神奈川県・横浜市の評判・口コミ（331ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度の風呂の水栓交換では、お世話になりありがとうございました。
見積もりから工事まで丁寧に対応して頂きました。
色々質問もさせて頂きましたが、お返事も的確で早く助かりました。
今回の場合は、現場写真などの情報を提示したら、現地見積もりなしでできるということも、早く交換したかったので良かったです。
惜しむらくは、終了後に改めて確認したところ、水栓下のエプロンの中が、汚れたままだったことが残念でした。見えないところですが、細部まで気にして頂けたらもっと良かったと思います。
元々は、給湯器事業の会社だったとのこと、今後給湯器の交換なども検討していますので、その際にはまた見積もりをお願いしてみようかと考えています。

この会社に決めた理由

一番安かったのと、他社に比べて返信が早く、段取りもよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候不順な中、手を抜くこともなく丁寧な仕上げで感謝しております。また機会があればぜひお願いしたいと思っております。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

塗装仕様に対する分かり易く丁寧な説明と、押しつけがましさのない担当者の人柄で決めました。塗装のプロを感じさせる会社でした。

お客さまのご感想

工事期間の掛かり過ぎ（２ヶ月予定が５ケ月掛かった）
説明の不十分さ（営業担当者と職人の意見が違う）

この会社に決めた理由

自宅の近くで機敏性があると思った

お客さまのご感想

工事完了後の施工金額の変更があったり、入金後の連絡や完了通知書的な物も一切ないので、最後の最後で残念です。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時の迅速な連絡対応

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

安心してお任せすることができました。
また気になる箇所があったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明がとてもわかりやすかったから
納得のいく価格だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨が続く中、臨機応変に短納期で仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

専門の職人を抱えている、近所、営業担当者の配慮。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。細かい変更を重ね、丁寧な対応をして頂きました。
お陰さまで納得のいく仕上がりになりました。
打ち合わせを進めて頂いた社長さんから、施工に携わって頂いた職人さんまで、誠実な印象を受けました。
今後、リフォームを検討する際はまずこちらに相談させて頂きたいと思ってます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外でも何社か相談させてもらいましたが、こちらが一番誠実な印象を受けました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事費を安く抑える工夫をして頂いた事は、評価したいです。

この会社に決めた理由

金額的に予算内だった事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通じて数社に見積もりを依頼しました。みなさん丁寧な対応と思います。面倒くさい注文に対してよく検討してくださりまた価格的にも納得できるものでした。

この会社に決めた理由

玄関ドア交換と共に断熱工事を依頼しました。私の知らない断熱材を探してもらいその材の厚さが適度なものと判断できました。
また営業担当のＮ氏の人柄をはじめ大工の方も丁寧に応対していただき、片付いていない家が片付きました。良かったと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望に全て対応してくれました。
担当の方が、忙しい場合は、必ず他の方が朝様子を見に来てくれました。
細かい要望に全て答えて頂けたのは、Ｆ社さんが、自分のところの職人さんをお持ちだからだったと良かったと思います。
日程も臨機応変に対応して頂けました。
何より、担当の方がとても話しやすかったです。
こちらのやりたいことが遠慮なく話せましたし、また、やっていただけました。
次にお風呂場のリフォームを予定していますが、また、お願いしたいと思います。
妹にも紹介しました。
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が話しやすかったからです。
リフォーム等の意思を伝えるには相性も大切とおもいます。
それから、価格も安かったです。