リビング・神奈川県の評判・口コミ（71ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは大変満足しておりますが、作業が遅れたこと、その状況共有など、工程管理がやや残念でした。

この会社に決めた理由

金額面とデザインセンスで業者の選定をおこないました。
特にデザインについては、パース絵も提供いただき、契約前から完成イメージができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メーカーではない会社に依頼するのに一抹不安がありましたが、仕上がりには満足しています。下請けさんも総じてレベルが高く、この会社とよくコンタクトが出来ていると感じました。次も是非こちらの会社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

地元有力企業。小回りが利くと期待したため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工が１日できなくなったにもかかわらず、引き渡しを守っていただきました。
職人さんにも負担がかかったとおもいます。それでも職人さんたちも嫌な顔もせず作業をしていただけたのは、リフォーム会社さんとの信頼関係がうかがえました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを依頼して比べてみました。しかし前回施工していただいた、こちらの会社に決定しました。
　アドバイスが的確でわかりやすく、細かなところの内容を決めやすかったと思います。
また、こちらの思ってもいないような提案も有り知識の広さも感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
概ね満足いくリフォームをしていただいたと思っております。

この会社に決めた理由

見積時から丁寧な対応していただき、納得できる価格提示だったので、契約した。
概ね満足はしているが、一部、張り替えていただいた床が汚れていた部分があり、少し残念だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当も職人さんも丁寧な仕事をやってくれましたが、いかんせん段取りの悪さが目立った。

この会社に決めた理由

アドバイスと担当者の対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいな仕上がりで満足しています。また施工中の当方の変更・追加注文にも可・不可を含めた適切な対応は好印象です。

この会社に決めた理由

5社での相見積もりで圧倒的にコストが低かったことで、まずこちらの会社さんを第1候補に挙げましたが、その後の担当の方との打ち合わせ、実績及びホームプロ上での評価を参考に契約を決めました。

お客さまのご感想

上記評価のとおり

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったとともに、提案が良いと思ったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

7月から工事が始まり最後の瑕疵部分の作業が終わり安心しました。
価格面では満足していますが、注文誤りなど様々な問題で日程が大幅に延びてしまった事が非常に残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでのクチコミ評価で重要視していた価格評価が高かった事。
実際、見積もった3社の中で最も価格が安かった。
更に営業所が近所である事、見積依頼時の技術者と担当者の誠実な対応も契約した決め手となった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積もりでは、予算オーバーだったが、予算内で、シッカリと収めてくれて良かったです。
最初の提示額から金額も変わらず、直さなくていい部分は無理に行わず、金額が下がる提案もしてくれた。
希望の商品も入れることができ、キッチンの窓枠では他社では行えないと言われた部分も対応してくれ、とても綺麗にしてくれ満足しています。
最後はこちらが気づいていない部分も、しっかり確認し手直ししてくれました。
今後も安心してお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

家から、近く興味を持った。
ホームプロの評価が高かった。
他社と比べて、見積もり金額が安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、よく希望をお聞きいただき、納得のいく仕上がりで喜んでいます。また、何かとお願いすると思いますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

評価の1や2のないところを選び、見積りをお願いしました。その中で、見積り額が、少し安かったのと、希望をよく聞いていただけたので、こちらにお願いしました。