神奈川県・横浜市の評判・口コミ（222ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、施工いただきありがとうございました。
施工内容はもちろん、誠実なご対応や価格の納得感についても大変満足しております。
施工いただいたことで部屋の雰囲気がガラリと変わり、迷ってはいたものの導入して本当によかったと思っています。
今後リフォーム工事をする際にはまたお願いしたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

新築マンションのため、実地見積もり可能な日程が限られている中、図面だけの概算見積もりを受けてくださり、こちらの不安を払しょくしていただいたこと。
その後の実地見積もりでも誠実なご対応をいただき契約へと進めるにいたった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

納期や技術的な説明が具体的で納得感があります。総合的に非常にバランスの取れた会社だと思いました。わ

この会社に決めた理由

他社がこちらの希望を100%加味した予算オーバーのプランのみを提案してきた一方でこちらの会社はプラスα予算内で実現出来る現実的な代案を最初の提案の段階で示して頂けたこと事が契約する際の一番の決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速なご対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介され　実際に現場で担当者が丁寧に説明してくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・割安だった
・節約出来る付帯工事を無理に勧めなかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは小さな工事であったにも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございます。今後も改修工事などでお世話になるかもしれませんがその際にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスを得られ、会ってみて信頼できそうな応対であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場監督さんが感じよく対応もすごく良かったです。内装屋さんも丁寧にやってくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者の方の対応もよく我が家にあったプランを立ててくれたからです。

お客さまのご感想

契約が決まってからは、メールをしても返信が遅く、あまりいい印象はありません。当日の時間連絡も、こちらから聞いて、前日に知りました。誠実さはあまり感じません。
工事にいらした方はテキパキ進めてくださいました。

この会社に決めた理由

初期対応が速かったから。
元々木材屋さんだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

熱心にプランを提案いただき、価格も安価で満足です。提案も押しつけるのでは無く、アドバイスというかたちで、非常に仕事に対する熱意を感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、自宅に近い業者と思い見積を依頼。
フットワークが良く価格も1番安く選んだ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。とても丁寧にご対応いただき安心してお任せすることができました。仕上がりもとても満足しております。また機会がございましたら どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

洋室二つをつなげて大きな一つの部屋にするリフォームをお願いしました。
出来上がりに大変満足しています。
リフォームについて、ご担当者様から何か提案を頂く…ということはありませんでしたので、このへんは会社の規模が影響するのかもしれません。大手は「おー！」というような提案がありましたので。その分価格も高かったですが。
自分で具体的に「こうしたい！」とはっきりしている場合はこちらの会社さんにリフォームを依頼して良いと思います。
ひとつだけ私が失敗したのは、収納の扉です。出来上がってみて扉が全開できない事がわかりました。カーテンレールの角に開いた扉が当たってしまうのです。
10センチ壁から離して扉を設置すれば良かったのに…施工はプロがしっかりやってくれますが、頭は私のような素人ですので仕方ないですね。
リフォームをお考えの皆様、天井から壁、床まで実際に動き回りながら想像し十分にご検討下さい！

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当の方が誠実そうだったから。