リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県の評判・口コミ（127ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相談開始から正式に１社に決めさせてもらうまでの間、３か月以上をかけて色々と打ち合わせをさせて頂いたのですが、とても丁寧に相談に乗ってもらいました。特に「こちらの希望のプランを実現できるようにはどうしたらよいか？ どうやったらコストを押さえることができるか？こうしたい、ああしたい。」と様々な要望に対してとても親身になって、かつ技術的な面からのアドバイスをたくさん頂くことができて、本当に信頼してお任せできるなと思い 工事のお願いをさせてもらいました。着工まで こちらの都合でトータルで１０か月と長い時間かけて、何度も何度も打ち合わせに付き合っていただき、工事が始まってからも細かい仕様や仕上げ方法などの要望にひとつひとつ丁寧に対応してもらい大変ありがとうござました。現場に来ていただいた大工さんを始め業者の皆様とのコミュニケーションもとてもよく、みなさん大変よくしていただき仕上がりも大満足でした。
この会社に決めた理由
・こちらの要望を親身になって色々と相談にのってくださったこと。
・プラン実現のための具体的･技術的なアドバイスなどしっかりと話をしてくださったこと。
・こちらの提案に対して、実現するのが困難なことや やめたほうが良いことなどを確りと
理由も含めて正直に話をしてくださったこと
・本音ベースで いろんなアドバイスや話をしてくださったこと。
・担当者のかたの 真面目で真摯な、朴訥で温厚なお人柄が とても信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
こんなにも素敵なレビューとご評価をいただきまして、本当にありがとうございました。私とお客様の濃密な日々のすべてが書かれていると思います。とにかくお客様のご要望にお応えしながら、住まいをより快適にするアイディアとプランをご提案することに集中しました。内装については、自然素材（無垢フローリング）やエコカラットを採用して、シックで洗練されたデザインに。ライティングも重視して、デザイナーに３Dパースで予想される完成図を作ってもらい都度、お客様に確認していただきました。キッチンを含めた間取りの変更も行い、ウォークインクローゼットを構築して、住まいの荷物や備品を使い勝手良く収納できるよう設計しました。とてもやり甲斐のあるリフォームでしたし、何よりお客様の熱心な姿勢に、一緒に取り組めることの喜びを感じておりました。自然素材のメンテナンス等もございます、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。（Iより）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,877,725円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりにして頂きありごとうございました。制約の多い家の為他社では我々の要望を諦めざるを得ない状況の中、唯一要望に合った提案をして頂けたのがA社でした。その後も親切丁寧な対応をして頂き家族全員満足できる家にリフォームして頂きました。
この会社に決めた理由
制約の多い家の為他社では我々の要望を諦めざるを得ない状況の中、唯一要望に合った提案をして頂けた為。また一度の打ち合わせで我々の要望を全て聞き出そうとする姿勢に好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。ご満足頂いたという言葉が一番の励みになります。ありがとうございます。今回の工事では床の組み直し、断熱工事、配管更新等の工事もお任せ頂きました。間取りはもちろんですが機能的にも安心してお住まい頂ける工事になったかと思います。ご近所ですし何かございましたらこれまで同様迅速に対応致します。お気軽にお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,472,361円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
カスタマイズした折り戸が注文したものと違っていたのですが、その後、担当の方も施工していただいた方も誠意をもってご対応していただけたのが良かった。
この会社に決めた理由
担当の方のメールでの対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
今回メーカーが間違った商品を納品してしまい、大変ご不便とご心配をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お待たせしてしまいましたが、このような評価を頂きまして大変恐縮しております。
温かいお言葉、ありがとうございました。
今後もお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 260,689円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
度々のリフォ－ム内容の変更に素早く対応して下さり、大変感謝してます。これからも何かの時には、お願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
担当者の意気込みと、解りやすいプレゼンテーションが決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
工程通りに進められたのも、お客様のご協力があったからだと思います。
今後、生活の中で気になる点やご不便等が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話さまでした。子供部屋とリビング等のリフォームをお願いさせていただきましたが、見積もり段階から丁寧な対応をしていただきありがとうございました。使用した材料の色違いや工程管理の不具合等はありましたが、施工していただいた大工さんはこちらからの細かいオーダーに対しても丁寧な施工をしていただき、満足のいく仕上がりで良いリフォームができたと感じております。
この会社に決めた理由
・見積もりの段階から詳細で丁寧な調査を実施していただけた点。
・短期間ながら適切な見積もりをしていただけた点。
・見積もり段階でのプロとしてのアドバイスがあった点。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工させて頂き、誠にありがとうございました。工事の仕上がり、プランナーおよび職人の対応につきましても暖かいお言葉を頂き、大変うれしく思います。工事の際は、発注ミスからの工期の遅れがあり、ご迷惑をお掛け致しましたが、ご理解・ご協力のもとご満足のいただける仕上がりでのお引渡をさせて頂きました。今後はアフターフォローはもちろんの事、お客様の暮らしが更により良くなりますようサポート致しますので、末永いお付き合いができますと幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査では短い時間で要求も定まってない中、柔軟にご対応いただきました。施工前と施工中も後からの細かい要求がありましたが（見切りと床はフラットにしたい、カーテンレールカバーを外したい、アクセントクロスを増やしたい、棚を塗装したい、など）、いつも迅速かつ時間をかけて丁寧に応対していただき、理想通りの仕上がりになりました。フローリングの選定には、こちらの理想とマンションの規約とで、けっこう難しかったと思いますが、時間をかけて一緒に検討していただきました。結果、理想通りのホワイトオークで、部屋全体の印象が明るくなりました。おそらく別の他社に頼んでいたら、違う仕上がりになっていたと思います。
この会社に決めた理由
12社から申し出があり、評価を見て現地調査は4社にお願いしました。現地調査の段階から、他社と異なり、クライアント目線で生活をイメージした提案が好印象でした。見積りは他社の方が安かったものの、提案力と柔軟性で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変多くの施工業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
現地調査を経ておおよそ2カ月間お打合せ、工事と携わらせて頂きました。
ご要望になるべくお応えできるようご対応させて頂きました結果が、大変満足頂けたとおっしゃって頂け、これからの快適な生活のお手伝いができ大変嬉しく思っております。全体的な改修工事でしたのでスグにはお手伝い出来ることは無いと思いますが、些細なことでもお気づきの点や、お手伝い出来ることがございましたらご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
・横浜市保土ケ谷区月見台 A様
リフォーム評価【普通 3】有難うございました。
●お客様満足戴けるように改善します。
工事前の下見・打ち合わせの際に、工事担当者の説明が当初ご契約内容の打合せとは違う説明があり、お客様へ混乱する内容となりご迷惑おかけしました。今後協力会社とうまく連携をとりまして、しっかりとした施工をさせて戴きます。
●営業担当者コメント
お客様評価を真摯に受け止め、今後の当社の課題・改善点とさせて戴きます。ご評価有難うございます。次回のリフォームの際には「大変満足5」戴けますようにスタッフ一同努力します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 138,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
初めてのリフォームということもあり心配をしていましたが、担当のMさん初め職人さんの丁寧な応対で満足いく仕上がりになりました。
物件が大変古く、部屋全体もゆがみがでており、大工さんや職人さんもやりにくかったと思います。
しかしそれを踏まえて、臨機応変な対応･処置をしていただいて助かりました。
現地と自宅が離れており、こちらの要望等もメールでやり取りが多かったのですが、担当さんや現場監督さんが、何度も現地に足を運んで報告してもらったおかげで、途中経過が見られない分も安心できました。
素人が気づかないようなちょっとしたアイデアも取り入れてもらって、さすがプロだな～と感心したこともたくさんありました。
まだ引越しはすんでいませんが、素敵な新居で新しい生活が始まるのが楽しみです。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの返信の速さ
担当者の人柄
見積もりの金額
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、誠にありがとうございました。
下地の状態が悪いところも多々あり、作業内容が増え、予定よりお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。見えなくなる部分もきちんと仕上げたいという思いや、お客様に喜んでいただきたいという思いが築年数の経っているお部屋だからと諦めず、職人魂に火がついてしまったような気がします。その結果、お客様に喜んでいただけた事は嬉しい限りです。
新居での生活が素敵なものになる事を願っております。
不具合などございましたら、遠慮なさらずお声をかけてください。これからもお力になれればと思っております。末永くお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社にお任せしてよかったと心より感謝しております。
お忙しい時期でたくさんの案件が同時進行だったと思いますが、まるで私の案件しかないかのように、きめ細かくご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで思い描いた以上の空間が形になり、居心地は最高です。
今後もリフォームの必要あればお願いしたいと思いますし、他の方にもお勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
他に優秀そうな担当の方もいらっしゃったのですが
Ａ社の方には愛があると感じたためです。
私の要望をよく理解していただき、当面のことだけでなく何年も後に退去する時のことまで考えていろいろとご提案いただきました。
専門的な知識と経験もおありなので、安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂くことができ、私共も大変嬉しく思っております。イメージされていらっしゃった店内の仕様がとても素敵で、私共も日々仕上がっていくのを楽しみにしておりました。
弊社のミスでご不便・ご迷惑をお掛けすることもありましたが、色々とご協力頂き、また、工事中は施工スタッフにもお気遣い頂き、ありがとうございました。今後も、私共でお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 813,763円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム施工していただきありがとうございました。
居住中であるため、音出しなど職人さんたちのご配慮にも大変助かりました。そして工事期間中での急な要望にも快く対応していただき感謝いたします。仕上がりは予想以上で大満足です。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりの際に、和やかで丁寧な対応だったので、信頼できると思いここに決めました。見積価格も許容範囲内で最大限の施工内容だと感じました。
リフォーム会社からの返答
リフォームに大変ご満足され、弊社と致しましても大変うれしく思っております。今回施工させて頂いた空間が、当初のご希望通り仲間の皆様との憩いの場となり、ご家族の楽しいスペースとなって、ますます皆様がご活躍されることを願っております。これからも、小さなお困りごとでも構いません、お気軽にお声がけください。私たちにお手伝いできることは喜んで対応させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,292,978円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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