神奈川県・横浜市の評判・口コミ（494ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。仕上がりにとても満足しています。工事中に色々ご配慮いただいたことにも感謝しています。次回もまたぜひお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

３社見積もりをしたいただいた中で、１番安い見積もりでした。安すぎるのも不安がありましたが、担当の方の人柄で選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こと細かく説明して頂き素人の私たちには安心してお願いすることが出来ました又機会がございましたら是非お願いしたいと思いますありがとうございました

この会社に決めた理由

業者さんはＦ社さんで決めて頂きましたが、とても良くやって頂きました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージどおりの仕上がりと納得の価格で仕上げて頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の誠実な対応

お客さまのご感想

カーペット工事の前日に職人がけがをしたとかで、一週間延期になった。荷物も片付けられずかなり不便な思いをした。クレームを言っても、営業が謝るだけで不満が残った。エコガラスはの取り換え工事に至っては、当日にガラスが傷ついていることがわかり、工事そのものをキャンセルした。営業の人の責任ではないと思うが、トラブルが起きた時の対応はかなり不満。

この会社に決めた理由

６社紹介され、３社から見積をとった。うち１社は金額がかなりアバウト、もう１社は説明がいい加減な気がして、消去法で決めた。営業の人が誠実そうだったことと、会社が大きいので安心できるかと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、大工さんもとても好感が持ててよかったです。

この会社に決めた理由

提案されたプランがよかったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありません。
細見さんの迅速で親切な対応が信頼できてとてもよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

雨漏りしていたので早急に工事を依頼したく、複数の業者に見積もりをお願いしていました。
Ｔ社さんはどこよりも早く連絡をくれて、担当してくださったＨさんは、休日の朝早くに連絡してしまったこともありましたが、いつも親切に対応してくださいました。気になっていた耐震のことも相談したら親身になって相談に乗ってくれました。
とても満足です。
職人さんも感じの良い方でした。

ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格・工事共に満足した内容です。施主の無理難題な工事内容に対応していただき、最後に造作した飾り棚は、大工さんのセンスと技術に大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格が良かったことと、担当者が親切丁寧に工事方法を説明していただき、具体的であったため、夢を実現させてくれると思った。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回は家全体の一カ月以上のリフォームになりましたが予定通りに引渡しされたのでとても良かったです。

この会社に決めた理由

新住所での実績と前住所から最寄りだった事が決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前後を含め、全体で満足できる施工をして頂き、感謝しています。依頼者の立場を配慮した御対応に感動しました。

この会社に決めた理由

使用中のガス機器の取り扱いを相談して、その結果に満足しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事は初めてでしたので，職人さんたちにどのように接したらよいのかわからなかったのですが，担当者の方が何度も工事中に足を運んでくださり，安心して工事を任せることができました。また，外出時も気軽に留守番などしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

他社の見積もりと比較したとき，家の構造と家族の要望に合致した提案をしていただき，その金額も適正であったこと。また，担当者の方の知識や経験が豊富で施行前にも関わらず任せても安心である感じがしたため。