廊下・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（61ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格調整・対応・こちらからの問い合わせに対する迅速な回答は良かったと思います。
残念な所は、養生不足による若干の傷が数カ所。
補修を含めしっかり対応頂いたので不満ではありませんが、しっかり養生していれば不要な対応だったので残念な所としました。
最終的な判断としては、次にリフォームする場合にも選択肢の一つに入れようと思います。

この会社に決めた理由

価格とこちらの要望を反映して頂いたスピード感

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素敵なマンションリフォームありがとうございました。
無垢フローリング、ウッドチップの埋め込んである壁紙に大満足。
夏～冬と季節は過ぎましたが、毎日の生活が快適です。

以下、Ｔ社さんの印象です。リフォームを検討中の方、ご参考ください。

提案力　★★★★☆
　リフォームのイメージを持っていると的確に応えてくれます。
技術　　★★★★★
　よい職人さんをお抱えしています。自然素材を扱う技術◎、造作力も◎。
フォロー★★★★★
　オガファーザーのペイントをボトル詰めしてサービスするとさらに◎。
納期　　★★★★☆
　よい職人さんをあてがってくれるので、納期が早いタイプの会社ではありません。
価格　　★★★★☆
　安心価格。

せっかくのリフォームは自然素材で！
ウレタン塗装してあると、木素材でもプラスチックに囲まれて生活すると同じに
なるので、オイル塗装を。

この会社に決めた理由

・無垢のフローリングと自然素材の壁紙の施工を安心してお任せできる会社だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で細かいこちらの希望を聞いていただき、大変感謝しております。内容、金額ともに大変満足しておりますが、あえて言うなら、もっと工事の進捗の報告と、細かい事の確認をとっていただければより良かったと思います。
いずれ、外壁、屋根のリフォームもお願いしたいと思いますので、その際はまたよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

やはり、他者と相見積もりをとった際、圧倒的に安い価格を出していただけたので。
他者と比べて金額の安さから、工事の内容に多少不安がありましたが、見積もり外の細かい要望も聞いていただき、大変感謝しております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの期待を上回るご提案をしてくださり、大満足の仕上がりでした。ありがとうございます。
リフォームに慣れているわけではなかったので、多くの確認や質問をしてしまったのですが、どれも丁寧に回答くださり、スピーディにやり取りできたで本当に助かりました。

もし、今後リフォームをすることがあればぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

出会う担当者全ての方が丁寧な対応をしてくださり、豊富な知識をお持ちであった。技術力も高いように感じた。
相見積を取り比較検討した結果、誠実で安心してして任せられるという印象があり、最終決定致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「古い家を住みやすくしたい」という目標を共有でき、誠意をもってご対応頂いた社長様、大工さんに感謝しております。
年季が醸し出す良い部分を生かして施工して頂き、嬉しく思います。
社長様は懐の深い方で、少数精鋭ゆえ、柔軟性のある会社だと感じました。
何かありましたら又お声がけさせて頂きます。

この会社に決めた理由

自社施工にこだわりがある会社だったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました．
打合せ毎にややこしい（または，あまり一般的でない）細かな注文ばかりお願いすることになり，見積書の改訂は10回以上に上りましたが，１つ１つ丁寧に御対応頂き，大変感謝しています．

この会社に決めた理由

細かな施主注文にも応えて頂くことができたこと（他社さんには断られました）．

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の提案や担当者の対応も良く、価格も適正で明瞭でした。

この会社に決めた理由

対応の良さと適正価格です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者が、営業から、施工管理（１級建築士）まで、一貫して行ってくれたため、打ち合わせ段階から施工中、竣工後の微調整まで非常にスムースに打ち合わせの作業等を進めることができました。
また、ご担当者様が女性で、施工管理もできることから、女性のきめ細かい視点で助言を頂き、また、ただ一方的に要望を聞くだけではなく、プロの視点で的確なアドバイスを頂けたのもありがたかったです。結果的に非常に満足のいく仕上がりとなりました。メールでのやり取りは何十回にも及びましたが、レスポンスもよく効率的に打ち合わせを進めることができました。大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様が営業と施工管理を一貫して行えるという点と、プロの視点で、金額要素だけではなく、やらなければならないこと、省けることを明確にし、こちらのコンセプトをより完璧に実現しようとする姿勢、コスト面も努力してくれる姿勢が感じられ、この会社に決めましたが、結果的にとても満足いくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもすばらしい会社を紹介していただき、とても感謝しております。担当の方も職人さん達も、とても良い人ばかりでした。住みながらのリフォームはとても大変だったと思いますが、嫌な顔一つせず、朝も帰りも笑顔でとても気持ちが良かったです。本当にありがとうございましたとお礼が言いたいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家全体のリフォームをお願いしました。間取りの変更に伴って色々と難しい場面もありましたが、どれも予算の範囲内でとても綺麗に仕上がって大満足です。
こちらの細かなひとつひとつの要望に担当の方が全て丁寧に対応してくださったおかげです。
本当にありがとうございました！
工事だけではなく、家財の処分なども快く引き受けてくださったので工事の事前準備もとても楽でした。
約3週間と長い工事になりましたが、パートごとに来ていただく職人さんにも良い方（さすがプロ）ばかりで魔法のように変わった我が家に今でもびっくりしています。

この会社に決めた理由

数社見積もりをしましたが、何より担当の方とスムーズに相談ができたこと。
予算内容もわかりやすく説明してくださって納得ができたこと。