リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（223ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がこちらの細かな要望に対しても、丁寧に対応してくれたことに感謝しています。スピード感、段取り、提案力も素晴らしく、結果とても満足のいくリフォームができました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったことと、工事価格の適切さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、たくさんの業者様の中から弊社をお選びいただきまして、本当にありがとうございます。
出来栄えにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
加工場などの関係で、工事箇所以外を使用させていただくこともあり、その節はご迷惑をおかけしたにも関わらず、快く対応いただき大変ありがたく思っております。
何か気になる事等ございましたら、いつでもご連絡ください。これからもアフターメンテナンス等を含め、末永くお付き合いができれば幸いです。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,486,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期や工事全般を通じて、信頼のおける会社だと思った。
この会社に決めた理由
提案・プランに見合った納得の価格であったし、会社の信頼性が高いと思ったので。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足をいただきまして誠に有難うございました。特に弊社担当者へのご信頼は、会社を代表してお客様とのコミュニケーションを行う総合窓口として大変光栄なことです。お客様及び営業担当者・工事担当者のコミュニケーションが大変良好に進んだことがご満足に繋がったと考えます。これからもお客様とのコミュケーションを大事にして、信頼をいただけます様社員一同努力してまいりたいと思います。
今後共、末永くお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者、工事関係者の方々にはよくやっていただいたと思っています。工事内容についてもこちらの希望に対して提案もいただき、素人ではよくわからない点も改善したもらえたと思います。希望としては、アフターサービスの充実をお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの希望に対して、細かい提案をしてもらえたことです。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価を頂きましてありがとうございました。今回マンションの水まわり改装と全体的な内装替えリフォームを行いました。初めてお伺いした際に、キッチンの冷蔵庫・食器棚の配列に違和感を感じたため、キッチン横の間仕切り壁を撤去しキッチンの長さを若干短くする事ですっきり納まるプランを提案させていただきました。また、トイレの空間提案は内装パースを描いてご説明するなど、お客さまの目線に立って分かりやすくご提案する事を心掛けました。ご契約時に当社を選んで頂いた理由をお尋ねしたところ、『デザインと動線の提案が他社より良かったため』というお答えを頂いた時は大変嬉しかったです。ありがとうございました。マンションの管理人の方とも良い関係を築くことができ、スムーズにリフォーム工事を進められました。今後も定期点検等ご連絡を差し上げます。どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かなりの時間どちらにするか迷いましたが、メーカーさんにも確認をとって頂き、詳しい資料を入手して頂けて、納得する形で工事をお願いすることができました。
お忙しいところ時間を割いていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の話がわかり易く、キャンペーンがあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』の評価と非常に嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。私自身、今回の工事（ミストサウナ新設）は初めてだったため、職人やメーカーによる現地調査を事前に行い、入念な確認をいたしました。電気式から温水式への変更など、確かに着工までお時間は掛かりましたが、その分お客さまにご納得いただける工事になったかと思います。お客さまは非常に心地の良いご夫婦で、私共も気持ち良くご対応させていただきました。また何かお力添え出来る事がございましたら、是非とも弊社へご依頼いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 419,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
金額の小さな仕事に関わらず全てに誠意を感じた。
この会社に決めた理由
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
浴室タイルの15枚交換とコーキング工事でしたが多少の枚数が増える工事で1日伸びてしまいましたが、快く工事をさせて頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
時間も予算もない中、ご対応いただき助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算が少なかったため、小さな工事でも引き受けてくださるということで、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけることこそが、私どもにとって一番の励みです。 今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当の方には見積り依頼から打合せ、工事完了まで早い対応をしていただきました。
感謝いたします。
工事業者の方たちもそれぞれ丁寧で仕上がりには大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数件の紹介会社から３件に絞り、概算の見積りを依頼しました。
その中で一番見積内容が分かりやすかったことと、担当者の丁寧な対応と早さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き誠に有難うございました。 また、高い評価を頂きましたこと、施工部共々大変うれしく思っております。またお家のご相談が御座いました際には、どうぞお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前の説明等丁寧にしていただきました。
当日の作業も迅速丁寧に行っていただきました。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さく小回りが利くと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼まことにありがとうございます。
お客様のご希望通りにお納めできましたのも、お客様のご協力あってこそと思っております。
小さな会社ですが、お客様の笑顔を第一に邁進してまいりたいと思います。
今後共お付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 253,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
介護保険に対応できている。
横浜市の指定業者であったこと。
支払いの入金後に確認の電話があり、しっかりしている印象がありました。
この会社に決めた理由
介護保険に対応していただいた。
価格も他社と比較した結果満足できたこと。
要望に対して辛抱強く対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。 こちらこそ工事完了までの期間、大変お世話になりました。介護保険の件は無事にご利用頂く事が出来安心致しました。またご入金確認のご連絡の件はご安心頂けましたでしょうか、大変有難いお言葉有難うございます。これからもお客様にご信頼頂く事が出来る様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案が出来る様に、社員が一丸となって対応させて頂ければと思っており頑張って参ります。是非、また次回、良いご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事等、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞ宜しくお願い致します、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初、ホームプロから12社の候補紹介があり、各社に同様の質問をした上で3社に絞りました。想定では横浜市内在住の業者に見積依頼をすることにしていましたが、ご担当者の熱意に感銘し市外在住の御社にもお声がけをしました。見積価格と提案書の内容を拝見し、3社の内、価格の一番高い御社に決定しました。
ご担当者の他、塗装職人さんに至るまで、当方とご近隣在住の方へ細心の注意を傾注していただき感謝しています。
今後も、アフターケア等、より良い関係を保てれば幸いです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いこと。
当初、業者選定については地元市内の業者を考えていたが、候補各社への質問に対し鮮明な回答を得たことから、市外の候補者もプラスとしたこと。
担当者からの分かりやすい説明と熱意に、良好な仕事が期待できると感じ、3社の内、見積価格の一番高いこちらの会社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ色々とお世話になりましたＭ様。
引き続き何かございましたらお声掛けを宜しくお願い申し上げます。体調には注意して戴きまして、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
こちらこそ本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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