収納・神奈川県の評判・口コミ（16ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元の企業さんで、初めは少し不安もあったのですが、逆にきめ細かく親身に対応して頂けて良かったです。

この会社に決めた理由

最初の時から、丁寧な説明と対応が見られた。
施工中も色々とアドバイスをして頂いたり、補修対応も迅速に行なって頂きました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

＜依頼内容＞
・押し入れの中板撤去および消音剤貼り付け。
・棚板の高さ変更。

初めてのリフォームで分からない事が多く、その分沢山質問させて頂いたのですがメッセージも素早く返信して下さり大変助かりました。
寝室での作業なので木屑が散らばって掃除が大変かも、と不安に思っていたのですが、狭い場所でも作業の合間合間に掃除をして下さって、まるでまな板をふきながらお料理をする板前さんの様だなと感心致しました。そのおかげで部屋も汚れずに済み、後片付けも楽でした。作業中は職人さんから構造など、色々なお話を聞くことが出来て勉強になりましたから、今後の家の管理に役立てていきたいと思っております。リフォームするだけではない、お得感のある施工で大変満足しております。
おかげ様で大変使いやすい収納になりました。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、安過ぎないのが決め手でした。
廃棄物が出る作業だったので、きちんと処理して頂けるだろうという安心感がありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期の途中、大工さんから声かけてもらえたことでとてもイメージがつき変更なども柔軟に対応してくれて信頼できました。今までリフォームでは1番信用できた会社です。
社長は毎日確認に来て言葉は少ないが時間、管理などしっかりしていて安心してお任せできました。完成には本当に満足しています。

この会社に決めた理由

暑い中室内のリフォームで大変だったと思います。5件の見積もりの中、リビングと和室の入り口を広げる、戸袋の処理、段差の軽減、壁紙の貼り直しなどなどをしてくれるのは、こちらの会社さんだけでした。その工賃を入れても価格が予想範囲内だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。思った以上にセンスが良く大満足してます。お願いごとも快く受けて下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が良かったから
・お任せしたカラーなどのセンスも良く総合的に大満足しています。
・一番は担当者の人柄が良かったことです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算、日程等事前に提示した通りに迅速にやってもらえました。

この会社に決めた理由

予算に合った現実的な提案。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
実家リフォームに不安がありましたが、専門家による的確なアドバイスとインテリアも絡めたアドバイスがいただけて大変ありがたく、希望どおりに仕上げてくださり、ありがとうございました。
何社か見積もりを検討した中で価格も納得できましたし、見積もりの段階から建築士の方が来てくださったのは御社だけでした。始めからリフォームが楽しくなりそうな予感がしました。
工事が始まってからはマンション住人との調整や職人さんたちとの連携等、いろいろと作業も多く、大変だったのではないでしょうか。設備の入荷待ちに関しても、思ったほど時間かからず、ほぼ予定どおりの引渡し日となり、ありがたかったです。
メンテナンスなど今後もお世話になるかもしれませんが、その時はまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
マンションの実績数が多く、豊富な事例が載っていたから。
過去の施工事例が参考になるケースが多かったから。
担当者が女性だったので生活者目線で相談できると思ったから。
インテリアに関心のある担当者だったから。（見積もり段階でのコメントが印象的だった）
会社の規模も大きすぎず、小さすぎず、価格も妥当だと判断できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応がいつも迅速で、こちらの問い合わせにもすぐ答えていただき助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよく、見積依頼した際もすぐに対応してもらえたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得の行くまで何度もお付き合いいただくなど信頼、安心の出来る営業さんです。職人の方も感じがよく、急なお願いにも嫌な顔をせず対応していただきました。総じて安心してお任せ出来る会社だと思います。

この会社に決めた理由

営業のHさんの親切な対応とご提案、費用面で決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また次回の改修時にもご相談させて頂きますので引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が丁寧で解りやすく、また価格交渉にも気持ちよく応じて頂き対応も迅速でとても好感をもちました。

お客さまのご感想

口コミにも書かれているように、仕上がりに関してはおすすめ出来ません。依頼される職人さんの精度にもよりますが、1回目は非常に雑な職人さんを派遣されました。到底納得のいく仕上がりでなく、畳も傷が付き、全てやり直しとなりました。2回目は別の職人さんを派遣され、どうにか形になりました。価格面で決定したことを悔やんでおります。

この会社に決めた理由

収納を依頼しました。相見積で価格を最優先したからです。でも、その選択は考えさせられることになりました。