リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（490ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Yさん・Tさん、的確な提案・施工ありがとうございました。大変満足しています。お頼みして本当によかったです。
この会社に決めた理由
担当者の的確なご提案
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。また、この度は高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
提案させていただいた内容にご満足いただけたという評価を頂戴しまして、担当者としても安堵しております。
ダイニングを広げたことで、ご家族団らんの時間がさらにゆったりできるようになれば本当に嬉しいです。
これからも収納のご相談などもお気軽になさってください。
今後共末永いおつきあいいただければ幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,893,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候不順の関係で、工事期間が予定より延びたり養生、残材料の処理、清掃等で一部気になる処もありましたが、工事については概ね満足出来る仕上がりです。担当者の早くて適確な対応には、好感が持て満足してます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績評価がよく、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
台風などで工事が延びてお客様にはご不自をおかけいたしました。屋根、壁に関しましてはご安心していただけると存じます。
これからも、点検をかねてお伺いいたしますので、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で快適に過ごさせていただいています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
短い工期にも関わらずきちんとした工程を出していただき、入居希望日に間に合うことが確実だったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼、誠に有難う御座いました。
打合せ、工事中ともに明快なご指示を頂けたおかげでスムーズな
工事進行が出来たと思います。有難う御座いました。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全般を通して良好であったと思います。
但し、壁紙の選択などで専門的なアドバイスをもっと頂きたかったと思います。（壁紙がシワが目立ちやすいものであった）
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明の丁寧さ、経験の豊富さが感じられた点など。
リフォーム会社からの返答
壁紙の選定の際に、こちらからのアドバイス等無しに、お客様にお任せしてしまったようです。仕上がりの状態等はもちろん前もってご説明差し上げるべきだと思います。申し訳ございませんでした。改めて担当に申し伝え、今後の対応に活かして参ります。ご意見ありがとうございます。
また何かお気づきの点等ございましたら、どうか遠慮無くお申し付けくださいますよう、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろとお世話になり、ありがとうございました。築２８年のマンションでしたので、特に水周りを中心に減圧弁も含め配管を全て取り替えていただきました。予定していた工期も、職人さん達の頑張りで実質１０日間と短い期間で仕上げていただき感謝しています。独自にメーカのショールームなどを見ているうちに、次第にランク・アップし変更したことで価格は当初より高くなってしまいましたが、品質やこだわりを考えると納得がいき良かったと思っています。誠実な対応、丁寧な工事と仕上がり、適正な価格、総合的に大満足のリフォームでした。ただ、一部オプション取り付け場所が異なっていましたが、工事中だったので問題を回避することができました。工事を全て施工者任せにするのではなく、発注者として適宜チェックすることが重要と思いました。将来部屋全体のリフォームを考えていますので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施工実績、評価が高かったこと、見積りと工事責任者が同一人の一環責任体制であったこと。細かい点についてのメール問い合わせ相談には、コーディネーターの迅速な対応があったこと。ホームプロのバックアップがあるため、小企業の方が小回りがきくと思ったこと。３社に現場見積もりをお願いしましたが、仕様が詳細まで記入されていて金額も明確であったこと。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございます。こちらこそ工事中は大変お世話になりました。毎日工事にお付き合いくださいまして、おそらくお疲れのことと思います。おかげで、仕様のチェックをお客さまご自身に毎日していただけ、問題の早期回避や小さな納まりのご相談ができ、スムーズに仕事が進み、なによりお客様のご要望に沿った工事が実現したのだと思います。今回のリフォームではホームプロの本を読んだのがきっかけと伺っています。評価のコメントの中にも、リフォームを依頼するお客様の大切な視点と申しますか、心構えなどを盛り込んでいただき、これからリフォームをされる方には是非参考にしていただきたいと思いましたし、私共のような小さな会社にとっては力強いメッセージとなりました。スタッフ一同感謝しております。今後も期待に沿えるよう一層努力していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数多くの修正変更に丁寧に答えていただけた。
工期を守る姿勢がよかった。
この会社に決めた理由
リホーム専門であり営業所が近かったため依頼することとしました。営業の第一印象がよかった。現場監督の説明で安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン改装工事をご依頼いただきました。ご夫婦でキッチンをお使いになるということで、初めは弊社ショールームでいろいろなメーカーの製品をご覧いただき、そこで気に入っていただけたキッチンがありましたので、詳細の仕様決めはメーカーのショールームで行いこだわりの最終仕様としました。ご主人様は釣った魚をご自身でお料理されることを楽しみになさっていましたが、その後使い心地はいかがでしょうか。今後とも日々の生活がより豊かになるようなご提案ができましたら嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりに満足しています。職人の方々も丁寧な仕事ぶりで、また何とも言えず良い雰囲気でした。
この会社に決めた理由
当方の意向を汲み、状況に合わせた適切な提案を頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から、弊社にご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
また、何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,614,375円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方には、いつも迅速に的確に対応していただき、工事中も安心していられました。外壁と屋根の塗装の職人さんは、仕事が非常に丁寧で、今後のメンテナンスでもお世話になりたいと思いました。クロス張替の内装工事では床の養生が不十分な点がありましたが、事後すぐに修理していただいてありがたく思いました。
この会社に決めた理由
見積もり段階での営業担当の方の説明がわかりやすく、工法や材料に関してもいろいろと勉強しておられて複数の的確な提案がいただけたため。
リフォーム会社からの返答
内装工事の際の不手際で、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまう事となってしまい、誠に申し訳なく思っております。
今後このような事がないよう、しっかりと気を引き締めてまいりたいと思います。
外回りに関しては、本格的な梅雨の気候になる前に、外壁・屋根共に工事を終えることが出来て良かったです。
今後のメンテナンス含め、永いお付き合いをさせていただければと願っております。
どうぞ引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと親身に対応してくださり本当にありがとうございました。おかげさまで納得のいく工事ができたと思っています。今度、家のメンテをするときにもお願いできたらと考えていますので、その際は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者（町田支店）の人柄が決め手です。
当初は、耐震補強工事の検討で話を聞いてもらったのですが、別に検討していた老朽化したサッシ、ドアの交換、鉄骨階段の滑り止め加工、ブロック工事をお願いしました。こちらからプランの変更を繰り返すなど、いろいろとご迷惑をかけてしまいましたが、長期間にわたり、親身に対応してもらえたのでとても助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き、誠にありがとうございました。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
頂きました評価を励みに今後も親身になりお客様の目線にたったご提案を心掛けてまいります。
その他のメンテナンスもお気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,741,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何回も質問をして追加や変更をたくさん出しましたが、そのたびに丁寧に回答や説明を頂き、結果、満足のいく仕上がりとなりました。有り難うございました。
また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
価格としては見積業者４社の中で一番リーズナブルで、物件の近所の工務店を選びましたが、見積内容はわかりやすいものでしたし、対応や仕事はもちろん、近隣への配慮もきちんとして頂き、満足いく仕上がりとなりました。
当方遠隔地からの賃貸物件の施工であったため、質問メールを何度もしましたがそのたびに丁寧に答えて頂き、追加や変更もたくさんとなりましたが、それぞれ納得いく仕上がりをして頂きました。
予算的には当初の予測をだいぶオーバー致しましたが,これだけのものをやって頂き、それなりの支払いは必要だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、最高の評価をいただきまして本当に有難うございました。
お客様所有賃貸マンションの全面リフォームをさせていただきました。遠方からのメールのご指示、本当に大変だったと思います。
当社と致しましても、お客様の満足のいく工事ができ、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお声をお掛けください。御連絡お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,708,475円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
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