トイレ・神奈川県の評判・口コミ（191ページ目）

お客さまのご感想

それぞれの職人さんとの横の連絡がほとんどなく、
無駄になってしまった作業や時間の無駄、
やり直しができずあきらめざるを得ないことなどがあった。
本来はその連絡係をリフォーム会社の担当者がするべきであろうと思うが、
当人がいくつもの仕事を抱え忙しいあまりおろそかになってしまった点が残念である。

この会社に決めた理由

工事施工方法に納得がいったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております
今後も何かありましたら依頼したいと思います
お世話になりました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・口コミが良かったから
こちらの希望条件を全て満たしていたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夫婦それぞれが持つこだわりに、根気強くお付き合いくださりありがとうございました！

この会社に決めた理由

デザインセンスが優れていると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の人柄、説明が良かったのはもちろん、こちらの希望に対して、期待以上の対応をしていただいた。特に、ＴＶアンテナ線の工事、照明器具の追加、スイッチ・コンセント移設等、無理な要望に対しても真摯に受け止めていただき、的確なアドバイスと工事を行っていただいた。価格面でも予算に対する意識が高く、支給品の提案をはじめ、原価低減策を数多く出され、トータルコストを抑えることができた。なにより、見違えるような出来栄えとなり、大変満足しています。また何かあれば、次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査、見積り段階から丁寧な対応をしていただき、一番好感が持てた。また、各種提案も豊富で、柔軟に対応していただけるような気がした。ホームプロでの実績、評価も問題なく、こちらに決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

C社　Ｎ様

工事期間の短い中、早急なご対応およびわかりやすい説明をしていただき感謝しています。

一部、職人さんのマナーに問題がありますが、細かいところまで気を配っていただき出来上がりは満足しています。

一つ言いますと、予算の問題ではなく提案はどんどんしていただいたほうが良いと思います。
今回リフォームして分かったことですが、提案次第で予算は上がりますが、やってよかったと最後は思いました。やってないところだけが目立ってしまうので・・・。

近い将来リフォームするときには、またお願いいたします。
知り合いがいたら是非紹介したいと思います。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が、非常に詳しく人柄もよく信頼できると思った。
HPの施工事例。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらのリフォームを急いでいるという事情を理解して頂けて、最初の見積もりの段階から期日を設定して早めに対応して頂けたのが良かったです。
変更がある度に迅速に新しい見積書を送って頂けて連絡も頻繁にして下さったので安心出来ました。

この会社に決めた理由

3社程見積もりを依頼した中で一番信用出来ると思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もり段階での丁寧な説明と価格が安かった為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

寒い中、ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

ホームページからの回答が素早く、工事内容、価格の説明が分かり易かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業前に確認した高さを、作業中に変更しました。それを嫌な顔もせずに快く引き受けてくれました。また、作業も速く丁寧で納得のいくリフォームになりました。

この会社に決めた理由

クチコミでよいコメントが多かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もり段階でいろいろなことがあったので、リフォームをどうしようかと思った時期もありましたが、Ｆ社さんと出会い、完成してみて、リフォームできて本当に良かったと思います。勿論、住み心地は最高です。大切に末永く使っていこうと思っています。
担当のTさん、Ｓさんをはじめとして、施工に携わった皆様、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お仕着せのプランを提示するのではなく、リフォームによってクリアーしたい課題をしっかりと聞いてくださって、プランに組み込み、見積もりの段階ではコストダウンに取り組んで頂けたこと。
スタッフの人柄も決定する際の大事な一因となりました。