リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
工事の状況は満足したが、仕上がりを考慮した提案が事前にしてもられば、より良かった。(引渡後に追加工事を依頼する必要があった)
施工実績が多かったため
このたびは当社へご用命いただき、誠にありがとうございます。追加工事のためお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。今後は事前に充分なご提案ができるよう、説明力を強化していきたいと思います。またリフォームの機会がございましたら、ぜひご依頼いただけますと幸いです。何卒、よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,690,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(60代/男性)
スケジュール管理がしっかりしていた。
総合的な対応力があると判断したため。
ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
特に、弊社営業担当をご評価いただきまして大変嬉しく思います。
リフォームに対するお客様のお気持ちを一番に理解しなければならないのが、営業担当ではないかと考えております。
お客様と営業担当・工事担当が三位一体となり、良好なコミュニケーションを築き完成に向けて努力できた事がご評価に繋がったのではないかと思います。
引き続き、維持管理のお手伝いをしてまいりますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 13,713,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(60代/女性)
工程途中でも疑問点、不明点は思った時に言って下さいの一言で何でも質問させていただきました。常にわかりやすい説明で納得できました。
団地で住みながらのリフォームのため家具移動や、寝る場所の確保のためわがままを言って四期にしてもらいましたが、快く細かいスケジュールを組んで下さいました。飛び飛びの作業になるにもかかわらず職人さんは同じ方々でしたし、皆気持ちがよく安心して鍵を預ける事ができました。
チームを感じました。
築年数の古さから出来ない事もありましたがそれを納得の上で、満足出来ました。
年齢を考えると気力、体力のある今が最後のチャンスと思いましたが、リフォームを楽しむ事が出来ました。あとは、このリフォームを活かすために、どの様に品物を収納していくかが私の課題です(笑)
最初の回答が、こちらの要望をちゃんと受け止めたものであった。
地元の業者であった。
台所の床をフロアータイルにする提案。
施工方法、床を上貼りではなく、剥がして下地から見直すこと。
業者選びにあたり注目すべきことをお話しくださったこと。
お話しをしていて職人気質を感じたこと。
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂けましたこと、大変励みになります。
今回は、長期に渡るご在宅工事で、ご迷惑をお掛けした点も、多々あったかと存じます。
そんな大変な状況にも関わらず、お客様にはいつも快くご対応頂いたおかげで、スムーズに工事を進めることが出来ました。
クロス、コルクタイルも一新して、お部屋全体的に明るくなりましたね。
玄関土間や、キッチン床のフロアタイルは、明るいお色でガラッと雰囲気を変えられたのが印象的でした。
今後のお荷物の整理が大変かと存じますが、ご無理の無い範囲でごゆっくりお進め下さいませ。
また、お過ごしされる中で、お気に掛かる点がございましたら、ご遠慮無く申し付け下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,938,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
(60代/男性)
施工間違いに早急に対応していただき助かりました。
リフォーム工事が終わり、全体的に満足しています。
ホームプロでの評価が高かったから。
見積内容が分かりやすく、価格が割安だったから。
工事では大変お世話になりました。
工事の日程をご協力頂きましてありがとうございました。
お陰様でスムーズに工事が進みました。
部分張替えのクロスが違和感無く仕上がり良かったです。
また何かございましたら是非お声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 390,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 その他 |
(40代/女性)
ちょっとしたトラブルはありましたが、すぐに対応していただきました。
職人さん達も礼儀正しい方ばかりで、留守中の工事も安心して任せられました。
暗い和室が明るくてお落ち着いた洋室に生まれ変わり、家族も喜んでおります。
ありがとうございました。
過去の施工事例が良かったため。
また、見積もりの際にこちらの意向を聞いてアドバイスをくださったので、
最初にイメージが固まっていなくても話が進めやすかった。
この度は、私どもに工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
工事最後には、戸襖のクロス張り替えが予定より延びてしまいまして、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご在宅での工事ということもあり、工事中は、何かとご不便をおかけしたことと存じますが、大変ご協力をいただき、工事が進行できましたこと感謝しております。
和室を無垢フローリング張りの洋室に変えられ、一新されたのはもちろん、奥行きの深い押入収納を可動棚やハンガーパイプに変え、使いやすい収納にしたり、二重サッシを取り付けたりと、部分的なリフォームの中、快適さを向上させる内容にできたのではと思っております。
ご家族の方々も喜んでいただけていると伺うと、嬉しい限りです。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,210,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング 和室 |
(40代/男性)
契約後はこちらから催促しないと連絡なし。
住みながらのリフォームだった為、部材の誤発注により工期の遅れ。ガスが使えなかったりとても不便な思いをした。
仕上がりも雑で7ケ所程やり直しがありストレスが溜まるリフォームだった。
こちらが妥協して完成です。
二度と関わりたくありません。
ホームプロの評価も良かったので普通に完成すると思っていたががっかりです。
心配事は今回のリフォームが何年もつかです。
雑な仕事だったので不安です。
ホームプロでの評価や5社の見積もりでも一番安く営業担当も丁寧に提案してくれたから。
契約までは大変満足でした。
この度は施工管理不備により、ご迷惑・ご不安をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご意見につきましては、社内で精査したうえで、業務改善を図ってまいる所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 |
(50代/男性)
大変良くやっていただき感謝しています。仕上がりも満足しています。
将来的にもまた何かあればご相談したいと思います。
・地元密着型で社長様自ら現場作業に精通されていること。
・手配する職人さんが自社社員とのことに安心感があった。(下請けや孫請け業者の顔の見えない職人さんではなかったこと。)
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中さっそくのご評価の声、また「大変満足」評価、とても嬉しく思います。
完了までのお話し合いもとてもお心配りいただき、メールの打ち合わせでもリフォームへの熱意ある前向きなやり取りをさせていただきました事、感謝致します。
工務スタッフへもご満足いただけたお声を早速伝えさせていただきます。
今後とも、末永くお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 604,599円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
(50代/男性)
対応力がある
ホームプロで評価が高い
お客様
このたびは当店に、賃貸マンションのリフォームをご用命いただき、誠にありがとうございました。今回は、ご入居者様退去に伴うリフォーム工事でしたが、1Kからワンルームへ間取りを変え
広々した明るい部屋にすることが出来ました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変、うれしく思います。また、お住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願いします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,850,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
(60代/男性)
担当者の人柄が信用できると感じた
ホームプロで3社提案されてトップにあったから
この度は、当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。「大変満足」とのアンケートをいただき、関係者一同大変嬉しく思っております。この度のご縁を元に、末永くお付き合いさせていただけましたら幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 440,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(60代/男性)
限られた予算の中でこちらの要望を可能な限り実施してくれた。提案力は評価したい。また色々な施工の方法やメリット、デメリットを説明してくれて取組に当たって安心感を持てた。担当者の人柄やマナーも良く、対応が早く迷う事なく工事内容を決めることができ予定期間内に完工する事が出来た。
・ホームプロの評価が高く実績も有った事
・見積金額に大差は出なかったが、限られた予算の中でこちらの要望を的確
に捉えて提案力が他社より優れていた。
・プレゼンで疑問に対して的確に説明してくれ
施工のやり方やメリット、デメリットを必ず話してくれ安心感を持てた。
・要望に対してイメージ図を作成してきてくれて実感がともなった。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難う御座いました。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
解体後の状況で設計変更もありましたが、その都度お打ち合わせのお時間を設けて頂きスムースに進める事が出来ました。
今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 5,394,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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