リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（135ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リビング、キッチン、玄関、廊下のリフォームをしていただきました。
具体的なイメージがわくよう、サンプル類も沢山用意していただき、じっくり選ぶ事ができました。丁寧な対応とわかりやすい説明で、安心して工事を任せられました。
住みながらのリフォームでしたが、色々と配慮していただいたおかげで、キッチンの使えない期間も短く、工事の期間もそれほど不自由なく生活できました。
仕上がりも、価格面でもとても満足のいくリフォームができ感謝しております。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明と具体的なアドバイスで、プランをイメージしやすかったことと、価格の面でも、予算内でできそうだったから。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中ショールームのご確認やお打ち合わせのお時間をいただきまして誠にありがとうございました。御在宅でのリフォーム工事で、大変ご不便をおかけしたことと思います。工事中のストレス等ございませんでしたでしょうか。大変ご満足していただけましたようで、私としても本当に頑張ってよかったと、非常に嬉しく思います。今後とも小さなことでも何かご対応できることがありましたらぜひご連絡ください。この度は弊社に施工をお任せしていただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・壁紙の提案が良かった
この会社に決めた理由
・価格が安い
・対応が早い
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くのリフォーム会社から弊社をお選びいただきありがとうございました。満足していただけて大変嬉しくおもいます。お家のことで困ったことがあれば何でもご相談ください。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 104,817円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの仕上がりでとても満足しています。色々とアドバイスなどもいただき感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの様々の希望に対して親身になって相談に乗っていただき、他社に比べて営業の方の真剣さが感じられたため。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのリフォーム会社の中から、弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、とてもありがたいお声をいただき大変嬉しく思います。ご在宅ながらの工事とのことで、ご不便をおかけいたしましたが、お客様のご協力あって広々と明るいキッチンが完成いたしました。今後お住まいの中で、お困り事等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階ではわかりましたとの
返事があるのですがそれを見積書に載せ忘れて
たので追加料金が必要といわれたのは
少し残念でした
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）分電盤取り替え工事の件、大変申し訳ございいませんでした。
見積に反映されていなかったこと、申し訳ございませんでした。
何度か見積もりを修正させていただく中でお互いに気がついていればこのようにことにはならなかったと思っております。
今後に生かしたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話さまです。 この度はありがとうございました。
コロナ過でキッチンや洗面台などのショウルームが閉鎖していて なかなか実物を見れず 不安でしたが結果 追加の建具等 施工も早くキレイに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績を見て 良かった事と コロナ過で現地見積もりになかなか
来て頂けない会社が多いなか 直ぐに見積もりに来ていただき コスト面で
いろいろな提案など 対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。商品発注前にメーカーショールームの予約ができ、ご納得の上工事を開始することができ当社も嬉しく思っております。引き続き感染症対策に細心の注意を払いつつ、お客さまのご要望にそった対応を進めてまいりますので、また何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 785,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
1. トイレと風呂場前のCF作業において、カッターの様な切れ込みがあった。
迅速に新しくやり直し作業を実施してもらった。
2. 台所のフローリングの張り替え作業。カッターのような傷が発見。貼り直しとなると、作業日程の段取りなど、あらためてアレンジしなくてはならず、FCのやり直しに加えて再度のやり直し作業はもう日程を改めてアレンジしたくなかったので、値引提案を受け入れました。
雇っている職人さんの作業レベルは微妙ですが、納得行くまで面倒をみて頂いた対応は十分価値はあると判断します。全体的には普通に満足と考えました。
この会社に決めた理由
見積もりまでのプロセスが他社より満足だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
弊社施工に対し多大なご協力をいただき洵にありがとうございます。また、施工についてクッションフロア並びにフロ－リングについて大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後、ご指摘があった点を
弊社内で共有し改善していくよう努力して参ります。本当にお世話になりありがとうございました。お礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 428,372円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。無事完了出来て良かったです。外壁工事で家が古く追加工事となりましたがちゃんと納得のいく説明をして頂き、予定になかったベランダまで付けられて予想以上に生まれ変わった我が家に家族は大満足です！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り時、こちらの要望を理解し前向きに対応してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。解体後に予想外の事態もございましたが、問題を解消するだけではなく、より快適に暮らしていただけることを意識してご提案を差し上げました。施工中は色々とご協力をいただき、お客さまと二人三脚で作り上げた心地がしております。皆さまにご満足いただけて、大変嬉しく思っております。今後も末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,976,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
親身になって当方要望を聞いていただき、希望通りの仕上がりで、とても満足しています。
工事日連絡や請求書から振込までが１日しかなかったなど、段取りに改善があると満点でした。
基本的には大満足の工事でした。
この会社に決めた理由
当方要望を避けるような代案提示をする会社が多い中、かなりお安く、且つ要望以上のご提案をいただきました。
仕上がりにもとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお声を頂戴し、誠に有難うございます！
ご要望以上のプランを、納得していただけるご予算でご提案でき、ご満足していただけるお仕上がりになったこと、
お客様との素敵な出会いと引き続きのご縁が出来た事に私どもも大きな喜びを感じます。
お振込みまでの期日段取りに関しては、大変心苦しく、今後は各方面への配慮をしながら、改善致します。
今後もお客様の笑顔に出会えるよう精進して参ります！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 113,929円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
壁面収納については何度も何度もプラン変更をしていただいたり、工事が始まってからの変更にも対応してくださったり、細かいところまでおつきあいいただき、お手数をかけました。
引き渡し後に一部、建具の仕様間違いがあったのですが、交換の手配も敏速にしてくださいました。
全体的に非常に満足しております。「おうち時間」が幸せになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自分なりに、「こうしたい」というある程度明確なイメージは持っていましたが、所詮は素人。
こちらの希望に寄り添いながらもそれだけに終わらない、プロとしての提案力を持って適正にリードして欲しい。という視点で会社を選ぼうと思っていました。
ヒアリングとプランニングをしてくださった女性担当者、現場担当者となる男性のかたともに、その点において信頼できると感じましたので、他社より多少金額は高かったけれどこちらに決めました。
売らんかなでガツガツしていない感じも、個人的には好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を賜り、誠にありがとうございます。今回は、猫ちゃん３匹と暮らす住まいと言うことで、猫ちゃん同士の喧嘩の仲裁に部屋を分けたり・繋げたり。そんな中でも採風・採光をという、いろいろな要素が入ったリフォームでした。思い返せば『猫ちゃんがすり抜け無いのは何センチ？』といった点も相談しながら、こうしよう！ああしよう！と悩みながら、お客様と一緒に造ったプランだったと思います。こんなご時世だからこそですが、おうち時間が幸せになったとのお言葉を頂けて、本当に嬉しく思います。先日は事例撮影にもご協力頂き、誠にありがとうございました。また次回の点検の際、これなら猫ちゃんの爪とぎしても引っかからないかな？と選んで張った調湿タイルや、猫ちゃんの隠れスポットに造った収納の空間が、どんな様子で使って頂けているか伺いたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,213,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他社と違って社長自らが素早い対応をしてくれたので信頼感はダントツでした。
この会社に決めた理由
見積もり依頼後ほとんどの会社が担当者を決めてから１～２週間後にようやく見積もりを出してきたのに対し、唯一社長自らすぐに連絡をくれ見積もり提示も素早く対応してくれた。また見積もり価格もリーズナブルで説明も丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
素早い返信・連絡・対応などにご満足いただき、光栄です。
これからも迅速かつ適切に対処していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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