神奈川県・横浜市の評判・口コミ（495ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

加盟会社さん（Ｔ社さん）は大変良かったのですが、下請け？の職人さんが、近隣への配慮に欠けていた。安全管理と近隣への配慮を最も重視してお願いしたのに、そこがないがしろにされては困る。それから、切った木は安全な場所に置いて欲しい、ということでお願いしたのに、希望する場所には置いてもらえず、結局追加料金を払って、引き取ってもらったのは少し残念。それも職人さんは不機嫌になったのか、挨拶もなく帰ってしまった。急遽変更になったのは私だけが悪いわけでは無いだろうに・・・。安全な場所に置くというのは最初からのお願いだから・・・。

この会社に決めた理由

営業担当のＦさんの対応が丁寧で、価格にも納得したため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応で安心してお任せすることが出来ました。とてもきれいな仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格も予算内であり担当の方のお人柄がなによりの決め手でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました．メールに対する返信が早く安心できました．廊下とクローゼットのダウンライト取替に関しては，玄関のダウンライトの品番をお伝えしたはずがうまく伝わらず，双方の確認不足もあり，一時別の品となりましたが，後日取り替えていただき，満足しています．

この会社に決めた理由

メールへの返信が早く安心できたから．こまめに連絡をくれたから．

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事業者の方も含めて対応が速やかで丁寧で、予算に合ったリフォームの方法を提案いただき、仕上がりにも満足できた。Ｋ社さんにお願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

はじめに下見にこられたご担当の人柄が信用できると感じた。見積の期間にも納得のいく対応をしていただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人の対応とても良く、仕事の技術力も高いので施工の完成度も満足のいく仕上がりにしていただきました。価格面も希望どおりで大満足しております。次回のリフォームも頼みたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事を急ぎたかったため見積もり提出・部材の選定等、短い日程でお願いしましたが、迅速かつ丁寧に対応していただきました。職人さんも大変感じが良く、安心して任せることができました。天候にも恵まれ、希望通りに綺麗に仕上げていただき大変満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、対応が迅速・誠実だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

責任者・工事人共明るい性格で、説明・仕事ぶりも丁寧。非常に満足している。

この会社に決めた理由

屋根・外壁の塗装を得意としており、小ぶりの会社で責任者の目が行き届くと思われた事。価格が安かった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で工事の予定を何度も変更してしまいました。にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。工事の職人の方も、誠実でよい仕事をしてくださいました。小さな工事でしたが、価格も納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価を見て、見積もりを依頼し、担当者の対応が大変よかったので、決定いたしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらがどうしたいと言う明確な案を持っていない為、特にデザインの提案には苦労されたと思います。最終的には大変素晴らしいデザインととても丁寧な大工さんの施工で大満足しています。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

小さな仕事（リフォーム）にも係わらず、何度も足を運んで頂き、納得に行くデザインを提案してくれたこと。

お客さまのご感想

概算見積もりの時点で、本社サイドと平米あたり千円の開きがあり、不信感の一因になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの後ろ盾があったから。