神奈川県・横浜市の評判・口コミ（493ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初見積内容からの変更、追加工事に対しても、迅速、柔軟的に対応してくれた。浴室材料納期が遅れて、途中に引っ越しが入り、工事日程が２分割になったが、スムーズに対応してくれて大満足。

この会社に決めた理由

Web.見積では、価格が高かったが、見積書内容、工程予定表など書類が、一番整っていたので、現地見積もりを依頼、担当者も、当方の要望を詳しく聞いてくれ、色々アドバイスをくれ信頼がおけた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大満足のリフォームをしていただきありがとうございました。ちいさな工事でも、丁寧に対応していただき感謝いたします。クローゼットの工事のほかに扉の調整など日頃困っていた部分も直してもらい助かりました。

この会社に決めた理由

対応の速さと担当のＳさんの丁寧な応対です。すぐにわかりやすい見積もりを出していただけ安心して依頼することができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

賃貸していたマンションに自分達が戻ることになったため、クロスと床と畳の張替・補修・ハウスクリーニング等をお願いしました。短い工期のうえ、入居者の方が退去してからでないと室内の現状が分からなかったのですが、迅速・丁寧に対応していただき、本当に助かりました。（見積書や進捗状況もメールでやりとりできたので、それも便利でした。）お陰様で、気持ちよく新居に引っ越すことができました。また、引き渡しの際には、新居にお花までいただきありがとうございました。引越しを前に植木をできるだけ処分していただけに、余計嬉しかったです。和室の柱にあった傷がかなり目立っていたのですが「これ位ならサービスで修復しておきますよ」と言っていただき、ほとんど分からないほど綺麗になっていて感動しました。また何かありましたら是非お願いしたいと思いますので、今後ともお付き合いのほどよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

信頼できると感じたからです。社長さんは職人さんだっただけに、この部分は補修しないほうがいいとか、これはこういう方法で直せるとか、分かりやすく説明してくださいました。正直、他社さん（ホームプロに登録していないリフォーム会社）のほうが見積金額は少し安かったのですが、できる・できないを、理由を伝えてはっきりと答えてくださったことに好感を覚え、Ｓ社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

全部の会社に見積をお願いしようかと思っていたが、見積はどこも同じような感じだったので、対応が丁寧だったところを選んだ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

時間厳守であったこと。価格が一番希望通りであったこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについては、丁寧な仕事をしていただいたと思いますが、工程管理については、ユーザへの説明や変更対応等速やかな連絡や調整をお願いしたい。

この会社に決めた理由

他社とは違う提案をしてもらい、その提案が良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な商談と仕事をしてくれ、とっても信用ができる担当者でした。このような担当者がいる会社は信用ができます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、仕事運び。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見、連絡、仕事など迅速、丁寧にしていただき満足しております。今後も何かあれば依頼したいと思います。近くに住む友人にも推薦します。

この会社に決めた理由

近くでありまた評価も良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。やり取りもとてもスムーズでこちらの要望にも丁寧に対応していただき大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

フローリングのリフォームで数社見積もりを頂いたところ床自体ではなく床下で防音を取る方法があることを提案していただけたので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。ＩＨヒーターと換気扇の交換でしたが、非常に気持ちよくお取引させていただきました。換気扇については当方が希望したものに快く変更していただきまた価格について抑えていただきました。仕上がりもきれいで満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望した商品に快く変更してもらいまた価格も低かったため。