リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（490ページ目）
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になり、感謝しております。築３0年超の古いマンションのリフォームで、思いもよらなかった問題が色々と出たり、こちらの凝った注文に対し、メールや電話で的確かつ素早くご提案・アドバイスして頂き大変助かりました。
この会社に決めた理由
１現地での見積り時、対応がてきぱきしており信頼がもてたこと。２見積りに際しプロとしての的確な提案やアドバイスがあったこと。（ユニットバス設置方法、追炊き機能追加時のパイプ対応、窓無し部屋のエアコン設置等々）３見積り金額が一番安かったこと。４見積りから完工まで担当者が一貫して責任もって対応すると言ってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回の工事では、途中いろいろな問題が発生し、お客様にはご不安やご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。その中、いろいろとご配慮やご協力を頂きまして無事に工事を完了することができました。ありがとうございます。今後はメンテナンスなどでしっかりと対応をして参りますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,828,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、私どもの希望を数多くかなえて頂きましてまことにありがとうございます。自分たちのやりたいことに対して（たとえば無垢フローリングであったり、ステンレスキッチンであったり）できること、できないことをしっかり提示していただいた上で、何とか実現しましょう！というスタンスがとても頼もしかったです。また職人さんたちもマナーもよく、非常に親切で助かりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のご相談の時点から、われわれの希望プラン実現に対する各種リスクをお話いただきました。その上で私どもの素人アイデアなども組み入れて頂きながら、前向きな各種アドバイスを頂いたことが決め手です。顧客起点で小回りのよい対応をして頂きました。
リフォーム会社からの返答
お客様の「こういう住まいにしたい」というビジョンが明確で、私共はそれをどう実現するかお手伝いをするだけでした。お客様ご自身がDIYの達人でしたので工事については、大変よくご理解をいただき、職人、スタッフ一同本当に気持ちよく仕事をさせていただきました。またホームプロシステムを連絡や確認に上手にご活用いただき、少人数でやりくりしている弊社にとっては、大変楽をさせていただきました。この点でも、お客様には感謝しております。マンションで無垢フローリングを実現し、３LDKを大胆な１LDKにリフォームするというプランでしたが、出来てくる様子がいつもワクワクで、お客様と一緒にリフォームを楽しめたという気持ちです。弊社を選んでいただいて本当に感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに何回も来て頂き有り難うございました、何せ初めてのこと不安、心配がありましたが施工から仕上がりまで細かい点を挙げればきりが有りませんですがまあまあ満足のいく仕上がりだとおもいます。又担当の方が最後までチェックし不具合な所を直してくれました、有難うございました。
この会社に決めた理由
納期
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。配慮が足らない点や説明不足など、至らなかった部分があり不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。今後は細かい点にも配慮を行き届かせれるよう精進したいと思います。今後共、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,415,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
細かい質問や要望にも対応していただきありがとうございました。また工期に関しても出来る限り早く入居出来るよう考慮していただき助かりました。
この会社に決めた理由
要望のみならず不具合点を考慮し、それを改善するための図面を提案してくれました。その際の金額も予算内におさまっていたため。また現地調査の際に、表面的な確認だけでなく押入れの屋根裏などを実際に確認した上で構造上の判断をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
誠意と技術力、耐震や介護認定者への配慮など、会社一丸となって、施工させていただいた結果を高く評価していただき、嬉しく思います。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初期の概算見積もりの段階から工事内容と見積の内容表示が具体的でした。現地調査における工事仕様の説明から担当者の人柄・説明力に信頼感が持てました。施工に入って何人もの職人さんが出入りされましたが、なんといっても棟梁の技量に安心感がありました。居住者は別宅で生活してましたが、整理が行き届かない状態で物があふれていて、作業もしにくかった上に、解体・撤去の段階での予期に反する内容にも誠実に対応して頂きました。追加工事の要求にも気持ちよく応じていただき、精算時にも誠意がありました。家具等が置かれた状態での工事であったので許容の範囲なのかと受け止めていますが、もう少し現場での養生に気を配っていただければ、すべての評価項目に「大変満足」、としました。でも、完了引き渡し後の配慮などを加味して総合評価は最高の５とさせていただきます。
この会社に決めた理由
見積の段階での誠実さ、丁寧さを感じたので、書類審査の段階から施主側では内定してました。現地調査を受けさらに詳細で具体的な見積を受け確信を深めて契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社に施工依頼をいただきまして、ありがとうございます。使い心地はいかがでしょうか。また、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回の面談時から、信頼できる会社と判断しました。対応も早く、また丁寧です。我が家の夢物語にお付き合いいただいた上、大満足の仕上がりです！これからも、長いお付き合いをさせていただきたく考えております！！ありがとうございました♪
この会社に決めた理由
１担当者の人柄・説明力２対応の早さ３他者の評価から
リフォーム会社からの返答
息子様のためにご依頼いただきました、押入れに造作したベッド（？）の寝心地はいかがでしたでしょうか？ご近所ですので、またお気軽にお声がけください。このたびは工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
解体当日は地震の日（３／１１）で、その後材料不測、ガソリン不測などでどうなるかと思い不安でしたが店長さんのリフォーム経験豊富な実力をいろいろな面で実感しました。後期は延びましたが、どんなピンチな状況でも責任を持って遣り遂げてくれる会社だと思いました。安心してリフォームを任せる事ができる会社なのでお勧め致します。
この会社に決めた理由
価格が安かった事と対応が良くフレキシブルに難しい注文にも対応してくれました。特に決めては、普通の所なら逃げ腰になるようなアメリカの珍しい住宅製品をたくさん導入する我が家の計画に迷う事無く直ぐ価格と施工方法を提案してきた所です。たくさんの会社と話し会いましたが、ここしか無い！と思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き誠に有難うございます。皆様の新しい生活がより良いものになるよう、工事させて頂いた結果とても満足して頂き、大変嬉しく思います。途中、色々とご心配をお掛けする場面もございましたが、最後まで責任を持ってお付き合いさせて頂くお気持ちが伝わり感謝いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。残念な点は外壁の色は隣の新築した娘の家と同じ色と要請したが、添付のようにだいぶ異なる色でがっかりした。付箋のような小さい色見本で指定した不確定さを補う意味で、工事に入る前に色合わせをして欲しかった。
この会社に決めた理由
価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。担当の対応や工事の仕上がりについてはご満足頂けたようですが、外壁の色については、お打ち合わせ時の齟齬があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は大きなサンプルをご用意すること、塗り始めに実際の現場で見て頂くこと、を今まで以上に徹底してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,494,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング |
（20代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応の素早さ、説明のわかりやすさに感謝しています。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明とｱｲﾃﾞｨｱの豊富さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。解体後の現場確認にお越し頂いたり、電話での打ち合わせにも快く対応して頂いた事により、工期の延長等に繋がる事なく、完工が出来たものと思っております。心より感謝申し上げます。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は外壁と屋根の塗り替えをお願いしましたが、施工内容や仕上がりには大変満足しています。価格面では他社の方が安い見積もりも有りましたが、結果的はこちらにお願いして正解だったと思います。営業担当の方の丁寧な対応が大変有難かったです。
この会社に決めた理由
塗装に関しては素人なので難しいことは分かりませんでしたが、営業担当の方の丁寧な対応と人柄で選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただけるリフォームのお手伝いが出来ました事、関係者一同大変嬉しく存じます。施工中は大変なお心遣いを賜りましてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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