとしたお部屋となりました。また工事前にお打ち合わせ内容のリストをお客様より頂いたことで、私共も相違なく工事を進めることができまして大変助かりました。今後また何か機会がございましたらお気軽にお声かけ頂ければと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,365,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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