神奈川県・横浜市の評判・口コミ（496ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年末で忙しいのに素早い対応でした。当初私の考えは素人目線なので必ず後悔するに違いないものでしたが、こちらのニーズを素早くくみ取り、しかもプロの目線でいくつかの的確な情報を提供してくれました。その的確なアドバイスによって予想以上の良い展開となりました。出来栄えもお客目線で考えてくれたので、期待以上のものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったし、その通りの誠実な対応と的確なアドバイス。価格の面でも現在使用中の物品を活かしながら価格を抑えるように考えてくれたので、信頼でき、安心してお願いできました。

お客さまのご感想

営業マンは当方の希望を真摯に検討し対応案を準備してくれた。また作業者は十分な技能や経験をもっているようで信頼できた。

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比較して魅力的だった。また、当方が希望する、居住をしながらの改造、で工事計画を組んでくれた。他社では工事１カ月の間で２週間のホテル住まいが必要だった。

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

おおよその見積り額を出してもらってから実際に業者の方に連絡したところ、こちらの都合にあわせすぐにきてくれました。誠実でテキパキしており、お任せしようと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、仕上がりもとても満足いたしました。開始が予定より遅れ、年内でできるか心配でしたが職人さんが丁寧に一生懸命やってくれてとても良かったです。

この会社に決めた理由

他社で契約寸前までいったのですが、こちらの質問に対しての対応が不満でキャンセルしました。T社さんの場合、営業の方の迅速な対応。施工費用も他社と変わらなかったこと。レインシャットにも興味があったことでお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事でしたが丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末になってからの工事依頼でしたが、見積もりから施工完了ま短い時間で仕上げて貰えました。また、追加工事もお願いしましたが、これも期間内で完了し、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

住居に近い所の会社であったことと、見積もりの際の説明が、判り易くこちらの希望を理解して貰えたこと、そして担当者の人柄が良かったことが、決め手です。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工業者の方とガス会社の方達ががトイレを借りたのがちょっと想定外だったのと営業の方が家に上がる時に玄関のドアのカギを閉めるのにはびっくりした。トイレは本当は来る事前にコンビニとかでしてほしかった。鍵を閉めるのは誤解をあたえるので止めた方がいいと思おう。

この会社に決めた理由

明確な納期とお風呂ともあって年内になんとか工事に対応してくれたところ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。浴室だけではなく、トイレ＆脱衣所の壁もタイル張りにしたりで諸々話が大きくなり、結果当初の予算からは２倍近くの代金になってしまいましたが、微細な要望にも対応していただき大変満足しています。古い空間が楽しい空間に蘇りました。それから担当者さんも誠実でしたし、職人さんも良かったですね。今後もアフターフォローを宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

営業力は発展途上でしたが、担当者さんの誠実な対応と人柄ですね。それから全ての会社のHPも確認したうえで我々のイメージに近かったことも決め手のひとつになってます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは、不便や不安がつきものですが、担当の方も工事の方々も誠実で感じよく、不便も感じずいろいろな面で安心してお任せできました。想像以上の仕上がりに大満足です。

この会社に決めた理由

予算にこだわらず、まずはこちらの希望通りの設計で見積もりを提示されたので全体像を把握でき、ちゃんと話しが聞いてもらえるという安心感が生まれました。また、当初から担当者と建築士の同席でしたので耐震に備えた提案もされたことで信頼もできると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼でしたが、１２月末の納期に間に合い施工してくださってありがとうございました。お風呂の仕上がり、洗面室の仕上がりも良く大変満足しております。担当者・職人さんの対応や態度も良く、日中の用事で留守にする時も安心してでかけられました。子供達もお風呂が好きになりゆっくり入るようになりました。（今までが、タイルの狭いお風呂でしたので、子供たちはカラスの行水でした。）

この会社に決めた理由

今回給湯器、浴室、洗面室全面改装の３点ですが、低予算で見積もりを各社にお願いしました。余計な物にお金をかけず［浴室の窓枠］、お風呂のランクアップをしてくださり、また換気扇の提案が良く、また雑費の価格が他社よりはるかに少なく、わかりやすい見積もり明細でした。また担当の方が慣れていて、見積もりに来られた時スムーズでお話しやすかったです。