リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（492ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトな日程でのリフォームだったため一部納期に間に合わなかった（発注モレ）ことが残念でした。また、書類と実際の工事のチェックが甘いような気もします。担当者の方々が良い方々なので残念です。今後も小さな工事になるかもしれませんがおねがいするつもりですので末永くお付き合いお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方が女性と男性２名だったこと。担当者の人柄が良かったこと
リフォーム会社からの返答
一部、発注ミスによる納期遅延で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。ご指摘の通り、書類（見積書）と工事のチェックの甘さが原因と反省しております。今後このような事が無いように努めてまいりたいと思います。今後もお付き合いいただけるとの事、大変ありがたく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方もこちらからのどんな質問にもきちんと答えていただき、収納庫のリフォームも追加でお願いしたのですが、工事中も職人さんから使いやすさを考慮した提案をしていただき、おかげで大満足なリフォームをすることができました。また、価格も、作業日数も大満足です。
この会社に決めた理由
価格と見積もり時点での作業工程の無駄のなさが良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームの際は大変お世話になり、ありがとうございました。和室２間のフローリングをさせていただきましたが、家具類の移動などご協力をいただき、スムーズに工事を進めることができました。押入の一部を廊下から使用できる収納に造り替えもご依頼いただきましたが、内部の造作等、たくさんのアイデアをいただき大変助かりました。工事最終日の工事終了時間が遅くなり大変ご迷惑をおかけしましたが、ご満足いただけて施工担当者共々、とても嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームでしたが、予算内ですてきに仕上げていただきました。大変ありがとうございます。
担当の方がとても親切で、追加工事や手直しもすばやく対応していただきました。
また、リフォームすることがあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・自宅から近いこと
・マンション施工実績が多いこと
・設備機器の値引き率が大きいこと
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）いつもお世話になっております。この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。今後何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談下さい。 Ｋ様のリモデルをお任せ頂けましたこと、心より感謝いたします。 本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
天井換気扇の交換工事に関して見積もり用下見をして頂きましたが、最終的には工事実施時に工法が確定するまで支払金額が確定しなかったので少ししんぱいしました。それ以外は満足です。
この会社に決めた理由
対応がよかった点が一番です。初期の段階では概算の見積もりにとどめていただき、現地下見後に詳細の仕様確認を経て見積もりを出していただいたことがよかったです。最初安く、後でいろいろ追加料金が発生するやり方が一番嫌でしたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。「工事内容｣「工事金額」「対応」などで満足して頂けるよう、今後も努力して参ります。末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い家だったため不具合などが生じた際はその都度連絡をくれこちらの意向を確認してくれました。また追加工事も快く応じてくださり柔軟に対応していただきました。契約をさせていただいた時にＳ社さん（というか担当の営業さん）だったら工事過程での予想外の出費はあまりないだろうと感じた通り、こちらがお願いした追加工事以外の出費がなかったのはとても有難かったです。施工面でもとてもきれいに仕上げていただき全てにおいて大変満足しております。また直すところが出て来た際は是非お願いしたいので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
古い空き家に越す事になりリフォームの見積もりを依頼したが、直したい箇所だけでなく今後住んで生活していく中で生じるであろう不具合などをＳ社さんだけが指摘して、また細かい（やはり他社では何も言われなかった）ところに気づき提案してくれたところ。『やりたい箇所は多いが予算があまりない』というこちらの要望を一番聞き入れてくれた見積もりだったところ（無駄なグレードアップなどしないでくれた等）。また金額面は一番安かったので安かろう悪かろうは嫌だなと一瞬感じたが、丁寧でしっかりした見積もりの説明を受け『お任せしたい』と思わせたところ。
リフォーム会社からの返答
打合せ・工事中と大変お世話になりました。特に工事期間中は空家という事で、何度かお電話にてご相談をさせて頂きましたが、その都度回答を頂けた事で、とてもスムーズに工事を進める事が出来ました。また、お客様には工事途中に現場まで足を運んで頂き、完成イメージをより明確にお伺いする事が出来ました。今回は色々とご協力頂きまして本当に有難うございました。また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
２年半前には屋根のことで申し込み、そのときにはまだリフォームの必要はないだろうとのことで商談はお断りしていました。昨年末に外壁塗装の業者紹介を申し込んだときに気に入った業者がなく、Ｓ社さんとの商談を再開し、施工していただきました。社長のＳさんはじめ職人さんもとても感じがよく、安心して工事をおまかせできました。ブロック塀の塗装に関してはやはり年数がたっているため膨れなどは避けられないとの説明は受けましたが、それについてもアフターフォローをしてくださるとのことで安心しています。
この会社に決めた理由
社長の人柄や大手ではないため、小回りが利くこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、塗装工事を弊社にご依頼いただきまして誠に有難うございました。今後ともかゆいところに手の届く、大手にはできない小回りの利く工事業者を目指します。また弊社のモットーの『お客様に喜んでいただける工事』に励んで行こうと思っております。スタッフ一同さらに精進してまいりますので、今後とも叱咤激励のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
様々な細かい要望にも対応してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回は広いリビングに間仕切り開閉壁を取り付ける工事と洗面所に引き戸を新設、特注の収納家具を取り付けるリフォーム工事をご用命いただきました。「大変ご満足」の評価をいただき、うれしく思います。またお住まいのことで、御用がございましたらぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 511,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容等、全体的には満足しておりますが、個別要求に対する対応speedと銀行振込先が１社しかない事が不満です。
この会社に決めた理由
実績と価格及び事務所が家に近い事が選定の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算内での施工に応じて頂けて大変助かりました。対応も丁寧で、また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
応札が一社しかなかった。
リフォーム会社からの返答
２通りのお見積りでのご提案させていただきました。工事日を前もって確定しており、お天気も良くスムーズに完了することができました。また、何なりとご用命くださいませ。誠に、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 173,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は女房の実家をリフォームしてもらい、有り難うございました。女房も満足しているようです。入院中の義母も退院してきたら、喜ぶと思います。
この会社に決めた理由
見積メールが一社しかなかった。
リフォーム会社からの返答
雨戸の不具合によりご依頼を受け、雨戸一体型のサッシを2箇所交換を行い、外壁補修等の工事を行いました。お母様がご入院の最中での施工となりましたが、ご依頼主である息子夫婦様が頻繁に現場に出向いていただき、お茶の支度などをお気使いいただき、気持ちよく仕事をさせていただきました。タイの洪水により、商品の納期が遅くなり、ご迷惑を御掛けしましたが、お客様とコミュニケーションをとり楽しくお仕事をさせていただきました。今後共、よろしくお願い申しあげます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 803,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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