リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（72ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も職人さんも全ての方がとても親切な説明ときめ細かい作業をしてくださり、途中の色々な質問にも快く答えていただきました。
ご提案いただいた方法での湿気対策にも効果を感じており、クロスや床の貼り替え、洗面台取換えにもとても満足しています。こちらの会社は今回初めて知りましたが、お願いしてとても良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり時から丁寧に説明やご提案をしていただき、その場で分からないことも必ず確認して連絡してくださり、安心してお任せできると思いました。
価格面では、全く同じ内容での他社との比較はしていませんが、対応面も含め、決して高くないと感じました。
リフォーム会社からの返答
（旧積和建設西東京株式会社での評価です。）この度は、ご依頼頂きありがとうございました。
家具のご移動など色々とご協力頂き、作業がスムーズに進められ、無事お引渡出来た事嬉しく思います。
また、早速湿気対策の効果を感じて頂けているとの事で何よりです。また何かございましたら、なんでもご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,311,941円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご無理を申し上げましたが、一つ一つきちんと対応してくださいました。また、仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
積算の根拠が明確で納得感の高いものでした。また、具体的なアドバイスがありましたので信頼感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご希望に添えるよう対応することを心掛けておりましたので、ご満足いただけて嬉しいお言葉をいただきありがたく思っております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,620,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
施工して取付の位置、仕上がりに不満があり担当者に相談したところ一から再施工してもらい満足の仕上がりになりました。
最初は不安でしたが再施工も丁寧に仕上げてくれまた何かあれば安心してお願いできます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよい。
・担当者の人柄。誠実で丁寧。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。満足のいく仕上がりができなかったことに対し、再度やり直し工事をさせてくれたことに大変感謝しております。本当にありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 174,517円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は非常に良かったのだが、工事の細かい部分の仕上がりに不満があった。
頼んだ寸法と違う棚板の神棚が据え付けられていたり、トイレの壁紙にマーキングの跡が残っていたりした。
一度指摘して補修してくれたと思った1箇所について、後からちゃんと補修してくれてないことが分かって、再補修してもらうことになった。
初めてのリフォームだったので、他社はどうなのかわからないが、こんなものなのだろうか？
担当者の方が非常に良かっただけに、仕上がりについてももう少しちゃんとしてくれると良かったと思う。
この会社に決めた理由
1級建築士を持っている女性の担当者が、こちらの希望や悩みに対して、様々な提案をしてくれたのが非常に良かった。わからないところもちゃんと答えてくて、疑問や不安が解消し、価格についても納得感が高かった。経験も豊富そうで、終始安心感があった。
壁紙や化粧板などの色について相談に乗ってくれたのも非常に助かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきありがとうございました。いろいろ至らないところが多く、お客様にご満足いただけなかったことがとても残念です。施工班を含めて反省会をし、いろいろな面で改善していきたいと思います。 お客様には残念な結果となってしまいましたが、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
些細なことでもきちんとまじめに聞いていただけて、工事途中も安心でした。
最後の最後までトラブルにも真摯に対応していただき、大変満足な仕上がりとなりました。
自慢のリビングになりました。
この会社に決めた理由
提案内容、価格、細かな質問にもきちんと回答いただけた事、総合的に判断しました。
担当者の方はとても良い方でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を賜り、誠に有難う御座いました。
工事中に問題も起きましたが、お客様にもご協力頂くことができ
しっかりと直すことが出来ました。
施工のメインになるLDKを気に入って頂けたようで、大変うれしく思っております。
今後もお住いのことで気になることが御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格並みだと思います。
この会社に決めた理由
割安だったこと、見積もりの修正に何度も応じてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
３社で見積もりを取ったがかなり開きがあり、この会社が一番安かった。終了時点で小さな問題点はあったものの納得の良く結果であった。暑いこの夏、予定より早く完成までこぎつけてくれたと思っています。
この会社に決めた理由
１．見積もり金額が納得のいく値段であった。
２．会社が近く小回りが利くと判断。
３．担当者が気兼ねの無い方であった。
４．ホームプロの紹介欄でもいい感触を得ていた。
５．以前から新聞の折込チラシで認知はしていた。
リフォーム会社からの返答
夫婦で楽しみながらご自宅のﾘﾌｫｰﾑをしています。とお聞きし
素敵なご夫婦だなと思っておりました。奥様には休憩時のお茶など出していただきまして、お世話になりました。
少しでも快適になるお手伝いが出来たのであれば嬉しく思います。今回の工事では大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格、設備のグレード、内装の仕上がり、職人及び担当者の対応等、価格以上にとても満足しています。工事を依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり価格で、競合他社との比較により、最安値の価格を提案してもらったため。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命いただきましたこと心より御礼申し上げます。プランニングの段階では、担当プランナーと技術課の担当者が細部にわたって確認・提案をさせていただきました。大変満足との評価をいただけて光栄です。お打ち合わせにお時間をいただき、ありがとうございました。仕上がり及び職人の対応にもご満足いただけて安堵しております。今後も末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の状況は満足したが、仕上がりを考慮した提案が事前にしてもられば、より良かった。(引渡後に追加工事を依頼する必要があった)
この会社に決めた理由
施工実績が多かったため
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご用命いただき、誠にありがとうございます。追加工事のためお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。今後は事前に充分なご提案ができるよう、説明力を強化していきたいと思います。またリフォームの機会がございましたら、ぜひご依頼いただけますと幸いです。何卒、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りを何回か作って頂いて予算内でほぼリフォームしたかった所が出来たので出来上がりには満足です。
もう少し見積りの時に具体的な提案などをして頂きたかったです特にキッチン
リフォーム中はLINEで工程の進み具合などの報告が写真で送ってきてもらえたので仕事中でも確認できて良かったです。
LINEで気になった所なども気軽にやり取り出来て直接現場に行って職人さんに会うこともなく気を使わず楽でした。
他社さんより４０万ほどお安かったので大丈夫かなと思ってたのですがこちらの会社さんに決めて良かったです。
他社さんに見積り依頼した時にいろいろとプライベートな話しを聞いてきたりするめんどくさい業者さんや余計なリフォームを見積りに入れてくる業者さんがいたりしましたがこちらの会社さんの担当者さんはそうゆうことが無かったのでリフォームお願いしたところもあります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
良心的な価格と担当者さんの的確なアドバイスがあったからです
リフォーム会社からの返答
高評価賜り、ありがとうございます。いただきましたご意見については、今後の営業活動にぜひとも活かしていきたいと存じます。この度の工事に津おいては、何よりお客さまより速やかにご相談を頂けた事が一番だったと感じております。迅速にご相談、ご連絡をいただけました事、感謝申し上げます。ぜひまたのご用命を心よりお待ちしています。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 収納 |
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